挺好用的,用的智齿的外呼系统有三年多了,总体上是比较满意的,通知、售后、回访、主动性营销这些方面挺适合银行用的。
智能外乎机器人随着市场的需求,已越来越普及化,优势相对也非常明显,首先,可全面提升外呼效率,无需人工输入电话号码,后台一键批量导入号码数据;根据需求设置时间、拨打频率等,机器人自动外呼更省时省力;可判断客户意向,自动客户分类,拨打,记录,分析可全流程实现自动化。 其次,外乎机器人,每日可播800~1000个电话不成问题,可高效完成5-10个人工工作,效率提升近十倍;有效降低企业人工成本。 越为越多领域引入和普及,已是必然。 智齿科技外乎机器人,整体在业内口碑较好,他们家是客户全生命周期服务解决方案提供商,还是比较专业的。
不错的,我们引入了智齿科技家的呼入机器人,工作效率很高,一呼即应,自动客户接待,整体人力成本总体降低了。
智能机器人分为外呼与呼入的两种,外呼的机器人功能有自动拨打、智能应答、客户分级、数据分析等,相当于是智能语音外呼助手,一般适用于提醒、回访、调研等场景。呼入机器人差不多就是AI客服,不仅仅是答复,也能读图、语音接待等,还能帮助用户快捷解决常见问题,并且支持7X24小时全时段,语音接待。
1.智能外乎机器人有效提升外呼效率,可自动导入号码,智能化外播,识别意向,客户引导;2.可有效降低人工成本,一个电话机器人,可高效完成5-10个人工工作,效率提升近十倍。 我们使用的智齿科技的还不错,可以了解一下,他们有试用,可以去官网申请看看。
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