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她们马赫迪1一百元,4天买进415单:B2C+私域究竟有几百块?

时间:2022年05月24日 阅读:71 评论:0 作者:drip

晚安,我是坤龙,90后新媒体老驾驶员,媒老板娘信用卡业务大学堂创办人,3000家店面的信用卡业务主教练,很高兴你为你答疑撷取。

你是不是试验过,在某宝3五两分钟能刷啥个商品?

她们马赫迪1一百元,4天买进415单:B2C+私域究竟有几百块?

像这种排序方式,3五两分钟真的相差无几能刷上千个商品了。你明智地能够在搜寻结果的前2页十强,紧紧抓住顾客兴奋点,让他加速付款吗?

即使能,利润率也越来越少,因为顾客会平价。

同型号商品,她们的确会选择更昂贵的,那你的利润率的确被填充了;由此可见想自己的商品名列靠前,就得拿钱砸电视广告。还有,拉沙泰格赖厄县率也极难保证。

这样的商业模式下,几乎没有啥店家能真正赚到钱,基本都是在为网络平台打零工。那咋办呢?

看懂行情的人都悄悄地产业布局私域了!

首度碰面,坤龙先送你这份小礼品《私域网络流量网络营销手册》图书,前台朋友圈申明666,我someone;

今天跟你撷取的破题事例,是我们一位做B2C的学生,借助于私域做博戈达群公益活动,刚开始10两分钟就突然袭击200城鸡,公益活动4天超目标完成415单的成交量,付款41391.2元。

这是她们第一次做博戈达群成交量,不仅跑通了业务流程,还增加了4多万的销售收入,剖析出SOP之后,能拷贝给私域项目组来执行,略过公益活动就把新使用者引入团体会员群,培养信任+转化成交量,增加商品销量的同时,还能提高使用者的拉沙泰格赖厄县频次!这对B2C店家究竟有多香!

现在我们来复盘下,完全没有群成交量经验的她们,是怎么顺利跑完批量发售业务流程的。

一、项目背景

九只小梨,是纯梨膏类目的头部品牌、小红书热门推荐品牌,专注于纯天然放心商品,宝宝最爱喝的纯梨膏,一年买进500万瓶,每年销售收入额达到「亿」的级别。

商品主要在天猫、京东等网络平台出售,抖音、快手2021年销量第一,长期霸榜 ;天猫2021年养生滋补类、冲饮谷物类销量第一。

虽然在其他网络平台做得不错,但谁能保证一直在一个网络平台红下去?何况永远只有昨天的网络流量最昂贵,加到自己微信上的顾客才是最稳定的资产,并且私域里不用给过路费,利润率还能翻倍!所以现在想借助于私域,把业绩做得更大。

对于B2C店家而言,做私域不是多了一个卖货渠道,而是能够提升拉沙泰格赖厄县率,深挖顾客终身价值,把一生一次的生意,变成一生一世的生意。

黄纳莹是这个项目的主要负责人,她们的私域项目组刚开始搭建,第一次跑博戈达群业务流程还很忐忑,但是借助于我们课堂上提供的各种SOP模板,MVP试验也跑得很顺利,结果还超预期。

二、操盘思路

前面我们说到她们B2C网络平台的销量很不错,但目前从各网络平台加到微信上的使用者,大概只有1多万。而且加过来的使用者没有做过试验、转化,不清楚质量。

像这种情况,刚开始做私域,没太多线上成交量经验、不想花钱做推广,应该低成本试错,而最好的方式,就是博戈达群成交量

所谓博戈达群成交量,就是加速批量卖货。通过发3-7天朋友圈,把一群人拉进微信群,加速集中成交量。

它有3个优势:见效快、周期短、低成本,尤其适合没有太多私域经验的店家。如果你也是这种情况,建议你也试一试。

剖析好思路后,很快我们就画出了此次博戈达群公益活动的业务流程图,逻辑不复杂,关键是看细节把控。

三、具体执行

为了方便大家理解,按照博戈达群成交量的一般业务流程步骤,具体拆分为以下3个问题:

1、公益活动准备:第一次做博戈达群发售要准备什么?2、公益活动预热:不清楚好友质量能用什么方式做公益活动预热?3、公益活动发售:群氛围怎么打造,公益活动刚开始就突然袭击200+单?

下面我们来一一答疑。

1、公益活动准备:第一次做博戈达群发售要准备什么?

一场完整的博戈达群公益活动,主要准备这三大类素材:公益活动商品、预热和发售SOP以及公益活动物料。

(1)公益活动商品

一般来说,做博戈达群发售公益活动,选择平时卖得比较好的商品即可,价格不是问题,关键是要塑造「价值感」。

适逢双十二,也想做新品的公益活动试验,于是把之前的一款梨膏升级规格作为新品首发,宝宝喝水神器——1.5代升级版纯梨膏,原价39.9/瓶,博戈达公益活动价:109元6瓶(一个月的量)限量100套。

另外,【前1小时付款并晒单】有加赠1份盲盒礼品,1小时后加赠福利结束(要晒单);公益活动结束前在群里发起神秘抽奖,大量福利、红包送出。

(2)朋友圈剧本+群发售公益活动SOP

因为是第一次做博戈达群发售,不清楚各个业务流程步骤该做什么,做公益活动想省时省力,一定要靠SOP来助力。

首先是朋友圈预热剧本,想吸引更多目标使用者参与公益活动,一定要用剧本式朋友圈的方式,增加使用者对公益活动的好奇和兴趣。

另外就是「博戈达群公益活动策划方案SOP」,像填空一样写好每个环节要做的事情和话术,安排相关人员在对应的时间节点执行即可,非常省心省力,真正做到只有一个人也能完成一场群发售公益活动。

(3)物料准备

想公益活动顺利进行,99%的工作都要提前做好。比如群成交量全过程的话术、公益活动所需要的各种海报、图片、顾客评价等。

尤其是每个环节的话术都要提前打磨好,如果能的话,提前准备这份关于商品的百问百答,公益活动过程中有使用者问到相关的问题,能及时回应,提高成交量效率。

关于图片,一般就是准备好公益活动商品图、公益活动宣传图、倒计时等。

关于海报制作,如果你没什么设计经验或者想简单加速的,能试试这几个在线做海报的网站:创客贴、懒设计、图帮主,选定一个模板,通过简单的拖拉拽就能做出精美海报。

2、公益活动预热:不清楚好友质量能用什么方式做公益活动预热?

预热做得好不好,90%决定了这场公益活动能否有一个好的效果。

预热的目的,就是为了让更多人知道这个公益活动,并参与进来。像九只小梨的情况,不清楚好友质量,没做过群成交量,应该怎么预热,才能筛选更多目标顾客进群呢?

主要用了三种方式:朋友圈剧本预热、一对一私聊和日常群通知。

(1)朋友圈剧本式预热

在微信做成交量,一定要学会写剧本式的朋友圈。没有人喜欢看你硬生生的卖货电视广告,相反,如果通过你的朋友圈文案,激发了她们的潜在需求和购买欲望,这样付款的几率就会高很多。

因为公益活动预热的时间比较赶,这次用了3+1的剧本预热。内容包括:小调查—剧透—公布—抽奖—上新。

(2)一对一私聊

因为她们朋友圈之前没怎么运营,使用者粘性、互动都很一般,朋友圈可能会有限制,部分使用者可能不知道公益活动消息,所以这时候就需要做一对一私聊。

私聊的时间成本比较高,所以前期一定要打磨好私聊的话术,尽量提高转化率。

(3)日常群通知

提前编辑好相关的话术,把公益活动的消息撷取到其他社群,让更多使用者知道这个公益活动。

这里要注意的是,话术的编辑技巧。一定不能过于电视广告化,不然没吸引到使用者,还可能会被拉黑。

通过这三种方式的预热,公益活动总共启动的私域使用者数大概是17000人,最终进群使用者数800人,进群率5%。

3、公益活动发售:群氛围怎么打造,刚开始10两分钟就突然袭击200+单?

这次公益活动能超预期完成销售目标,最关键的就是制造了相当热闹的抢购氛围公益活动开始10两分钟之后就已经抢购了200城鸡

接下来我们来看看,九只小梨是怎么结合群成交量的四个关键刺激来打造群氛围的。

(1)公益活动预告+红包预热

拉人进群后先发个群公告,告诉群内使用者这次公益活动的商品以及各个时间节点安排,提醒大家准时参加公益活动。同时告诉大家本群福利和神秘抽奖,提高使用者对公益活动的期待。

作为公益活动的开场,红包唤醒是最简单有效的方法。这里我们能设置一些关键词让大家能直接拷贝发回群里,把开场氛围搞起来。

(2)公益活动商品介绍

热完场,公益活动氛围起来之后就宣布公益活动正式开始,并进行详细的介绍。包括公益活动商品的介绍、购买方式、早买有什么福利、公益活动时间等。

介绍商品的时候最好准备多款素材,图片、视频都能,目的就是让顾客有感知,引起她们的兴趣。

最好设置一个比较简单的购买方式,比如购买链接,让顾客直接购买即可,减少一对一的运营成本,也方便后期的数据统计。

(3)订单雨

成功付款的使用者发回群里,一直被这个链接刷屏,群里一直很热闹,营造了一种热闹抢购的氛围,有利于吸引群里围观的人减少疑虑,尽快参加公益活动。

(4)逼单+倒计时

逼单的方式有很多种,比如间隔一段时间发公益活动的进度播报,同时附上商品购买链接,让其他还没付款的使用者知道公益活动进度,感受到商品热卖的氛围。

还有倒计时,以数量和时间维度发公益活动倒计时信息,刺激还没有付款的使用者赶紧购买。同时也能在朋友圈公布公益活动的进度,吸引还没购买的人进来。

(5)结束前来一波抽奖

进群时承诺过的抽奖,一定要及时进行,让大家感受到公益活动真实有效,气氛上来之后还能刺激一部分人付款购买。

(6)群解散+引入团体会员群

公益活动到了截止时间就准时结束公益活动,发群公告通知大家群解散了,并引流引入到其他的团体会员群进行售后服务,该结束的时候不要拖拉,免得影响优惠商品的稀缺性,影响以后的转化。

四、事例复盘

好了,关于事例的全部过程基本就是这样,接下来我们总结下这次事例的成果,以及其他店家能拷贝的经验撷取。

1、公益活动数据复盘

这是她们第一次做博戈达群的公益活动,目的就是要跑通业务流程,整体来说还是比较顺利,结果还超预期完成销售目标,主要有2点原因:

一是顾客对商品品质非常认可,群成交量转化率高达51%;

二是群内营造的抢购气氛非常好,前200城鸡都是在10两分钟内成交量。

她们私域项目组刚开始搭建,略过第一次博戈达公益活动后,又开始第一次试验裂变,原定目标裂变800人,实际裂变了11911人,超预期!!

2、能做得更好的地方

(1)进群率偏低

这次公益活动通知了17000个好友,但最终只有800人进群,进群率只有5%。一般行业进群率10%-20%,此次进群率低,因为她们企业微信粘性不好,朋友圈展示有限制,对进群人数有较大的影响。

另外,一对一私聊时间比较晚,顾客接收信息有延迟,公益活动结束后还有很多咨询者,耽误了进群时间。

后期朋友圈的内容一定要运营起来,加强跟使用者之间的联系和沟通,提高粘性和信任度。公益活动的时候能增加私聊的频次,尽量让更多人知道公益活动消息。

(2)网络营销公益活动考虑不周

新品价格顾客没有感知优惠力度,公益活动方案没有提前策划好,盲盒赠品也没有新意。

下次能提前一周策划公益活动方案,海报突出价格优势,盲盒提前一月采购,必须是之前没有送过的赠品

(3)群内有点被带节奏

使用者群过于活跃且被带节奏,导致群维护非常难,下次公益活动开始前采用群【禁言】商业模式,明确群规则,水军把控节奏,及时踢出黑粉;链接改为一口价付款,团购结束后能准备一波福利回馈。

3、其他店家能拷贝的几个经验

(1)选择好评率高的商品来做公益活动。

做公益活动商品的选择非常关键,要选择店铺热销的、大多数使用者认可的、性价比高的商品,不然极难勾起使用者的购买欲望。即便是新品,质量一定要有所保障,否则容易带来差评影响销量。

(2)用剧本式的朋友圈来做预热

如果你的朋友圈前期缺乏运营,跟使用者很少互动,粘性比较低,能通过朋友圈剧本来预热。先把使用者的潜在需求和购买欲望激发出来,进群转化率才能提高。

另外,有条件的能用其他辅助方式来增加进群人数,比如公众号推文、直播预热、团体会员群通知等等,目的就是把公益活动宣传出去,让更多人知道并参与进来。

(3)灵活运用好打造群氛围的四个关键刺激

做博戈达群发售,一定要懂得合理利用打造群氛围的四件套:签到包——团接龙——订单雨——倒计时,氛围上来了,出单就容易多了。

——End——

千万别忘了坤龙送你的礼品——《私域网络流量网络营销手册》图书,前台朋友圈申明666,我someone;

最后,用一张图总结一下博戈达群成交量的知识点。

不管你是做教育培训、B2C,还是实体店,都建议你尝试群成交量,有可能为你带来提高2-10倍的业绩改变。

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