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微信社群运营方案(微信社群运营方案策划)

2022-11-19 353 小Q

本文目录一览:

微信社群运营具体方案

之前写过了《微信群育儿答疑初创设想方案》,现在想把更具体的想法和规划写下来。

一、谈谈对服务主体对象的认识

1、对家长群体的认识:当前育儿成为民生热点,教育是永恒的话题,重要性无需赘言。

但当前家长们由于生活压力、工作忙碌、没有很多时间去阅读很多教育理论知识。大方向上知道要更新教育理念,但面对生活中的具体育儿问题还是有各种各样的困惑。孩子们的成长过程中的各种小状况或问题让家长们已经忙碌焦虑的神经更加难以放松。

我们可以用微信社群的运营,给家长们提供更多的思路和方法,帮助家长们解决更细致的教育问题、。让家长们知道具体生活中如何更好的教育孩子,和孩子相处、缓解家长们的焦虑。

2、对在校大学生群体的认识

实践能锻炼和提升人多方面能力。微信社群的运营可以锻炼我们的沟通、表达、策划、写作、图文编辑的能力。如果能链接到更多的大学生参与社群,那么就有可能链接到很多资源分享、信息分享。能带动有想法的年轻人一起成长也是一件不错的事情。

二、社群服务定位

关键词:教育答疑、微课分享、成长交流

家长答疑举例:某家长提问:“早上我女儿不小心打翻了牛奶,哭着说是我爱人的错,还要伸手打她妈妈,请问这事可以怎么解决?”

答疑:当孩子哭闹时,先安抚孩子的情绪,让孩子的情绪得以消解。可以蹲下来在孩子面前,眼睛注视着她,一只手搭在她的脊背有助于安抚她的情绪。说:“宝贝,你委屈了,想哭就先哭出来吧。”等孩子负面情绪消解了,再跟她探讨她不小心打翻牛奶,还责备妈妈这件事情。在跟她讲道理的过程中,不要求孩子一下子就能认错,慢慢陪伴孩子的攻击性,才能在家庭生活中培养出一个善于处理情绪的孩子。另外家长也可以思考一下在不小心打翻牛奶这件小事上面,妈妈处理的细节或者妈妈平时和孩子互动过程的细节。

微课分享:搜集家长们在一段时间之内的关注的热点或者当前教育话题发生的热点,进行微课分享。比如“林奕含事件”的出现,我们该怎么做才能避免再发生“房思琪”式的悲剧。

成长交流:在校大学生,尤其学前教育的学生,对自己的专业认同和将来的发展的想法、困惑等都可以拿出来交流和分享。或许有时候,我们无需花很多时间去群聊,但可以就某个话题简单探讨,就可以集思广益,不会有很多局限。而且同龄人交流起来比较容易产生思想的火花。

三、具体步骤和目标

1、最终目标:要做就要做好。  为家长答疑、链接不同的资源、为自己在专业的发展不断积累更多的平台和思路。

2、具体目标:

(1)不断完善社群运营的方案,寻求相关行业前辈们的建议和想法支持。在自己的微信公众号等平台推销这个运营方案。

(2)如果有相关行业的前辈们给出建议或者资源支持,可以再详细的拟建合作方案和后期相关策划方案。

(3)搭建年轻人平台,寻求有兴趣的伙伴加入。有想法、会图文编辑、视频剪辑等技能。

负责答疑家长问题的小伙伴需要不断完善自己的专业知识,学会信息搜索的能力。文字表达、分析、总结的能力。

(4)不断发展链接家长资源。可以在本人或者小伙伴的社会实践的过程中链接到家长。比如走访一些幼儿等。了解不同老师、家长们的需求等。

微信社群营销策划方案

一、明确微信群定位 微信社群种类: 

1、产品型社群(如小米)

2、兴趣型社群(如读书会之类,如樊登读书会)

3、知识型社群(培训学习类,如逻辑思维,吴晓波频道等)

4、资源人脉型社群(以人脉资源,资源合作为导向,如正和岛,山脉圈等) 5、营销型社群(微商,销售产品,推广项目)

这几种社群,最难运营的是营销型社群,***的线上微信群可以定义为营销型社群,营销型社群重点在输出价值(财商管理知识分享,微信群内人脉勾搭,项目本身创富价值)建立信任,再产生商业价值。

二、做好微信群分类 

1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服务及培养忠诚度,教金粉如何推广拓展金粉,发布推广素材文案等

2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心创富孵化群+编号,群定位:一对多,逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。

3、针对核心金粉,鼓励其自己建群,设定在群成员达到多少以上时,可以申请运营中心资源线上培训;如果无法达到建群数量,也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。

三、设定微信群管理规则 

1、本群为***创富孵化群,为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询,并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的人脉。

2、进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。

3、欢迎交流金融理财,创业创富的话题,如果想具体了解***创业创富项目,可以咨询我们群管理员。

4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出;请不要相信非***相关项目信息,以免造成上当受骗和财产损失;可以合理的推送优秀的公众号文章内容(变相广告),但需同时发50元/20人的红包,以示人品;三分钟未发请出。

5、群内禁止刷屏,禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以免浪费流量及干扰他人,禁止发布任何危害国家利益的言论,禁止涉及黄赌毒等敏感话题。

群管理分工

群管理员(群创建者,可以转移群主权限,只有群管理员有踢人权限,发布公告@所有人权限,设定邀请须同意权限)

群客服(如果群管理是老板的情况下,可能需要有一个群客服,或者将管理权限转移给客服,方便管理)公司同事(可以做托,便于群聊中活跃气氛)

一部分合作会员,其它根据群情况和具体需要。

微信社群到底怎么运营好

第一,群的主题要鲜明

不要别人一进都不知道你这个群是干嘛的,不要太宽泛。

就是网络营销这个主题,有的时候,除非是你偏人脉型的,否则这个主题都会显得很大,就算是微商,也是个不小的话题,于是常能看到有些人会建一些更加细分的主题社群,例如微信公众号运营交流群,此外有些人也许会建百家号交流群,今日头条交流群,甚至有人会专门建个群讨论怎么写文案,怎么搞排版。群的主题搞多大这就要根据你自己擅长的板块,切记主题越泛的群需要越强的驾驭能力。

第二,对群信息流氛围进行干预

围绕群主题,组织者应当主动去干预群的气氛,就尽量减少与主题无关的一些信息噪音。

别以为群又闹又躁就好,每个人都几十上百个群,谁天天乐意被废话视奸。有料的人一般都是有事说事,说完事闷头干活,只有穷傻呆才枉顾人命有限天天在群里瞎聊。

第三,群游戏规则要以理服人

前一篇推文有说到规则需要由群主去维护,依“法”治群。但是执“法”的前提是你和群友就“法”沟通好。这些群规起码要能够自圆其说,作为组织者最好脑子能够明白点,规则的制定基于多赢。

每个群你就把它当成一个“国家”,但是你立这个规矩,得让人去信服,别光净想着把这群人当猪养,去收割群友,每个人都不傻,瞎搞的话,日久必被看穿。

如果社群发起者是傻子,想管理别人井井有条,按照节奏去做一些事,是不可能的。

微信社群运营管理方案

对于一个社群运营者而言,最主要的工作便是进行社群的日常运营和维护。一个社群,无论是微信群还是qq群,如果不加以维护,一般会经历从建群-聊天-广告泛滥这三个阶段,最终走向死寂,因而,社群建立后,我们需要通过各种方式和手段维持社群的生命力,最终达到期望的社群转化结果。

那么具体到实际实施,社群的日常运营与维护工作便可以概括为下面几项。

拉群:社群不可能凭空产生,当我们找到目标用户后,便需要搭建社群,将用户导入到社群中,之后再进行下一步的工作。社群运营的第一步是建群,群建好后便要想办法通过邮件,短信等方式通知用户进群。可以用运营指南社群活码拉新,

建立群规则:用户进入社群后,如果不对社群加以规范,很快群里将充斥着广告,久而久之,这个社群也就死了。因而,社群建立后,必须建立群规则,避免群成员发布无关信息,维护社群氛围。

用户答疑:用户加入社群,一定是为了满足自己的某些需求,比如兴趣方面的需求,学习方面的需求,社交方面的需求。为了解决他们的需求,用户有时候会在社群里提出问题,因而,作为运营者应当时刻关注社群内部信息,了解用户意向,并提供解决方法。通过这样的行为维系用户联系,为接下来的用户转化做铺垫。