聊天记录管理。
客户、聊天记录及用户画像数据长久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁,不怕丢失。 新老员工无痕交接,有疑问直接查看聊天记录,以及客户标签的备注情况,便于新员工跟进。 屏蔽客户企业微信号显示,员工无法用私人小号添加客户;同时可按元素将各种信息分类导出为表格在电脑端留存;彻底解决离职员工带走手机企业微信困扰。
2.
数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为管理,一旦发生敏感操作,系统自动备份相关内容并较早时间后台预警,可设置风险预警,一旦出现敏感风险操作,系统实时给管理员手机推送通知,及时处理,及时规避纠正违规行为。 管理者可设置敏感词“加我”、“转我”等敏感词,后台可以直接阻止员工发送给客户。 目前已开放删除联系人、删除聊天记录、推送名片、收发红包转账等敏感行为管理,一旦出现员工转移客户企业微信情况,后台直接预警,有效防止客户丢失。 有效控制风险行为,杜绝损害企业微信利益的行为。
3.
员工所有企业微信号上面的客户,管理员可以设置屏蔽客户企业微信号,如果客户昵称上面有联系电话,系统自动密文显示,防止员工拿小号加客户企业微信,从根源上解决客户资源流失。 防恶意删除:员工恶意删除企业微信好友、删除聊天记录等恶劣行为都将被详细记录,可直接溯源至个人;
员工离职客户交接断层,企业不能深入了解员工微信内容,难以分析客户没有成交的原因。更甚至有的企业一个员工手中客户资源太多,跟进不过来,但是又不愿意给其他人跟进,最后客户白白丢失。企业应该管理员工微信个人号,把控员工微信号中的客户资源,时刻分析客户未成交的原因,加速转化。
这个只能监管企业微信内部的交流,而对于微信的交流是无法看到的,因为如果监控私人微信行为是违反法律的
可参考vivo手机的操作方式:打开微信--点击一个自己是群主的群聊--点击右上角的“...”--点击群管理--群管理员,即可选择好友设置为群管理。
员工微信是可以管理的,只要通过员工工作手机连接微信管理软件就可以,更方便的是直接通过软件+硬件的内置微信智能屏就能实现微信记录的同步上传,微信电话录音实施储存。沟通数据完整呈现。提高获客效率及转化。
微信端口的管理与CRM完美融合,微信通话录音及聊天内容能在CRM库中查看,销售微信工作量实时统计,通话总时长、新增资源占比、意向情况等数据,通过可视化数据分析,企业管理者可随时查看销售与客户业务进展,掌握真实情况并考核,了解员工工作能力,便于提升销售业绩。
公司员工的工作微信肯定是数量较多,所以不能靠人工来进行管理,这样费时费力效果还不那么明显,需要借助软件进行统一高效的管理。
友客云员工工作微信管理系统,能够全方位高效便捷的管理员工工作微信。
微信账号聚合,消息汇总实现统一高效管理。还可电脑端登录微信朋友圈实现立体营销,构建微信私域流量池。如图:
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