企业微信crm软件功能主要体现在这两个方面:
1、企业微信crm系统加强客户资源的安全性管理
对于一个公司来说,顾客资源是公司持续的命脉。如何在不影响销售的情况下更好地保护公司的客户资源,如何在销售员离开公司时更好地保护公司的客户资源,确保企业的客户资源不流失,这对许多公司来说是个问题,在还没有使用移动crm管理软件前,这些问题一直困扰着公司管理者。
基于微信的企业crm管理系统可以很好地解决这个问题,从员工与客户的联系,移动crm系统实现客户资源的监控,实现所有客户联系信息的加密和隐藏。通过企业crm微信管理软件实现员工和客户的沟通管理。
2、crm客户管理系统对销售过程管理
在销售过程中,传统企业根据销售业绩将销售视为英雄。但与此同时,也会出现很多问题,比如在没有使用销售管理系统软件之前,公司无法了解员工跟进客户的具体情况,以及在跟进过程中是否有懈怠。一旦上线crm客户管理软件,这些问题都可以迎刃而解。员工是否及时回复客户以及是否存在欺诈行为,微信CRM管理系统将被自动反映并推给管理员。
相信大家经常能听到一个名词,微信CRM系统,私域流量,用微信CRM系统打造属于自己的私域流量。虽然大家肯定对这些词很耳熟,但是又不清楚到底是什么意思。
那么我根据我自己的理解向大家解释一下微信CRM系统到底是什么?
首先要明白CRM(Customer Relationship Management)中文的意思就是客户关系管理,顾名思义,那么微信CRM管理系统就很好理解了,是一款用于微信,帮助企业管理客户的一款软件。
那么微信CRM管理系统能为企业带来那些帮助呢?
一、聚合聊天功能
把多个微信号聚合到一个界面,省去了来回切换账号的麻烦,实现一个人管理多个微信号,还可以自定义常用的语录,快捷回复客户,真正实现减少劳动力。
二、历史消息
不管是红包、转账还是撤回、删除的消息都可以一目了然的看见,防止员工在与客户交流的过程中做出一些违规的操作。
三、朋友圈功能
可提前编辑好文案,定时/即时发送朋友圈,多账号同时发布
四、报表统计功能
当然系统不只有上述几项功能,欢迎交流。
其实这个问题的解决方法很简单,我们可以使用微信的标签功能对客户进行分类管理。但是还是有些小伙伴不知道,下面我将所知道的方法分享给你,这个方法安卓系统是通用的,希望能对你有所帮助。
演示版本:微信8.0.16
详细步骤如下:
1、我们打开微信APP后,首先点击下方的【通讯录】,再点击【标签】
2、在通讯录标签界面,点击一下左下角的【新建】
3、勾选你想要分类的客户后,接着点击右上角的【完成】
4、输入标签名字,最后只要点击右上角的【保存】就可以将微信客户分类管理了。
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