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「珍藏」私域事例峭腹归纳出60条营运实战经验

2022-05-24 403 小Q

大 家 在 私 域 运 营 过 程 中 的 复 盘 经 验 ,又 被 统 一 归 结 为 了 这 几 大关 键 词 : 私 域 观 念 转 化 、 一 把 手 工 程 、 系 统 打 通 、 私 域 运 营 思路 、 一 对 一 个 性 服 务 、 一 线 导 购 管 理 、 复 购 及 转 介 绍 提 升 等 。

这 些 关 键 词 汇 总 ,皆 来 自 不 同 行 业 的 操 盘 手 。其 中 的 共 通 之 处 , 或 许 会 成 为 指 引 不 同 行 业 实 践 私 域 的 探 照 灯 。

接 下 来 , 就 让 我 们 一 起 看 看 这 些 案 例 操 盘 者 的 经 验 TRAP 。

关 键 词 : 观 念 转 化 与 转 型

「 做 私 域 的 第 一 步 是 先 扭 转 观 念 , 它 考 验 企 业 的 决 心 」

1.私 域 对 零 售 线 上 化 ,数 字 化 驱 动 起 到 了 决 定 性 作 用 ,特 别是 在 后 疫 情 时 期 , 私 域 能 给 企 业 带 来 新 增 长 突 破 。私域营运并不 难 , 它 考 验 的 是 企 业 的 决 心 、 洞 察 以 及 从 上 到 下 的布季夫相互配合和对合作方的选 择 。

2.对 于 很 多 传 统 商 家 来 说 ,做 私 域 最 需 要 的 是 扭 转 观 念 。现在 很 多 人 仍 然 认 为 , 私 域 跟 电 商 一 样 , 是 一 个 新 增 渠 道 。 当你 认 为 它 是 一 个 新 增 渠 道 时 , 它 就 和 传 统 的 渠 道 产 生 了 竞 争关 系 。

但 其 实 不 是 的 , 私 域 是 一 种 能 力 , 而 不 是 一 个 渠 道 。 是 把 原本 互 联 网 的 能 力 赋 能 给 线 下 ,帮 助 门 店 去 做 线 上 线 下 一 体 化 , 基 于 这 个 能 力 去 做 私 域 才 是 真 正 的 私 域 。

3.梦 洁 等 大 批 私 域 运 营 非 常 优 秀 的 标 杆 企 业 ,私 域 快 速 启 动相 应 的 时 间 都 是 在 2 0 2 0 年 2 月 ,也 就 是 疫 情 一 发 生 就 立 刻 暴力行动 了 起 来 。 得 出 的 最 简 单 结 论 是 : 谁 先 完 成 转 型 , 谁 就 有 竞争优势 。

关 键 词 : 一 把 手 工 程

「 私 域 建 设 是 一 把 手 工 程 , 要 协 调 各 部 门 通 力 配 合 」

4.私 域 能 做 好 首 先 是 一 把 手 或 者 操 盘 手 的 认 知 和 决 心 。

5.私 域 搭 建 需 要 董 事 长 亲 自 推 动 落 地 ,不 断 引 导 高 层 做 相 关培 训 和 制 定 K P I 。

6 .私 域 一 定 是 一 把 手 工 程 , 而 且 要 去 推 动 组 织 的 调 整 , 设 立 绩 效 和 奖 励 体 制 , 让 传 统 门 店 、 经 销 商 愿 意 一 起 做 这 件事 。

7.企 业 决 策 人 要 能 重 视 私 域 流 量 , 能 理 解 和 梳 理 整 个 组 织 , 并 将 私 域 社 群 作 为 战 略 目 标 , 调 动 各 业 务 部 门 共 同 参 与 , 布季夫 配 合 。

8.一 定 要 给 私 域 部 门 足 够 的 授 权 ,告 诉 他 们 可 以 在 哪 些 范 围内 快 速 做 主 ,要 有 快 速 试 错 和 纠 错 能 力 ,保 持 快 速 反 应 能 力 , 以 应 变 市 场 。

关 键 词 : 系 统 打 通

「 私 域 运 营 过 程 中 , 打 通 系 统 工 具 , 才 能 打 通 、 优 化 各 链 路 数据 」

9.传 统 企 业 用 户 数 据 单 薄 ,用 户 需 求 挖 掘 困 难 ,而 私 域 内 可以 实 现 门 店 与 社 群 数 据 双 向 互 动 , 辅 助 筛 选 优 质 商 品 并 推 荐给 用 户 , 提 升 精 细 化 用 户 运 营 水 平 。

1 0.对 于 刚 入 局 私 域 的 企 业 来 说 , 将 新 零 售 系 统 和 会 员 系 统打 通 很 关 键 , 否 则 线 上 和 线 下 是 割 裂 的 。 打 通 具 体 表 现 为 , 线 上 和 线 下 的 积 分 、 会 员 权 益 和 活 动 优 惠 的 互 通 。

1 1.绝 大 多 数 企 业 目 前 都 在 做 单 品 牌 的 私 域 运 营 , 而 集 团 式的 私 域 运 营 , 更 侧 重 于 系 统 方 面 的 能 力 。因 此 要 做 好 系 统 革 新 , 通 过 数 字 化 系 统 来 辅 助 业 务 的 革 新 。其 次 要 做 好 数 据 驱 动 方 面 的 准 备 , 新 零 售 体 系 当 中 的 所 有 业务 分 支 都 需 要 数 据 全 链 路 跟 踪 , 每 一 个 环 节 都 去 做 埋 点 、 测试 、 并 不 断 优 化 。

1 2 .收 集 到 各 种 数 据 后 , 要 把 前 、后 端 , 也 就 是 投 放 、转 化 、服 务 三 端 的 数 据 打 通 , 来 构 建 完 整 的 企 业 用 户 画 像 , 为 该 民营企业 制 定 精 细 的 运 营 和 增 长 策 略 。

1 3 . 开 发 数 据 看 板 系 统 是 一 件 很 艰 辛 的 事 情 , 建 议 其 他 公 司如 果 有 能 力 尽 早 使 用 第 三 方 数 据 中 台 , 更 利 于 各 方 面 数 据 指标 的 跟 进 与 分 析 。

1 4.要 重 视 数 据 与 A I 驱 动 运 营 。 数 据 可 指 导 社 群 运 营 节 奏 , 通 过 对 数 据 复 盘 , 也 能 快 速 找 到 运 营 存 在 的 问 题 。 例 如 根 据社 群 活 跃 时 段 、 商 品 打 开 率 来 优 化 活 动 时 间 和 调 整 供 应 链 。

1 5 .企 业 要 利 用 技 术 和 工 具 。 数 据 化 + 智 能 化 + 个 性 化 的 私 域运 营 技 术 帮 助 企 业 形 成 私 域 流 量 体 系 化 运 营 , 成 熟 便 捷 的S a a S 工 具 支 持 驱 动 私 域 运 营 更 快 落 地 和 复 制 。

1 6. 传 统 线 下 零 售 店 长 社 群 运 营 能 力 较 弱 , 但 在 私 域 中 , 可以 通 过 智 能 工 具 将 线 下 销 售 经 验 复 制 到 线 上 , 为 企 业 线 上 销售 赋 能 , 提 高 社 群 转 化 率 。

关 键 词 : 运 营 策 略

「 在 私 域 运 营 过 程 中 , 最 基 础 的 组 合 打 法 : 社 群 + 直 播 + 小 程 序

+ 私 域 」

1 7.梦 洁 的 私 域 策 略 可 被 概 括 为 私 域 + 社 群 + 直 播 + 小 程 序 , 这 是 当 下 最 基 础 的 组 合 策 略 。 其 中 加 盟 商 和 导 购 负 责 社 群 引流 和 私 域 转 化 , 小 程 序 以 工 具 形 态 帮 助 转 化 落 地 , 梦 洁 负 责直 播 及 赋 能 。 辅 助 的 运 营 策 略 中 , 还 有 抽 奖 、 优 惠 等 玩 法 。

1 8.外 界 看 来 的 安 利 直 播 带 货 效 益 的 突 飞 猛 进 , 本 质 上 是 社群 运 营 能 力 借 助 直 播 窗 口 的 体 现 。

1 9.安 利 案 例 的 关 键 词 是 小 群 引 爆 , 通 过 依 托 于 技 术 、内 容 、 服 务 , 针 对 真 正 运 营 小 群 的 创 业 者 , 即 营 销 人 员 进 行赋 能 , 使 之 能 够 扮 演 小 群 生 态 的 引 领 者 , 再 由 无 数 的 小 群 生态 , 构 成 线 上 与 线 下 相 融 合 的 业 务 场 景 。

2 0.对 客 户 的 维 护 和 了 解 是 一 个 长 期 的 过 程 , 社 群 运 营 也 需要 投 入 一 定 的 心 思 , 才 能 提 高 社 群 的 活 跃 度 和 黏 性 。

2 1.群 运 营 本 身 也 是 非 常 重 要 的 环 节 , 离 不 开 内 容 和 流 程 两个 核 心 要 素 。 优 质 内 容 会 继 续 进 入 整 个 循 环 中 , 成 为 每 一 个群 沉 淀 的 知 识 资 产 。

2 2.本 质 上 社 群 运 营 和 私 域 运 营 都 是 在 做 人 的 运 营 , 公 司 可以 给 予 无 微 不 至 的 支 持 ,但 最 终 还 需 要 提 升 本 身 的 运 营 能 力 , 让 他 们 掌 握 社 群 运 营 的 道 。根 据 地 域 、 人 群 等 差 异 , 自 主 做 好 运 营 工 作 , 这 才 是 长 远 发展 的 动 力 。 从 内 容 赋 能 到 技 术 赋 能 、 能 力 提 升 , 最 终 达 到 社群 运 营 意 识 的 建 立 和 个 体 方 法 论 的 形 成 , 这 才 是 核 心 的 价 值链 。

2 3 .私 域 零 售 运 营 的 3 条 制 胜 法 宝 : 1 ) 爆 款 销 售 逻 辑 。社 群选 品 贵 精 不 贵 多 , 社 群 爆 品 能 吸 引 沉 淀 用 户 并 快 速 转 化 ; 2 ) 用 户 回 流 到 店 。 社 群 内 设 计 的 活 动 应 引 导 用 户 到 店 , 实 现 二次 消 费 形 成 销 售 闭 环 ;3数 据 实 时 追 踪 。根 据 用 户 画 像 及 行为 数 据 匹 配 , 能 给 予 企 业 用 户 个 性 化 奖 励 。

2 4.今 天 讨 论 私 域 , 没 法 回 避 企 业 微 信 , 不 仅 仅 是 因 为 这 个平 台 彻 底 打 通 微 信 , 成 为 私 域 最 重 要 的 承 载 平 台 。 还 在 于 这个 平 台 已 经 孕 育 出 几 个 非 常 强 的 私 域 打 法 , 如 :

企 业 微 信 + 社 群 + L B S + 波 峰 会 员 日 + 支 付 和 企 业 微 信

+ L B S + 限 期 / 时 间 + 社 群 + 私 域 已 经 都 经 受 住 了 市 场 考 验 , 并开 始 快 速 被 市 场 复 制 。 现 在 , 则 又 有 一 个 新 的 打 法 诞 生 了 , 即 企 业 微 信 + 服 务 + 私 域 打 法 。

2 5.总 结 一 下 直 播 成 功 的 秘 密 , 就 是 直 播 的 不 同 阶 段 , 对 社群 进 行 精 细 化 运 营 , 这 能 够 真 正 给 企 业 带 来 惊 喜 。

2 6 . 直 播 前 , 至 少 进 行 3 次 以 上 的 全 流 程 测 试 , 包 含 所 有营 销 玩 法 路 径 的 下 单 测 试 、 直 播 脚 本 的 流 程 测 试 等 。直 播 间 的 选 品 需 要 有 足 够 的 价 格 梯 度 和 品 类 搭 配 。 主 播 也 非常 关 键 , 需 要 有 电 视 购 物 的 激 情 , 且 对 产 品 有 充 分 了 解 。

2 7.在 安 利 看 来 , 整 个 网 络 空 间 和 建 筑 空 间 非 常 相 似 。 如 果你 走 过 一 个 市 场 , 会 愿 意 逛 一 逛 , 愿 意 和 里 面 的 商 贩 进 行 互动 ; 如 果 你 走 过 一 片 空 地 , 可 能 很 快 就 会 走 开 , 不 会 停 留 。不 管 是 网 络 空 间 ,还 是 实 体 物 理 空 间 ,会 吸 引 人 驻 留 的 空 间 , 就 是 积 极 空 间 。

企 业 在 整 个 网 络 世 界 中 所 要 做 的 一 切 , 比 如 直 播 、 营 销 等 , 它 的 落 点 其 实 都 是 在 营 造 一 个 好 的 、 积 极 的 空 间 , 引 导 人 们聚 集 、 吸 引 人 们 驻 留 , 激 发 人 们 去 改 变 , 从 而 产 生 情 感 的 链接 和 消 费 的 需 求 。

关 键 词 : 一 对 一 个 性 服 务

「 私 域 运 营 的 关 键 是 一 对 一 个 性 服 务 , 和 用 户 产 生 亲 密 情 感 链接 」

2 8.要 通 过 导 购 , 来 给 用 户 提 供 超 预 期 、 高 质 量 的 个 性 化 服务项目 , 来 缔 结 形 成 更 强 的 关 系 , 即 一 对 一 个 性 服 务 + 亲 密 关 系 。

29.私 域 流 量 更 多 是 要 建 立 一 套 比 较 完 善 的 服 务 体 系 , 只有这 样 才 能 建 立 好 和 客 户 的 情 感 连 接 。 豪 车 毒 基 本 都 是 不见面的卖 货 ,但 提 供 了 非 常 极 致 的 服 务 ,整 个 服 务 体 系 非 常 标 准 化 。

30. 从 流 量 思 维 转 为 服 务 思 维 , 企 业 服 务 力 将成 为 核 心 竞 争力 。

31.只 有 强 调 服 务 才 可 以 构 建 和 用 户 的 长 期 关 系 和 连 接 , 给用 户 提 供 有 价 值 的 服 务 , 可 以 更 好 实 现 后 续 的 转 化 场 景 。

32.「 原 本 猫 粮 」 不 是 一 家 单 纯 卖 宠 物 主 粮 的 团 队 , 也 会 给会 员 客 服 提 供 免 费 的 私 人 宠 物 医 疗 远 程 诊 断 服 务 , 既 要 让 客户 爱 宠 吃 的 好 , 又 要 让 他 们 享 受 到 养 宠 无 忧 的 专 业 服 务 。

33. 在 豪 车 毒 看 来 , 同 行 都 没 有 做 的 才 算 是 服 务 。 如 果 一 种服 务 已 经 有 同 行 做 了 , 那 就 不 是 服 务 , 而 是 义 务 。 豪 车 毒 用这 样 的 信 条 去 做 自 己 本 该 为 用 户 增 加 的 服 务 , 这 个 服 务 才 能感 动 用 户 , 才 能 让 用 户 感 受 到 不 一 样 的 状 态 。

34.豪 车 毒 的 服 务 升 级 , 不 仅 仅 是 差 异 化 的 体 现 , 更 需 要 的是 情 感 互 动 。 如 果 没 有 情 感 上 的 互 动 , 豪 车 毒 跟 用 户 还 是 会有 距 离 , 还 是 会 很 陌 生 。所 以 豪 车 毒 会 在 情 感 上 做 一 些 有 温 度 的 东 西 。 比 如 会 每 晚 把保 洁 的 进 度 、 完 成 效 果 发 给 用 户 , 可 以 让 用 户 更 加 信 任 豪 车毒 。

35.公 域 流 量 拼 的 是 获 客 能 力 , 但 私 域 流 量 拼 的 是 维 护 用 户的 能 力 。 所 以 要 维 护 好 用 户 、 服 务 好 用 户 。

36.服 务 并 不 是 粗 暴 花 钱 买 流 量 做 变 现 , 通 过 好 的 服 务 建 立品 牌 忠诚度 , 才 能 让 客 户 最 终 留 下 来 。

37.从 用 户 角 度 看 , 新 一 代 消 费 主 力 人 群 的 消 费 需 求 呈 现 品质 化 、社 交 化 、个 性 化 ,他 们 更 加 注 重 消 费 全 过 程 中 的 体 验 , 精 细 化 的 私 域 服 务 有 利 于 满 足 他 们 的 消 费 新 需 求 。

38.钟 薛 高 作 为 一 个 细 分 领 域 的 品 牌 商 , 始 终 都 在 用 一 个 平辈 的 身 份 与 用 户 建 立 对 话 和 沟 通 。通 过 新 产 品 、 新 话 题 、 新 创 意 等 为 切 入 点 触 达 未 来 用 户 , 最终 吸 引 大 量 忠 实 消 费 者 , 并 与 这 些 消 费 者 形 成 了 信 任 度 超 高的 亲 密 关 系 。

关 键 词 : IP 、 品 牌 、 信 任 、 口 碑

「 私 域 运 营 过 程 中 , 产 品 品 质 、个 人 i p 、口 碑 等 传 达 给 用 户 的信 任 很 重 要 」

39.品 牌 I P 和 个 人 I P 对 企 业 的 发 展 都 很 重 要 , 利 用 好 了 创始 人 I P , 也 是 豪 车 毒 在 私 域 流 量 弯 道 超 车 的 关 键 。

40.未 来 梦 洁 所 有 的 导 购 不 再 叫 导 购 , 而 是 梦 洁 的 管 家 。 尖峰集团 通 过 提 供 好 的 产 品 , 帮 助 导 购 打 造 I P 人 设 、 输 出 朋 友 圈 , 同 步 线 下 的 沙 龙 活 动 的 玩 法 , 打 造 自 我 雇 佣 机 制 , 让 员 工 成为 企 业 的 渠 道 和 媒 体 。

4 1.豪 车 毒 案 例 背 后 , 是 私 域 创 新 打 法 的 一 种 极 致 体 验 , 用个 人 I P 塑 造 ,与 客 户 通 过 高 品 质 的 服 务 体 验 ,建 立 起 情 感 链接 和 长 期 稳 固 的 客 户 关 系 , 超 越 了 简 单 的 买 卖 , 真 正 做 到 与客 户 交 朋 友 , 并 让 客 户 产 生 依 赖 和 发 自 内 心 的 推 荐 传 播 , 形成 品 牌 正 向 裂 变 。

4 2 .钟 薛 高 永 远 把 品 牌 和 产 品 放 在 第 一 维 度 。 品 牌 和 产 品 一直 在 前 面 做 运 营 , 销 量 属 于 第 二 维 度 的 事 情 。

4 3.做 教 育 只 做 流 量 是 不 行 的 , 因 为 教 育 本 质 上 是 一 个 品 牌的 生 意 , 所 以 口 碑 和 声 誉 非 常 重 要 。

4 4.豪 车 毒 搭 建 了 一 套 非 常 好 的 信 任 体 系 , 这 个 信 任 是 基 于服 务 , 有 了 服 务 才 有 了 信 任 , 有 了 信 任 才 有 交 易 。 有 了 信 任就 脱 离 了 场 景 化 , 脱 离 了 需 要 见 面 的 场 景 。

关 键 词 : 裂 变 、 复 购 、 转 介 绍

「 私 域 运 营 过 程 中,用 户 裂 变 、复 购 、转 介 绍 是 第 二 增 长 曲 线 」

4 5.传 统 企 业 主 要 依 赖 线 下 门 店 触 达 用 户 , 而 零 售 在 私 域 中的 重 点 是 能 为 用 户 提 供 线 上 服 务 , 维 护 老 顾 客 , 从 而 提 升 用户 粘 性 和 复 购 率 。

4 6. 利 用 裂 变 活 动 , 可 以 实 现 客 户 的 高 增 长 , 为 企 业 降 本 增效 。 同 样 的 策 略 也 需 要 因 人 而 异 、 因 地 制 宜 , 适 时 调 整 , 才能 取 得 效 果 。

4 7.需 要 让 客 户 发 自 内 心 去 转 发 和 推 荐 。 客 户 首 先 认 可 豪 车毒 , 然 后 希 望 有 更 多 的 人 认 可 豪 车 毒 , 他 也 可 以 得 到 一 种 心理 满 足 。 就 比 如 每 个 人 去 了 一 家 特 别 好 吃 的 店 后 , 都 会 主 动推 荐 给 朋 友 一 样 。

4 8.豪 车 毒 的 传 播 方 式 很 简 单 : 通 过 终 端 客 户 、 通 过 保 洁 去裂 变 更 多 新 用 户 、 触 达 更 多 新 用 户 。

保 洁 服 务 ,是 能 找 到 的 最 直 接 有 效 的 触 达 用 户 的 方 式 。而 且 , 在 接 下 来 的 服 务 过 程 中 , 还 要 不 断 扩 展 宽 度 。 宽 度 越 宽 , 对用 户 越 有 价 值 。

4 9.钟 薛 高 产 品 的 复 购 跟 常 规 产 品 复 购 的 点 不 一 样 , 它 复 购的 点 是 以 季 为 单 位 , 因 此 可 通 过 观 察 消 费 者 分 别 在 第 一 年 、第 二 年 、 第 三 年 和 第 四 年 复 购 的 比 例 , 去 计 算 一 个 消 费 者 的L T V 值 。

5 0.在 教 育 领 域 ,其 实 前 端 和 广 告 端 的 玩 法 基 本 上 大 同 小 异 , 但 是 后 端 却 有 很 多 玩 法 , 所 以 重 点 优 化 的 是 后 端 的 客 户 转 如是说 。

关 键 词 : 导 购 管 理

「 在 传 统 零 售 企 业 的 私 域 运 营 过 程 中 , 为 一 线 导 购 赋 能 极 其 重要 」

5 1.要 重 视 私 域 运 营 的 可 复 制 能 力 。 私 域 运 营 过 程 中 , 要 让一 线 员 工 执 行 变 简 单 ,同 时 让 销 售 能 力 、运 营 能 力 得 以 复 制 。只 有 更 少 的 步 骤 , 才 意 味 着 更 高 转 化 率 和 运 营 效 率 。

5 2.小 程 序 商 城 和 导 购 等 业 务 系 统 的 选 择 至 关 重 要 , 在 加 盟商 和 导 购 已 经 适 应 当 下 玩 法 后 再 更 换 系 统 , 对 于 用 户 的 留 存及 导 购 的 操 作 习 惯 都 将 会 是 极 大 的 挑 战 。

解 决 方 法 , 首 先 规 划 清 楚 业 务 模 式 , 确 定 架 构 、渠 道 、运 营 、财 务 等 各 环 节 模 型 , 再 去 匹 配 能 够 完 成 业 务 模 型 本 地 化 的 一套 工 具 。

5 3.私 域 运 营 成 效 受 运 营 人 员 影 响 较 大 。 线 下 流 量 进 入 私 域后 , 导 购 话 术 、 社 群 运 营 规 则 和 活 动 、 小 程 序 商 城 运 营 及 活动 推 广 等 事 项 需 要 专 业 人 员 负 责 , 才 能 有 较 好 产 出 , 建 议 寻找 专 业 的 服 务 商 提 供 代 运 营 服 务 。

5 4.基 础 模 型 就 是 销 售 源 自 于 哪 些 方 法 。 第一叫 直 播 ; 第二叫单对单营 销 ; 第 三 叫 社 群 营 销 。 这 三 个 关 键 点 构 成 了 导 购的整 个 私 域 打 法 。

导 购 通 过 直 播 去 做 更 多 人 群 的 链 接 , 通 过 一 对 一 营 销 和 社 群营 销 来 完 成 相 关 的 转 化 动 作 。

5 5.未 来 , 九 牧 王 的 智 能 化 系 统 可 以 帮 助 导 购 做 数 据 分 析 , 导 购 可 以 拿 到 一 条 更 为 具 体 的 任 务 。

比 如 , 顾 客 联 系 列 表 , 以 及 针 对 不 同 顾 客 的 具 体 需 求 应 该 去具 体 执 行 , 有 不 懂 的 地 方 可 以 通 过 任 务 中 嵌 入 的 示 范 教 程 去学 习 。

5 6. 以 前 导 购 只 需 要 两 个 技 能 : 服 务 好 进 店 的 顾 客 和 服 务 好无 法 来 门 店 的 顾 客 。 现 在 他 们 不 仅 要 兼 顾 线 下 卖 货 , 还 要 学习 各 种 线 上 卖 货 的 技 能 , 并 快 速 适 应 线 上 带 货 的 节 奏 。

因 此 反 过 来 去 推 动 导 购 执 行 很 有 困 难 , 只 能 先 做 培 训 , 同 时导 购 的 执 行 程 度 要 和 薪 酬 升 职 体 系 紧 密 挂 钩 。

关 键 词 : 适 合 自 己 的 打 法

「 私 域 运 营 过 程 中 切 记 ,别 人 的 打 法 只 是 参 考 ,不 可 直 接 照 搬 」

5 7.每 个 品 牌 都 有 自 己 的 定 位 和 调 性 , 不 要 乱 学 别 人,而 是扎 扎 实 实 把 自 己 的 品 牌 调 性 和 行 业 梳 理 清 楚 , 最 后再 去 决 定私域该怎么玩 。

5 8.不 要 简 单 照 搬 别 人 的 东 西 , 搬 过 来 也 有 一 定 难 度 , 因 为团 队 、 定 位 、 调 性 不 一 样 , 要 调 整 自 己 的 策 略 和 打 法 。 但 是大 方 向 不 应 该 变 , 私 域 一 定 要 做 , 它 一 定 会 给 你 带 来 很 好 的收 益 。

5 9.一物一码 引 流 私 域 , 适 用 于 线 下 货 量 较 大 的 快 消 行 业 。如 果 线 下 出 货 量 不 大 ,运 营 私 域 需 要 较 长 时 间 才 能 看 到 成 效 。

6 0.企 业 如 果 只 是 买 个 解 决 单 点 问 题 的 软 件 , 无 法 将 整 个 经营 环 节 连 起 来 ,很 难 解 决 全 局 的 营 销 问 题 ,反 而 增 加 了 负 担 。