每个人都会有若干个微信群,如果没办法很好的管理,一下子几千条信息,他们会吞噬着你的流量,吞噬了你的时间,更可怕的是吞噬了你宝贵的注意力。这篇文章就和大家一起来管理一下你的微信群~~
微信推出了微信备注管理,虽然还是没有办法把一些群丢进去盒子里面,但这个功能已经完全可以解决微信群管理的基本需求了。
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微信群的分类
我们先从微信群的分类入手吧,按照 频率 和 时间 这两个维度分出来三类,基本群,功能群,临时群。
1. 基本群
基本群就是你大概率不会删掉的微信群,有工作群,亲友群,学校群。这类社群存在时间一般很长,使用频率适中。
1) 工作群
先澄清一下,这里的工作群指的是部门群或者更高级的大群,临时工作建立的群应该当做临时群进行分类,和同事建立起的团购外卖群应该是功能群。
虽然说钉钉,飞书,企业微信这些工具已经很普及了,不过还是有很多企业还是会使用微信进行工作沟通。
工作的定义也不一定是你正职的工作,还有可能是你正职之外其他组织的工作。如果你是学生,还会有社团的工作群。
工作群最好还是置顶,及时回应最重要。如果是与你相关的,回应时记得艾特对应人,最好能一条讲清楚,在微信群的环境中碎片化的回答很容易被其他人打断。
2) 亲友群
一旦进去了亲友群,你就是终身会员了,面对七大姑八大姨,学会发好表情,学会节日问候,你就是这个群最乖的崽。
3) 学校群
学校群基本每个人都有,各种各样的班级群、年级群、校友群、社团群,就算是读书的时候还没有微信,大家也会想法设法的凑齐人搞个微信群,同窗情谊还是比较难忘的,除非是个别情况,一般也不会退群啦。
如果在校,学校群还是比较重要的,有很多学校相关的重要信息,为了不错过信息最好还是置顶呢;离校后,这些微信群除了组织同学聚会一般都会比较安静,不需要太过关注了。
2. 功能群
功能群就是为了某一个特定目的进入的群,工具群无疑了,一般有交流,学习,买卖,资源等功能。
因为需要使用才会打开使用的频率相对低,但频率低不代表信息量小,这些功能群一般都是经常刷屏的群, 需要权衡一下这个群使用频率还有它造成的干扰 ,或者可以看看是否有更好的社群作为替代。
如果一个功能群似乎福利干货很多,但是你个人从来都不参与里面的活动,只是碍于面子或者觉得以后有帮助的话,最好还是选择退出吧,以后真的需要时再进入也并不是困难的事情。
功能群的生命周期相比基本群要短,如果你发现一个功能群慢慢无法满足你的需求,信息慢慢变成闲聊,甚至变成广告,尽早退群吧。
3. 临时群
临时群可以说是数量最庞大的群了,一扫码很快就进入新的群,或者不知道哪位朋友一时心血来潮,突然把你拉到新群了。
线上活动群,一般是朋友圈海报,或者是一些公众号发起的活动,入群完成学习或者领取福利之后,如果你没有进一步交流或者付费的意愿,就可以先行撤退了。
线下活动群,就是为了提前召集大家在活动过程中也能保持联系的社群,活动结束后记得把认识的好友备注好,备注的方法我在文末有提到哦,是否退群就可以按照你的意愿啦。
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微信群的管理
1. 入群
入群前,请先仔细考虑一下社群的是否符合你的需求,不要因为跟风或者面子而加入对你没有帮助的社群。
2. 自我介绍
入群后,记得发出你闪亮的自我介绍,一份好的介绍,可以让人一眼记住你,圈粉无数哦。
3. 社群备注
1) 给你新加入的社群进行备注,如【社群分类】+群名,搜索和查看起来更方便。
记得是点击修改备注,而不是修改群聊名称哦~
2) 对于现阶段重要的群,记得及时置顶哦。
3.参与社群活跃
判断社群的去留,至少也需要在社群里面多聊聊天,才能知道社群对你到底有没有价值,而且,说不定有意外惊喜呢,比如认识一两个好玩的朋友。
4. 决定社群去留
平时可以点开信息比较多的群,如果这个群已经不再有用,或者信噪比太低,就可以选择退群啦,退群之前记得给社群曾经认识的小伙伴打上标签哦。
可以使用wetool这个软件,快速给你的微信群好友打备注哦。
经过这样一套流程之后,相信你的微信群,可以能够被很好的管理啦。我们下期再见啦~
可参考vivo手机的操作方式:打开微信--点击一个自己是群主的群聊--点击右上角的“...”--点击群管理--群管理员,即可选择好友设置为群管理。
1、提高群的门槛
没有门槛的微信群,容易导致群成员素质无法均衡。设置群门槛不仅能防止乱七八糟的人加入进来,而且能让群成员重视这个群的存在,运营者要让群成员知道,加入这个群是有条件的,只有达到这个条件才有资格入群,从意识上去重视这个群。让一些活跃的粉丝享受更多的优质服务,让普通的会员变成你的铁粉。
2、活跃微信群
如果微信群不够活跃的话,那慢慢这个群就会变成一潭死水,所以大家想要做好微信群推广,首先要活跃群,只有群活跃了,社群才有存在的价值。
3、巧借微信群管理工具
微信群运营框架搭建好之后,就是日常的管理、维护了。这个时候我们可以适当的借助一些像聊天狗微信助手这样的微信群管理工具来批量化管理微信群。智能、高效的帮助我们管理微信群的一些日常事务,如:自动发送入群欢迎语、关键词自动回复、群签到、多群管理、群活互动、定时群发、多群同步直播、自动踢广告等。目的就是在于提高用户体验度的同时更能让我们的工作效率得到大幅度提升,实现价值最大化。
4、社群群规制定
无规矩不成方圆,社群有效运营必然需要通过一些规则来进行约束。在不断拉人的过程中,必然要通过一系列的行为规范进行管理,这就是社群规则。
当然社群规则包括很多,行业不一样,规则也大不相同,但主要几点还是互通的。社群通告、群简介、群禁止、昵称、进群的自我介绍等等。这些通常可以第一时间传递给用户。这样也避免在日后的管理过程中给自己带来一些不必要的麻烦。
好了,以上就是今天要分享的内容,更多资讯我们下期见。
一、明确社群定位
在微信社群建立前你需要做一定的调查研究,分析哪些社群比较受欢迎、哪些产品前景较好,理解其他微信社群建立者是如何选择类型和产品的,其中有哪些事是需要注意的。在调查分析的基础上认真考虑建立社群的类型、目的、针对的群体。不能头脑一热什么都不管就随便建立一个社群。
二、建立微信社群
在前期准备充分的前提下,根据自己的考虑和分析,创建一个服务型、知识型、交流型、创业型或者实体店型的微信社群,根据你的类型和针对的人群开始发布微信社群的宣传,吸人主动加入。需要注意的事不要在网上随意加人,不然小心你的社群变成广告群或者死群。
三、进行管理运营
微信社群的运营与管理,主要包括精准引流、提升群的活跃度、精简成员、干货分享、营销活动等。
四、保障产品品质
产品是营销成败的关键,产品并不是最贵才好,没有最好、没有更好、符合需求就好。
五、社群复制转化
微信社群的复制转化是社群营销的最后一个过程,这能不能实现就得看你的社群建得成不成功,有没有数量可观的通过粉丝和水平较高的代理了。一般只有你有一个成功的社群,就可复制很多的社群,就会转化很多的客户。
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