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微信运营工具(微信运营工具是什么)

2022-11-16 380 小Q

本文目录一览:

企业微信客户运营有哪些工具?为什么企业会选择企业微信?

企业微信是微信官方提供的客户营销服务工具,据统计,目前全球500强已经有80%的企业已经注册在使用?

为什么企业微信受到如此青睐?使用企业微信到底有什么优势?今天就给大家做一些分析,员工使用企业微信有以下好处:

01 企业微信可与个人微信互通,快速导入好友

很多企业和淘系电商在个人微信号上已经建立的自己的私域流量,企业微信可以快速的实现将原有好友导入企业微信的列表,当添加成功后,便可在企业微信中与好友聊天。

02 好友数量无上限,打造自己的私域流量池

我们都知道,个人微信添加好友的数量是有限制的,一般为5000人,但是对于企业、商家而言,每年的客流是非常庞大的一个数字。如果我们使用企业微信,申请注册就可以加5万好友,加满后可以申请扩容10万...满了以后可以持续通过扩容增加好友上限,而在理论上,企业微信可以添加好友的数量是没有上限的!这对于很多做线上营销的企业来说,这绝对是非常有想象空间的事情。如果我们能抓住了,就是一次大的商机。

想要将这些好友沉淀在一个“池塘”内实现转化,只有企业微信可以实现,特别是对于一些教育行业、培训、微商、电商而言,将用户沉淀在企业微信中,营销转化是最佳的选择。

03 设置多种名片,判别粉丝来源

个人微信号只有一个个人的微信二维码,当我们做营销推广时,是没有办法判别用户来源的,而企业微信可以很好的做到多个宣传渠道精准评估的功能。

企业微信支持带参数的渠道名片,可见生成的二维码放在不同的推广渠道中,这样就可以有效的判断渠道推广效果,了解好友是通过官网、线下活动还是公众号关注了您,有助于企业日后的渠道投放的效果。

04 智能客服功能,降低营销沟通成本

企业微信可以设置活码,灵活分配接待的客服,可以确保服务效果。企业微信还支持添加后自动回复的功能,可以在很大的程度上降低客服人员的运营成本,减少沟通问题,推送内容可以是文字、图片、链接和小程序等多种形式。

05 轻松沟通,客户信息管理更便捷

企业微信中,可以配置好快捷回复,提高沟通效率,通过对用户常见问题的分析,智能匹配用户需求,将更多的潜在客户开发为意向用户,通过用户管理功能,确定用户画像。

06 支持PC端标签和分组

在使用个人号时,最让人头疼的就是用手机给用户标签分组,浪费时间不说,群发消息时也特别的不方便。企业微信支持在线标签,电脑端标签后即可群发不同的信息给用户,更加高效便捷的触达到目标用户。

07 支持员工分配和内容存档,降低风险

对于企业来说,个人微信号的缺点就是没有办法有效监管客服的违规行为,比如客服因为懈怠没有及时回复客户导致体验感差,因为谩骂客户对品牌造成损害等。企业微信很好的解决了这个问题,它里面的会话存档功能,会对聊天记录进行留存。当然,这个功能需要联系认证的服务商授权,功能开通后,聊天内容会在用户同意的情况下进行存档。

08 客户资源可二次分配不易流失

员工离职后微信的管理和再分配,是许多企业头疼的问题。很多运营者在离职后,会把辛苦沉淀的客户全部带走,但是使用企业微信,员工在离职后,后台可以将离职员工所管理的用户进行再分配,分配给其他的员工进行管理,从而保证企业的持续性服务。

09 朋友圈自带高亮后缀,提高信任度

企业微信发布时,自带公司高亮后缀,用户可以直接了解到此账号为官方账号,另外,企业微信还可以实现朋友圈跟随转发,营销数据统计等功能,更加智能便捷。

10 企业微信会更加安全稳定,不易封号

我们都知道,个人微信因为官方打击营销行为,所以导致封号的情况只会越来越严重,如果我们持续还在使用个人微信做营销,你随时可能会因为过度发朋友圈、群发宣传信息、大量加人等情况被冻结帐号。如果是严重违规一旦被封,那将再无法解冻帐号,那么自己多年积累的客户资源也会归零,其带来的损失的惨痛也许只有你自己才知道!但如果我们使用的是企业微信,即使我们进行持续的批量添加客户、宣传营销,封号风险也是非常低的。

另外,企业微信可以无限制的给客户发消息,它拥有很多微信个人号没有的特权,能够极大助力社群以及私域流量的运营。相比其他工具,企业微信可以触达到客户,客户更原因相信你,可以进行更快捷的消费转化,还有增加客户粘性。

结合企业微信的上述功能优势,从拉新获客、到服务提供、再到促成转化,实际上企业微信已经帮企业形成了一个高效的社群营销闭环,也是企业打造成私域流量池的极佳工具。用好企业微信,将可以快速助力企业营销增长。企业微信已不再是一个普通的沟通工具,它将成为社群营销、私域流量的下一个主战场。结合企业微信可无限添加好友、不容易封号的特性,通过借助“企业微信自动加人软件”℡¹³³¹⁶⁹⁰³²³⁷,多员工帐号同时操作,将可让客户好友数量快速提升N倍,这也是个人微信营销无法比拟的。我们大量的使用数据证明,单日新增500-1000+好友,是完全没有问题的,而个人微信单日最多只能新增10-30+人,而且随时可能会被封号!!

再也不用到处找了,最全互联网运营工具大盘点。

运营是个框,什么都要往里装。

作为运营人,一定会擅长运用工具来提高工作效率,帮助自己更准确地分析数据,节省时间成本。下面根据日常工作需要,分享一些常用的工具,希望对朋友们有所帮助。

文档操作

1 、Google Docs

Google Docs允许多人同时在线编辑和更新同一个文件。协作编辑时,也可以实时看到其他成员编辑的内容。

2 、在线版Office

在线版Office是嵌入在 SkyDrive 云存储服务里的在线文档工具。使用在线版Office,你可以在任何地方使用浏览器进行Word、Excel、PPT和OneNote的编辑。并且配SkyDrive 服务可以很方便地在多个台电脑同步文档、协同编辑文档或分享给他人。

3 、石墨文档

石墨文档是一款在线协作文档,支持多人同时在线编辑同一个文档。运营人员可以用它来多人协作撰写文案、一起制定运营规划和开展头脑风暴等。

产品设计

原型设计工具

1 Axure RP:

Axure是Windows上最出色的原型设计软件,亦是web产品前期设计的首选,原因是:够简单、上手快,能帮助网站需求设计者,快捷而简便的创建 基于目录组织的原型文档、功能说明、交互界面以及带注释的wireframe网页,并可自动生成用于演示的网页文件和word文档,以提供演示与开发;

Axure RP六合一功能:网站构架图、示意图、流程图、交互设计、自动输出网站原型、自动输出word格式规格文件;

Axure6.5汉化语言包下载地址:

2 Balsamiq Mockups

涂鸦风格、使用起来也很简单、各模块工具也很齐全,详细说明可见官方博客:

windows版本下载地址

3 Pencil Project

查看官网简介:

一个firefox插件,比较小的工具,画简单的界面基本上可以满足了;

安装地址:

思维导图及流程工具

1 MindManager

MindManager 是倍受赞誉、最好的思维导图软件。这款强大的思维导图工具可以让你在一个单一的视图组织你的想法,在这里你可以轻松地拖放操作和优先考虑你的想法。添加图像,视频,超链接和附件都非常简单,让你简单的把想法付诸行动了。

中文官网:

2 XMind

XMind 是一个开源项目,这意味着它可以免费下载并自由地使用。 XMind 也有 Plus/Pro 版本,提供更专业的功能。除了地图结构, XMind 同时也提供树,逻辑和鱼骨图,具有内置拼写检查,搜索,加密,甚至是音频笔记功能。

3 visio

Office Visio 2010 是一款便于IT和商务专业人员就复杂信息、系统和流程进行可视化处理、分析和交流的软件。使用具有专业外观的 Office Visio 2010 图表,可以促进对系统和流程的了解,深入了解复杂信息并利用这些知识做出更好的业务决策。

表单和联系人管理工具

1 麦客CRM

麦客CRM是一款免费用来对用户信息进行收集管理以及拓展新用户的轻态表单工具。你可以在麦客CRM里设计表单,收集结构化数据,轻松进行客户管理。

运营人员常常需要在微信公众号发起活动,与用户进行各种类型的互动。麦客表单就很适用于进行活动报名、用户调研、吐槽反馈、微信下单、投票调查等各种场景,生成的表单链接可以直接添加到微信菜单栏或者进行朋友圈、微博的转发和分享,方便传播。

用麦客收集到的数据会自动生成数据报表。相较其他在线表单制作工具而言,麦客能够将表单收集到的信息与客户的“联系人信息”打通,非常有利于有效数据的沉淀。

2 金数据

金数据是一款免费的表单设计和数据搜集工具,可用来设计表单,制作在线问卷调查,组织聚会,询问意见,整理团队数据资料,获得产品反馈等。

用金数据设计好表单后,会生成唯一的表单链接和表单二维码,可以把表单嵌入自己的网站,也可以直接发布到QQ群、微信和微博等平台。表单收集到的数据,会自动进入金数据后台,生成数据报表,包括柱状图和饼状图,数据页面可以查看数据详情。

3 Infogr.am ()

Infogr.am 和数据观一样,也是上传数据后生成互动的图表,然后可以嵌入网页使用。

Piktochart,我最常用的信息图制作工具。有免费和收费版本,虽然免费的模板不多,但是做简单的信息图还是够用的,而且操作易懂简便;可以添加地图、图表等,可惜的是,地图只有以大洲为单位的,没有再继续细分的;不过里面可以用的图标按钮也是比较多选择的,如果具有想象力的话,可以做出很多好看的模板。

4 数据观

主要辅助制作可视化图表,上传数据,自动生成图表,当然这些功能Excel都可以实现,但毕竟Excel没有这么漂亮。

在线图形设计工具

1 GifCam

我们经常会在微博、微信和论坛等平台上看到一些非常有趣的GIF图。这些动态图片是怎么制作的呢?有了GifCam,你也可以轻松制作出这样的动画。

GifCam是一款集录制和剪辑于一体的GIF动画制作工具,录制后的动画可以逐帧编辑。它的使用非常简单,譬如想要将某一小段视频录制成Gif图片,你只需将其窗口的“取景框”拖放到视频播放的区域,然后按下录制按钮即开始录制。它就像一个摄像机一样能将“取景框”拍摄下来并保存成GIF图。借助GifCam你可以快速方便地制作演示教程或者将视频一些搞笑经典片段制作成动画图片。

2 创客贴(chuangkit.com)

创客贴是一款简单易用的线上图形设计工具,平台上提供了丰富的图片、模板等素材,通过简单的拖拉拽操作就可以轻松设计出精美的海报、PPT、邀请函、信息图和名片等各类图片。

创客贴解决了大多数人设计图片的痛点,让不会使用专业制图软件的运营人员也能快速制作出自己想要的图片。你可以将作品直接分享给他人,也可以将作品导出为PNG、PDF

图片素材网站:

1 最美应用()

他们的app、网站,包括公众号做的都挺不错的,最早也是一帮经常在一起的设计师做的网站。

2 花瓣()

3、dribbble()

4、站酷网()

5、deviantart(,需要翻墙)

6、500px(,需要翻墙)

7、昵图网()

图片视频处理软件推荐

美图秀秀

光影魔术手

photoshop

Axure(快速原型设计工具)

视频剪辑软件

滤镜大师

天天P图

ai(绘图工具)

dw(网页编辑器)

xmind(思维导图软件)

ueditor(在线HTML编辑器)

fireworks(网页作图软件)

ulesd gif(GIF动画制作软件)

绘声绘影(视频制作软件)

可牛影像

社交媒体

1 广告监测工具

ADBUG()

ADBUG实时广告搜索,只要是近一年在网络上投放的广告图,一搜索都能呈现出来,缺点就是监测到的量不大,最多也就一年时间的,所以比较适合短期广告投放效果的监测。

2 探宝舆情()

探宝舆情,输入关键词就可以检测到数据,我一般用来监测我客户的品牌情况,其实关键词是自定义的,但免费版只有一个词,所以自己的品牌、竞争对手或者活动名称都可以监测,还分析出来正负面的,不过免费版不能导出报告,只能导出监测的帖子。

3 火线舆情()

火线舆情,和探宝舆情一样,免费版只有一个关键词,数据量也可以,但是比较杂,而且注册要提供营业执照。我都是两个换着来用,相互补充。

4 皮皮时光机

微博运营涉及的内容很多,包括文案策划与撰写、内容发布、评论互动和转发等等,要做好微博运营需要花很多时间和精力。作为一款第三方微博管理工具,皮皮时光机可以让微博运营人员实现定时发布微博、定时转发微博、微博互动、多人协同管理微博、个性化设置、发送记录等功能。

了解行业工具

1 艾瑞旗下的网络媒体排名()

可以帮助你了解国内目前各个行业的网站(主要是pc)分布情况,每周一更新,非常好用。可以配合艾瑞的新闻和techweb、donews的新闻。

2 IT类行业资讯网站

techweb()、donews(),虎嗅()、36kr()

3 alexa排名(;0)

4 网站排名查询:

站长之家()。

其实除了查排名,还能帮助你了解某个网站的流量分布情况和页面粘性。这个在流量合作、互换时可以用来参考。

站长工具

1 Alexa

Alexa是一款网站排名查询工具,在Alexa上可以轻松查看网站的排名情况,包括整体排名和分类排名。它也是目前比较权威的一个网站访问量评价指标。如果要和其他网站平台进行流量互换等合作,可以直接参考对方网站在Alexa上的数据。

2 百度指数

百度指数是一款互联网趋势统计分析工具。你可以通过它快速查看某个关键词在百度的搜索规模有多大,一段时间内的涨跌态势,关注这些词的网民的特征,以及他们同时还搜了哪些相关的词等等。产品运营人员可以利用它来优化数字营销,如在做SEO时选择关键词等。同时还可以利用它做竞品追踪、受众分析、传播效果查询等。

3 百度风云榜

百度风云榜以数亿网民的单日搜索行为作为数据基础,以关键词为统计对象建立权威全面的各类关键词排行榜,以榜单形式向用户呈现基于百度海量搜索数据的排行信息,线上覆盖十余个行业类别,一百多个榜单,发现和挖掘互联网最有价值的信息、资讯,直接、客观地反映网民的兴趣和需求,盘点中国最新最热的人、事、物信息,为最具代表性的“网络风向标”。

4 微指数

新浪自带的,所以主要是分析微博的搜索数据,但是也不可小看,毕竟微博还是国民的主要社交阵地之一。

5 百度统计

百度统计是百度推出的一款免费的网站流量分析工具,提供的功能包括流量分析、来源分析、网站分析等多种统计分析服务。

6 CNZZ

CNZZ是一个中文网站统计分析平台,在页面添加统计代码后,运营人员可以通过它快速了解网站的各项运营数据、包括PV、IP、独立访客、来访次数、搜索关键词、地域分布、用户属性等多项统计指标,这样可以一目了然地了解网站的各项访问数据,运营人员可以根据统计数据及时调整页面内容和运营推广方式等。

7 爱站网()

爱站网除了为站长们提供IP反查域名,Whois查询,PING检测,网站反向链接查询,友情链接检测等站长常用工具之外,还研发出独具特色的百度权重查询功能为站长提供网站百度权重值查询

app运营经常用到的工具

1、app store排行榜

2、360、百度、应用宝等应用商店的排行榜、推荐榜

3、阿搜 ()

4、app annie()

5、应用雷达()

6、app营()

7、云测()–App测试平台

8、友盟()—移动应用数据统计和分析工具

融资创业

1、快码众包()—程序众包开发

2、缘创派( — 找创业合伙人

3、3W孵化器()—-找创业基地

4、天使汇()—-快速找融资

微信运营工具

1 二维码常用工具推荐:

快手

视觉码

美图GIF

联图网

草料二维码

2 事件营销事件选择来源渠道

百度搜索风云榜

网评排行—搜狐

热门新闻每周排行

热门微博/话题

百度指数

凤凰新闻

今日头条

知乎

豆瓣

36氪报道

i黑马创业报道

优酷视频

3 图文、排版、微场景编辑器

秀多多:xiudodo.com

易企秀:eqxiu.com

秀米:xiumi.us

易企微:

易点编辑器:wxedit.yead.net

兔展(场景):

爱微帮:

微推宝:

初页(场景):chuye.cloud7.com.cn

135编辑器:

96微信编辑:bj.96weixin.com

i排版:

云来(场景):

有图:

MAKA(场景):

烽火台:

live(场景):

西瓜助手(爆文):

微口网(爆文):

麦客(表单):

公众宝(机器人):

自媒体管家:

4 H5系列动画和表单

5 微信第三方服务平台

微盟:

有赞商城:

风铃:zhan.qq.com

聚信盒子:

微俱聚:

搜狐快站:

囧易:easyorz.com

微擎:

微动力:

点点客:

微客来:

微伙伴:

V5客服:

微信云端:

微信海:

智游乐:

微订:

小猪CMS:

天赐传媒:

掌上大学:

腾讯微校:weixiao.qq.com

58招财猫:

微速达:

微智客:

云建站:zhan.cnzz.com

阁下微信:

微信盒子:

6 微信辅助软件工具

微友猎手

微信电脑客户端

微信记录查看器

微信记录导出助手

微信记录恢复助手

伪装微信地理位置

爱微帮微信电脑助手

逐鹿工具箱

PP微信表情管理大师

海拓微信助手

ios微信记录查看器

微信透明皮肤修改工具

无微不智微信助手

微信助理

指北针微信电脑版工具

企业微信二维码生成器

微信编辑器

微信PC营销助手

微信助手

微信盒子

微信开发调试小工具

微信旺旺

水仙谷微信助手

微信电脑助手

运营相关的公众号推荐

1、91运营网(yunying-91)

2、鸟哥笔记(niaoge8)

3、互联网er的早读课(zaoduke)

4、人人都是产品经理(woshipm)

5、BLUES (bluemidou)

6、虎嗅网(huxiu_com)

7、36氪(wow36kr)

8、类类有话说(leileitalk520)

9、姑婆那些事儿

运营/产品培训相关的公众号

1、馒头商学院(mantousxy)

2、PMCamp(pmcamp)

3、小饭桌(xfz008

微信公众号运营有什么好的第三方工具?

正好也在找这方面的东西,分享给你,希望有所帮助

公众号助手工具

1、微小宝

2、西瓜助手 公众号分析、智能编辑器、定时发送等等功能,针对公众号。

3、新媒体管家 新媒体账号管理,很实用。

配图网站

1、百度图片 没错,就是百度,需要某一类型的图片直接搜是最快的。

2、Icon-Font 这里有最全的矢量图标。

3、Unsplash 摄影类图片网站,每天更新10张,分辨率很高,拍摄角度特别。

4、pinterest 图片都比较文艺,大概需要30秒的时间来简单注册一下。

5、magdeleine 个是唯美型的,可以右下角选择不同色系。

6、花瓣网 偏日系风格。

7、500px 这的图片是唯美型的,加载有点慢。

8、千图网 我说不出有啥特点...

9、360识图 跟百度图片类似。

10、cutestpaw 专门分享动物的图片。

11、图鱼 这里全是纹理图片。

12、forwallpaper 这是一个壁纸网站。

13、视觉中国 中国风的插画、漫画。

14、Behance 这有有高清的复古图片,也可以选择图片色系。

图文编辑类工具

1、简媒编辑器

2、秀米编辑器

3、i排版

4、新榜编辑器

5、135编辑器

H5制作工具

1、秀米 就在秀米图文排版隔壁,要用的时候方便。

2、微页 小白用户也可以愉快的使用。

3、易企秀 有很多模板,适合偷懒的小白。

4、MAKA 特点动画效果多,比较高端大气,基本功能免费,高级功能需要付费。下边这些也是H5制作,可以当作备用。

其他常用工具

1、GifCam 一个简单的GIF图片制作工具。

2、创客贴 通过简单的操作就可以出精美的海报、PPT、邀请函、信息图和名片等。

3、石墨文档 石墨是我经常用的一款在线文档,支持多人实时协作的文档,简洁好用,建议去试试。

4、皮皮时光机 定时发布微博、定时转发微博、微博互动、多人协同管理微博、个性化设置、发送记录等功能,节省时间和精力。

5、暴走漫画编辑器 适合把各种表情编辑成图。

6、在线版office 如果你超级喜欢office,免费的网页版Office适合你。

7、百度风云榜 网络风向标,十余个行业类别,一百多个榜单。

8、麦客CRM 一款免费用来对用户信息进行收集管理以及拓展新用户的轻态表单工具。

9、友盟 一款移动应用统计分析平台。它可以帮助移动应用运营人员统计和分析流量来源、产品留存数据、用户属性和行为数据等。

二维码生成类:

1、草料

2、联图

3、二维工坊

4、创意二维码-第九工厂

短链接:将长链接缩短的工具

1、百度短链网址

2、好搜短链网址

微信社群运营有哪些好用的管理工具呢?

对于大多数社群运营来说好用的群管理工具就是能帮助他们解决一些日常繁杂重复的群管理工作(如新人群欢迎、常见问题的自动回复、定时群发一些消息、自动踢除群里的广告党)

现在市面也的确有很多这样的社群管理工具,如聊天狗微信助手就包括以下常见实用的社群管理功能

1、入群欢迎

新人进群后,聊天狗发送指定信息@并欢迎新人,增加入群仪式感及快速了解群规等

2、自定义回复

聊天狗支持根据自定义的不同关键词语回复多条不同类型的消息

3、定时推送

支持在某一时间点定时推送消息,并可自定义发送周期

4、自动入群

通过设置聊天股规则后在用户添加聊天狗为好友后自动发送入群链接

5、踢广告

聊天狗自动检验群内发送的网址链接、小程序链接等内容对其进行禁言或剔除

6、清理僵尸粉

通过向聊天狗发送指令,0打扰清理僵尸粉,多少人已将你删除一目了然

7、自动抢红包

通过聊天狗规则后在用户添加聊天狗为好友自动发送群链接

8、万群同步直播

可将需要在多群内发布的多条消息,按照时间循序同步发送出去,以达到直播效果

9、好友添加回复

自动同意好友添加请求,并可自定义设置被添加后的自动回复话术引导用户入群

10、素材管理

支持自建素材库,文字、链接、图片等,随用随取,消息发送方便

当然其它的管理工具还有很多,其实功能大都相差不大。所以题主可以根据自身实际需求出发选择一款适合自身运营的管理工具。

以上只是个人一些建议,希望对题主有帮助