对于大多数社群运营来说好用的群管理工具就是能帮助他们解决一些日常繁杂重复的群管理工作(如新人群欢迎、常见问题的自动回复、定时群发一些消息、自动踢除群里的广告党)
现在市面也的确有很多这样的社群管理工具,如聊天狗微信助手就包括以下常见实用的社群管理功能
1、入群欢迎
新人进群后,聊天狗发送指定信息@并欢迎新人,增加入群仪式感及快速了解群规等
2、自定义回复
聊天狗支持根据自定义的不同关键词语回复多条不同类型的消息
3、定时推送
支持在某一时间点定时推送消息,并可自定义发送周期
4、自动入群
通过设置聊天股规则后在用户添加聊天狗为好友后自动发送入群链接
5、踢广告
聊天狗自动检验群内发送的网址链接、小程序链接等内容对其进行禁言或剔除
6、清理僵尸粉
通过向聊天狗发送指令,0打扰清理僵尸粉,多少人已将你删除一目了然
7、自动抢红包
通过聊天狗规则后在用户添加聊天狗为好友自动发送群链接
8、万群同步直播
可将需要在多群内发布的多条消息,按照时间循序同步发送出去,以达到直播效果
9、好友添加回复
自动同意好友添加请求,并可自定义设置被添加后的自动回复话术引导用户入群
10、素材管理
支持自建素材库,文字、链接、图片等,随用随取,消息发送方便
当然其它的管理工具还有很多,其实功能大都相差不大。所以题主可以根据自身实际需求出发选择一款适合自身运营的管理工具。
以上只是个人一些建议,希望对题主有帮助
对于做社群运营的小伙伴来说,首先要做的事就是建群拉人。如何精准的找到种子用户,并快速的扩大社群规模,是运营人员要面对的第一个难题。下面这几款工具堪称"社群裂变增长神器"。
1、建群宝
建群宝是一款通过朋友圈转发活动海报,来帮助企业实现粉丝增长的高效引流工具。
建群宝的主要功能在于活码系统与社群机器人。
高效安全的活码管理系统,打破了微信群200人和7天自动失效的限制,用户扫码即可进群,还能实时统计扫码数据,洞悉活动传播效果。
智能机器人会自动推送入群,进群验证,提醒话术,提升转化率。
建群宝拉新裂变模式,就是通过建群宝创建一个带活码的活动海报,一级用户扫码进群后,机器人会自动给用户推送一个转发海报的任务,用户生成自己的专属海报,转发朋友圈完成任务后,可领取一定的奖励。用户的朋友看到海报后扫码进群,然后接着去传播海报...通
过这样的6步一循环,完成转发裂变的增粉闭环。
2、爆汁裂变
爆汁裂变是市面上较少的即具有社群裂变功能,又具备丰富的群管功能的产品。爆汁裂变的工具提供了主要个人任务宝、群任务宝、公众号任务宝、群裂变和付费入群工具。
群裂变的模型与建群宝类似,不同的是,爆汁裂变的自定义服务更丰富些,提供了标签功能,用户可以根据标签选择进入自己感兴趣的群,实现社群的精准引流。
此外,爆汁裂变还提供了个人号精准涨粉和多个公众号矩阵同时涨粉的功能,并提供了多个微信号聚合管理的功能,1个用户可以登录管理多个微信账号,提高了社群管理的效率。
通过拉新裂变,把社群建立起来之后,下一步,运营人员就要面对如何去留存用户,并完成用户的激活和转化。这里也有几款运营工具推荐给运营人员。
3、小U管家
小U管家是提供微信群管理服务的智能机器人,它的便捷之处在于不用微信号做机器人,只需购买服务即可开通使用。能够帮助运营人员智能管理微信群,让运营人员的工作更加便捷、高效。
小U管家功能主要分为4大模块,分别是基础模块、内容模块、娱乐模块、护群模块。
基础模块包括:入群欢迎语、关键词回复、定时提醒、群引流和数据统计的功能。
内容模块可以沉淀群内文字、语音、图片、链接等内容,是微信群内容运营的法宝,可以帮助群主实现内容变现。对于培训类、学术类、兴趣爱好类的社群来说很实用。
护群模块和娱乐模块,可以帮助群主自动清理广告粉,调节社群气氛,提高社群的活跃度。
4、社群拍档
社群拍档是一款轻量级的社群运营工具,有手机小程序端和PC端。最大的亮点就是它不仅仅是一个工具,而是深耕社群的社交场景,提供了从建群,智能管理群,到运营内容与产品的群智能同步,到数据反馈优化提升群运营管理能力整体的解决方案。
社群拍档提供了群头条、群接龙、群活动、群话题、群礼券、群会员、群直播、群分销等多元化的群运营场景,借助群智能助手实现多群的自动分发与管理,并通过数据反馈提供每次分发的指导意见。帮助个人和企业高效的激活社群,从而提高社群的活跃度和转化率。
社群拍档以人工智能的社群中台服务为底层核心,通过多样化实用的群工具及深度的群数据挖掘,发现群成员间的关系链接,更好的去激活和管理群成员。
5、鲸打卡
鲸打卡是国内小程序+教育督学营销解决方案服务提供商,专注为教育机构、老师、自媒体、社群定制品牌专属小程序,帮助客户一键轻松管理班级,提高学员续费、转介绍率,降低招生成本。
鲸打卡的工具包括学习系统、督学系统、营销系统、AI系统、直播系统这5大系统,是一款完整闭环、轻量级的学习产品。打卡督学功能很好的提高了学员完课率,做好续费和转介绍。
直播是今年最热的一个风口,不仅仅体现在电商带货领域,对于很多做知识服务、课程培训的企业来说,直播也是一个很好的营销和互动方式。
6、一起学堂
一起学堂是专为知识型社群提供内容变现服务的平台。100%原声直播,支持多群同步转播,能实时同步语音、图文、小视频、小程序、文件和链接等,群内课程还会即时保存在直播间内,方便随时重播。
一起学堂还提供了多种付费形式,拥有免费、付费、分佣等多种变现形式,让知识快速变现。而且操作也很简单,不用单独下载软件,手机电脑都能操作。
7、小鹅通
小鹅通是一款定位为知识服务与社群运营的聚合型工具。产品聚合多种排课教务、网校搭建、学校CRM、线上直播课堂教学、知识付费、营销互动,是专业的知识店铺平台。
小鹅通的知识店铺支持图文、音视频、直播,满足各类课程教学需求。多种课程营销工具,帮助企业快速获客,持续提升课程销量。
小鹅通还搭建了内容分销系统,帮内容寻找精准流量,帮流量匹配优质内容。现在有上万家渠道分销商加盟,通过分销进行变现。
做社群运营,除了拉新、促活、转化外,还经常需要做一些基础性的工作,譬如说设计海报、策划活动方案,做问卷调查等,这里也有一些常用的运营辅助类工具推荐给大家。
8、创可贴
创可贴是一款简单易用的线上图形设计工具,不用PS也能轻松作图。
平台提供图片、字体、模板等素材,涵盖海报、新媒体营销、印刷物料、工作文档、电商、生活等场景,基本满足社群运营的所有需求。
操作起来也是非常就简单,通过简单拖拽、更改文字、图片,就可以轻松设计出自己所需要的的海报和图片了,非常方便高效。
9、石墨文档
石墨文档是全新一代云 Office 办公软件,支持多人在线协作编辑文档和表格,独有内容级安全,全过程留痕可追溯。
石墨文档在PC 端和移动端都可使用,随时随地远程办公。即写即存统一管理,高效共享文档、表格,团队轻松完成协作撰稿、方案讨论、会议记录和资料共享等工作。做社群活动方案策划时,可以尝试用这个工具。
10、问卷星
问卷星是一个集问卷调查、测评、在线考试、投票、360度评估的综合平台。提供了各行业丰富的问卷调查模板,统计分析报告和原始答卷可免费下载。
问卷星深度集成微信群发、红包抽奖、问卷密码等强大功能,帮助轻松完成市场调查、社会调查、满意度调查等各类在线问卷调查,是社群运营推广吸粉的重要利器。
其实不管使用什么样的工具,起到的都是辅助作用。社群运营的核心还是在于人,是否对社群投入了深厚的感情,是否能持久的花精力来建设社群,是否把社群打造成一个有温度的社群,而不仅仅是把社群当成了一个变现的工具。
推荐用下社群拍档,社群拍档是一款轻量级的社群运营工具,有手机小程序端和PC端。最大的亮点就是它不仅仅是一个工具,而是深耕社群的社交场景,提供了从建群,智能管理群,到运营内容与产品的群智能同步,到数据反馈优化提升群运营管理能力整体的解决方案。
社群拍档提供了群头条、群接龙、群活动、群话题、群礼券、群会员、群直播、群分销等多元化的群运营场景,借助群智能助手实现多群的自动分发与管理,并通过数据反馈提供每次分发的指导意见。帮助个人和企业高效的激活社群,从而提高社群的活跃度和转化率。
社群拍档以人工智能的社群中台服务为底层核心,通过多样化实用的群工具及深度的群数据挖掘,发现群成员间的关系链接,更好的去激活和管理群成员。
我自己用的是webot社群助手,别的我也用过很多,我觉得稳定性和安全性是最重要的吧!现在功能方便大同小异,主要是功能的实用性和速度的问题,我觉得webot社群助手是我用过这么多微信助手里面最好用的了。实名推荐
至于群功能我觉得他们家也是比较完善的,完全模仿人为操作,所以安全性是可以的。功能性,基础功能和我需要的上面都是有的,多群转播,群发,欢迎语,等等。操作简单关键是客服也很有耐心。
你可以百度搜索——webot社群助手官网
一、社群管理工具类
1、wetool
群发工具,是现阶段使用比较广、功能比较强大的一款工具,主要功能介绍:
1)批量推送文字、链接、图片,注意推送间隔设置在40秒左右,以防操作频繁被封号;
2)可快速清理僵尸粉,保证添加的用户都是有效用户;
3)能批量添加好友,进入一个微信群,能够自动给群内人发送好友申请;
4)能设定固定客服话术,能够自动踢出发送特定关键词、链接、名片的人,还能给新加入的人自动群发话术;
2、小U管家
综合性的社群管理工具,将极大地提升社群管理的效率,主要功能介绍:
1)群分组:社群按标签分类,各功能支持选择相应群聊,实现多社群用户管理;
2)群警告:后台设置敏感词及白名单用户,广告骚扰者自动警告、提示,避免垃圾消息轰炸;
3)群数据统计:入、退群数,多群重复人数、群成员拉人,掌握社群形势,描绘社群画像;
4)社群明细:查看每个群的开通时间、群成员数量、发言时间、邀请人进群数量等,群内信息实时把控;
5)素材管理:支持自建素材库,图片、语音、小程序、文件等格式的相关内容随用随取;
3、建群宝
微信群裂变管理工具,可有效减少人工参与,提高微信群拉新效率,主要功能介绍:
1)任务管理:支持按群人数、扫码人数切换自动补群、手动补群;
2)风控管理:24小时自动监控群内容,对于发送敏感信息、群违规内容的用户自动拉黑踢出,支持自定义禁止频繁消息、过长消息等群规则;
3)群管理:支持统计群人数、扫码入群人数、扫码次数统计、自动续费,延长群有效期、后台查看群二维码等多重功能;
4)用户管理:支持群自定义全局黑名单,显示已被拉黑的用户,可在管理中被移除;
5)群发消息:支持对多个群同时批量发送文本和图片等消息;
6)关键词回复:可在后台设置关键词自动回复;
7)素材管理:每个群里有1个机器人,在用户进群后,机器人将自动@用户并发送文字和图片等引导消息;
二、社群直播平台类
1、一起学堂
基于微信内最好用的社群直播平台,适合学习型社群进行传播变现,主要功能介绍:
1)可直播:可以微信群内讲课与直播间页面同步。简单说,在微信群内做免费公开课,同时在直播间开通了这个课程,那么在微信群内的课程将会即时同步在直播间内;
2)可录播:在微信群内先将课程录制完毕,然后再保存到自己的直播间内;
3)可重播:将微信群内的课程在其他群内进行重播,对课程的二次播放;
2、荔枝微课
可以现场直播,也可以录播,群员转发二维码海报也可以自己分销赚钱,主要功能介绍:
1)PPT+语音互动;
2)图文+语音互动;
3)视频+语音互动;
4)视频录播;
5)音频录播;
3、知识星球
帮助社群运营者信息沉淀、知识变现、自主管理,是聚拢和吸粉的一个非常好的平台,主要功能介绍:
1)内容创作者的粉丝管理工具;
2)可以做内容沉淀;
三、设计制作平台类
1、微商水印相机
一款作图、做视频,素材转发的工具,主要功能介绍:
1)批量图片水印;
2)圈框凸显;
3)加文字、马赛克;
4)海报和视频模板;
5)视频加字幕、变速、剪裁、轮播、倒序、拼接;
6)图片视频混拼;
2、创客贴
一款简单易用的线上图形设计工具,主要功能:
1)提供图片素材和设计模板;
2)通过简单的拖拉拽操作就可以设计出海报、PPT、名片、邀请函等各类设计图;
四、问卷调查类
问卷星:是一个问卷调查、测评、投票平台,主要功能介绍:
1)问卷调查;
2)在线考试;
3)360度评估;
4)报名表单;
5)在线测评;
6)在线投票;
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