品牌型号:华为MateBook D15
系统:Windows 11
私域流量和公域流量的区别在于竞争程度不同、留存度不同、运营方向不同、转化方式不同。
1、竞争程度:私域流量只属于商家自己,没有同行竞争;公域流量竞争很大,比如淘宝,同一类型产品可能有几十上百个同行竞争。
2、留存度:私域流量客户只对接一人,你还能通过自己的系统来精细化运营,这样留存度较高,粉丝黏性更强;公域流量池里面由于选择较多,用户比较难以留存,客户很容易流失。
3、运营方向:一般来说,当运营公域流量时,考虑的是尽可能抓住更多红利流量,以此来扩大粉丝基数;但是在私域流量当中,主要考虑的就是怎么样去保我的流量,同时获得用户更高深度的资产,也就是从用户中获取更多利润。
4、转化方式:公域流量通常需要通过投放或者是推广来进行获客,而流量是不可控的,有时候广告投放效果很差,转化也不好;而私域流量就不同了,当用户被沉淀到我们自己的系统后,之后的活动曝光、通知、营销、会员卡、下单等,均可以通过我们自己的系统实现,无需再投入大量广告费用来争取公域流量中竞争激烈的客户。
出海企业可以借助以下工具去建立私域流量池。
WhatsApp:国内卖家可能对WhatsApp不是十分熟悉,WhatsApp是一款聊天工具,其用户覆盖180个国家,拥有超20亿的用户活跃量。它早已成为众多海外用户常用的社交通讯工具。
出海企业在与海外用户交流的时候,首先了解清楚海外客户是哪一类?海外客户的关注点是什么?海外客户喜欢在哪些平台活跃等。然后再将海外客户从公域流量池中引流至WhatsApp,时常与海外用户聊天,产生联系,建立长期深厚的关系、沉淀私域流量和品牌粘性。
Facebook:Facebook是全球最大的社交工具,出海企业借助Facebook建立私域流量的时候,可先开通Facebook主页,最好同时开通2-3个,避免封号带来的风险。其次就是养号,在养号期间,出海企业要多发评论,点赞,与海外用户互动等,持续半个多月系统认为这个帐号是正常的,就可以开始定位帐号及输出内容了。
运营账号是一个长期过程,出海企业必须要坚持,当帐号具备一定效果时,出海企业可以在帐号中发布推广信息,通过私域流量池达到一定的推广效果。
国际短信:若出海企业认为自营账号建立私域流量池的方式太慢,也可以借助牛信云国际短信快速建立。首先借助国际短信可快速触达终端海外用户,告知海外用户进入私域流量池的入口,当海外用户积累到一定数量后,出海企业可以在私域流量群中发送福利,实现海外用户裂变,做好海外用户留存并达到更好的推广效果。
私域运营的核心有三点,分别是打造IP、精细促活和重视变现。
打造企业自身的私域流量池,尤其是熟客,复购等,对于提升企业业绩是很有帮助的
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新知:
1,有人的地方才有生意,人在哪,生意就在哪!核心在找人!
2,拉新,方法一,把公域流量转化为私域流量。想在公域流量拉新,就要选平台,那就要了解平台的规则,利用规则才会把你的内容进行传播,才能触达到粉丝,产生关注。同时还要研究平台,借势。看平台处在哪个阶段,抓住红利期,收口微利期,放弃无利期。
方法二,从别人私域流量中去拉新,通过合作共赢,把别人的私域流量转化成我们自已的粉丝。这中间就会形成几种模式,自己实体店+自己的粉丝自已的电商,线上线下结合;自己的货+别人的课;自己的课+别人的货;货+货;课+课。只要不是竞品,都可以合作。
3,留存。留存的方法就是通过社群。它的核心是攻心,底层逻辑是人性。留存的目标是转化。
4,转化。留存做的好,转化就成了自然的事。
旧知:
1,想着在抖音,快手等平台上吸引点粉丝就可以成交了,其实这仅仅是第一步,别人仅仅是关注你,还要有更重要一步是留存,才能成交。
2,没想到还可以利用别人的流量,来为自己所用。这就让自己失去很多合作机会,同时把自己的思维给禁锢住了。
3对社群运营这点,总认为社群就是大家在里面自嗨下,看着热闹就行了。没考虑它是带着目标来的。
行动计划:
1,混群,可以和别的群主沟通,帮他们活跃气氛,在里面输出一些知识,让他们对一些知识感兴趣来关注自己。做一个群活跃分子。
2,多平台发作品,每个平台上都会吸引粉丝,现在己经把作品发在不同平台,注册多个帐号。
3,在运营群时以目标为导向。
4,重点经营视频号!
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