社群裂变是通过带诱饵的海报来吸引种子用户推广,从而进入社群。通过社群内的自动化提醒话术,促使群内用户完成转发海报任务,利用群成员的社交关系,带领更多的新用户进群。通过这样的循环,大规模的增长社群的用户人数,是一种高效增长用户的方式。
社群裂变的三个要素:
1、诱饵海报
在社群裂变的过程中,诱饵的载体就是宣传海报。传播效果如何,海报存在着一定的关键性作用。海报的美观度是非常重要的,尽量保持内容简洁、清晰。文案要直击痛点,在能吸引到自己的基础上能吸引到用户。
2.、种子用户
裂变活动的启动人群,就是刚开始建立社群的第一批种子用户,精准度要高且覆盖面要广,最好是带有一部分的kol。
3.、裂变工具
以工具内容为核心,辅助社群裂变,对工具要求稳定性强、安全性高、智能自动化程序高。
基于微信平台的裂变传播可以通过建群、建公众号、搭建小程序
建立社群,将线下的顾客引流到线上,每个到店消费的顾客,都可以通过实体店老板的引导添加自己的微信号,然后再把顾客拉倒自己建的微信群里。
在微信群里与顾客建立强社交关系,将互动和交易的场景延伸到线上,形成更大的粘性,再通过运营达成多次成交。
粉丝运营,保持群成员活跃,因为实体店是依托于具体位置的一个地点,能够辐射到周边常住用户,用户有共同的生活场景。可以在群里对周边的信息进行一些互通有无的沟通。
还有就是建立店铺的微信公众号,让群成员关注公众号,在公众号内发布有趣的内容或者店铺的活动信息,提升对店铺的关注度。
通过小程序把顾客、商品、营销、交易数字化,实现门店在线化升级,一方面提高店铺的管理效率,更一方面后台数据为经营调整提供方向。怎么搭建小程序,可以用第三方平台 得有店。
用户增长,营销活动做起来,靠社交实现粉丝的裂变,引发裂变的手段有两种,一种是内容,足够好的内容会自然引发用户的裂变传播,另一种简单粗暴就是让利。通过营销活动刺激用户分享。得有店制作的小程序还有很多营销插件比如拼团、砍价、满减、分销,商家一键设置,为店铺带来裂变传播。
沉淀忠诚用户,提高用户的粘性、拥有高质量的老用户才能让社交传播持久的运行。除了高质量的产品和服务,还需要对老客做维护。建立会员制,了解用户的消费习惯,让顾客在消费中得到优惠和个性化的服务。得有店小程序的会员管理功能,可以做会员标签、会员卡、会员储值和积分商城等等,让会员管理更高效。
社群裂变的常见方式有:
1、老带新裂变
老带新是一种较为常见的裂变形式,是通过老客户推动新客户,另外给与某一方或彼此奖赏的一种裂变形式。
2、 储值裂变
这种裂变具有强烈的社会属性。用户甲通过在平台上购买产品(优惠券或礼品卡)给乙,乙必须通过该平台交换产品。根据此类方式促使乙方变成新客户。
储值裂变具有极高转化率的特点,如何让用户愿意购买是这种裂变形式的难点。
3、 团购裂变
在用户裂变上玩得游刃有余的,拼多多的称第二也许没有人敢称第一;仅在三年时间里,就收获了3亿活跃的买家,GMV在2017年达到了1412亿元。
团购裂变的方法是让用户抱团购买以获得更低的优惠价格。这种裂变不仅能触及高分享率,而且能达到高转化量。
4、砍价裂变
主要是由一个人发起砍价,分享给好友,好友随机砍掉一些价格,有的好友并不是砍完价格就算了,有时还会被这种方式所吸引,自己也加入进来。就是这种折扣,吸引发起人进行转发,形成裂变的过程。
5、分销裂变
通过用户分销,然后返给用户一定利润的形式,现在大部分线上课程会采用这种形式,本质上和传销性质差不多,但只要处理得好适当约束却也是一个很好的裂变工具。
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