标签建群、一键拉群:一键邀请符合要求的客户入群,快速创建群聊。
我们知道,做社群运营时,如果群聊中既有会员用户,又有普通新客户,那么我们不知道是针对会员用户制定优惠券促进复购的活动,还是开展团购等活动促进新客户下单,很难制定一个适合大部分群成员的运营方案。
而使用微伴助手的标签建群功能,就可以很好的解决这个问题。我们只需为客户打上相应的标签,就可以根据标签进行筛选,快速将同一标签的客户拉到一个群中,然后根据标签给社群制定运营方案。
发展历程
2011年1月21日,腾讯公司发布微信。
2012年3月底,微信用户破1亿,耗时433天。
2012年9月17日,微信用户破2亿,耗时缩短至不到6个月。
截至2013年1月24日,微信用户达3亿,时间进一步缩短至5个月以内。
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微群管家是针对微信IM聊天软件,打造的聊天辅助工具。可以与微信好友、微信群自动聊天。
微群管家是一款电脑版软件,只能在windows系统上运行,必须保持电脑开机,才可以使用。
一、社群管理工具类
1、wetool
群发工具,是现阶段使用比较广、功能比较强大的一款工具,主要功能介绍:
1)批量推送文字、链接、图片,注意推送间隔设置在40秒左右,以防操作频繁被封号;
2)可快速清理僵尸粉,保证添加的用户都是有效用户;
3)能批量添加好友,进入一个微信群,能够自动给群内人发送好友申请;
4)能设定固定客服话术,能够自动踢出发送特定关键词、链接、名片的人,还能给新加入的人自动群发话术;
2、小U管家
综合性的社群管理工具,将极大地提升社群管理的效率,主要功能介绍:
1)群分组:社群按标签分类,各功能支持选择相应群聊,实现多社群用户管理;
2)群警告:后台设置敏感词及白名单用户,广告骚扰者自动警告、提示,避免垃圾消息轰炸;
3)群数据统计:入、退群数,多群重复人数、群成员拉人,掌握社群形势,描绘社群画像;
4)社群明细:查看每个群的开通时间、群成员数量、发言时间、邀请人进群数量等,群内信息实时把控;
5)素材管理:支持自建素材库,图片、语音、小程序、文件等格式的相关内容随用随取;
3、建群宝
微信群裂变管理工具,可有效减少人工参与,提高微信群拉新效率,主要功能介绍:
1)任务管理:支持按群人数、扫码人数切换自动补群、手动补群;
2)风控管理:24小时自动监控群内容,对于发送敏感信息、群违规内容的用户自动拉黑踢出,支持自定义禁止频繁消息、过长消息等群规则;
3)群管理:支持统计群人数、扫码入群人数、扫码次数统计、自动续费,延长群有效期、后台查看群二维码等多重功能;
4)用户管理:支持群自定义全局黑名单,显示已被拉黑的用户,可在管理中被移除;
5)群发消息:支持对多个群同时批量发送文本和图片等消息;
6)关键词回复:可在后台设置关键词自动回复;
7)素材管理:每个群里有1个机器人,在用户进群后,机器人将自动@用户并发送文字和图片等引导消息;
二、社群直播平台类
1、一起学堂
基于微信内最好用的社群直播平台,适合学习型社群进行传播变现,主要功能介绍:
1)可直播:可以微信群内讲课与直播间页面同步。简单说,在微信群内做免费公开课,同时在直播间开通了这个课程,那么在微信群内的课程将会即时同步在直播间内;
2)可录播:在微信群内先将课程录制完毕,然后再保存到自己的直播间内;
3)可重播:将微信群内的课程在其他群内进行重播,对课程的二次播放;
2、荔枝微课
可以现场直播,也可以录播,群员转发二维码海报也可以自己分销赚钱,主要功能介绍:
1)PPT+语音互动;
2)图文+语音互动;
3)视频+语音互动;
4)视频录播;
5)音频录播;
3、知识星球
帮助社群运营者信息沉淀、知识变现、自主管理,是聚拢和吸粉的一个非常好的平台,主要功能介绍:
1)内容创作者的粉丝管理工具;
2)可以做内容沉淀;
三、设计制作平台类
1、微商水印相机
一款作图、做视频,素材转发的工具,主要功能介绍:
1)批量图片水印;
2)圈框凸显;
3)加文字、马赛克;
4)海报和视频模板;
5)视频加字幕、变速、剪裁、轮播、倒序、拼接;
6)图片视频混拼;
2、创客贴
一款简单易用的线上图形设计工具,主要功能:
1)提供图片素材和设计模板;
2)通过简单的拖拉拽操作就可以设计出海报、PPT、名片、邀请函等各类设计图;
四、问卷调查类
问卷星:是一个问卷调查、测评、投票平台,主要功能介绍:
1)问卷调查;
2)在线考试;
3)360度评估;
4)报名表单;
5)在线测评;
6)在线投票;
相关更多关于社群运营类文章可以关注:aiyingli .c . o m
对于大多数社群运营来说好用的群管理工具就是能帮助他们解决一些日常繁杂重复的群管理工作(如新人群欢迎、常见问题的自动回复、定时群发一些消息、自动踢除群里的广告党)
现在市面也的确有很多这样的社群管理工具,如聊天狗微信助手就包括以下常见实用的社群管理功能
1、入群欢迎
新人进群后,聊天狗发送指定信息@并欢迎新人,增加入群仪式感及快速了解群规等
2、自定义回复
聊天狗支持根据自定义的不同关键词语回复多条不同类型的消息
3、定时推送
支持在某一时间点定时推送消息,并可自定义发送周期
4、自动入群
通过设置聊天股规则后在用户添加聊天狗为好友后自动发送入群链接
5、踢广告
聊天狗自动检验群内发送的网址链接、小程序链接等内容对其进行禁言或剔除
6、清理僵尸粉
通过向聊天狗发送指令,0打扰清理僵尸粉,多少人已将你删除一目了然
7、自动抢红包
通过聊天狗规则后在用户添加聊天狗为好友自动发送群链接
8、万群同步直播
可将需要在多群内发布的多条消息,按照时间循序同步发送出去,以达到直播效果
9、好友添加回复
自动同意好友添加请求,并可自定义设置被添加后的自动回复话术引导用户入群
10、素材管理
支持自建素材库,文字、链接、图片等,随用随取,消息发送方便
当然其它的管理工具还有很多,其实功能大都相差不大。所以题主可以根据自身实际需求出发选择一款适合自身运营的管理工具。
以上只是个人一些建议,希望对题主有帮助
我个人本身也是很多群的群主,这里分享一下个人经验。和大家探讨一下微信群运营的痛点以及如何用微信群助手机器人更好地管理群。
一. 个人认为做微信群最重要的一点就是要有互动,那互动怎么来呢?话题的发起和回应。但是当微信群达到一定规模的时候就会发现,发起话题很简单,之后的工作才是最难的。每个群的话题不同,群数量一多,没时间一 一回应。
二. 常规的群管理群越大就越难保证每个群成员的质量,总是会有打小广告的人出现。
当这两个问题出现,我发现有一个能及时管理维护群的微信群助手机器人是很有必要的。
我用的是火把小助手,PC端操作很方便。以下是一个系统的介绍
【火把小助手】是一款微信群管理工具。通过它可以便捷高效的管理经营微信群,提升社群活跃度及粘性,为社群变现打好基础
这款工具由58名团队成员历时340天反复测试、优化,207家企业级客户共同体验,满足90%以上社群运营管理用户需求。
它拥有独立PC端后台、配有专业级技术客服支持,让企业社群发展充满无限可能的
具有以下主要功能:
(1)个性化管家:自定义小助手昵称、头像,加强品牌效应打造有温度机器;
(2)消息即时接收:所有群即时接收消息,支持文字、图片、链接等形式的内容;
(3)群数据统计:数据实时查看、导出,群成员关系链一目了然让运营者更懂社群;
(4)无限换群:支持免费无限换群,符合社群的生长周期,让单群性价比更高;
(5)入群欢迎语:自定义发送间隔时间,短时间内大量人员入群不刷屏;
(6)素材管理:支持自建素材库,文字、链接、图片等,随用随取,消息发送方便;
……
目前,很多大品牌企业加入到火把小助手用户的大军中,如合生元、樊登读书会、咿呀网、前海人寿、广州立白集团、新东方、好来、深圳怡亚通等
这个平台我大概现在用了三个月左右, 我主要用的是新人的欢迎语、群规则设定。群里有小伙伴反应了有小广告,就会自动警告,并且后台对每个群的广告频次都有记录,简直不要太爽。
另外,作为一个群主,有了机器人辅助管理,也不能懈怠,有的事要自己亲自做更能拉进和群成员之间的感情。
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