1 电商小程序
电商小程序是现在数量最多的小程序类型。因为有微信支付、订单填写、商品上下架功能,用户可以直接通过小程序进行交易和购买,不需要跳转 APP 。电商小程序作为电商的补充产品,能够让用户减少决策时间,更快地达成购买,而且虽然是主打轻量级服务的小程序,但微信客服功能依然存在,用户想提问就可以进行提问。
2 酒店预订小程序
酒店预定小程序现在越来越火了,一方面是因为平台费率高,另一方面是微信小程序支付实在太方便了。导航功能,预定功能都非常成熟,支付功能更是不必说,想订酒店就订酒店,连 APP 都不需要切换。而且酒店预订小程序如果和官网搭配使用的话,可以强化用户对品牌的印象,也更容易提高用户对品牌的认知度。无论是酒店还是民宿,有个自己的官网和小程序,都很必要。
3在线点餐小程序
在餐厅点餐最尴尬的是什么?当然是服务员都在忙,或者是点单机不够用。这个时候在线点餐小程序就非常给力了。打开小程序,自己自主下单,还能备注桌号、口味,并且在下单时这顿饭多少钱也已经算出来了,想支付就可以直接支付,AA 或请客也都比较公开透明。而且不用下任何 APP ,用完就关闭,下次要用再打开就可以了。不占内存平常又不会骚扰用户,这个用户体验真的很赞,所以很多的餐厅选择了开发自己的在线点餐小程序。
4服务预定小程序
服务预定也是近期较火的小程序分类。一般来说都是展示自己的店铺地址、服务内容,并且可以预定服务时间和项目。美容美发、美甲按摩、家政清洁、搬家快递都可以选择做自己的小程序。收费透明、使用方便也是服务预订小程序的最大优势。在越来越多公司试图解决“最后一公里”的痛点时,“附近的小程序”,就已经是解决方案了。
5 在线订票小程序
演唱会、艺术展门票预售等在线订票的票务小程序最近也比较火。无论是个人还是票务公司都可以做这类的小程序。用户进行订票、购票、验票都可以通过微信来完成。
6 文章资讯类
在苹果和微信公众号的博弈结果来看,微信公众号选择了妥协,取消了 iOS 端的微信打赏按钮。自媒体人选择放收款二维码作为补充。不过更聪明的自媒体人选择了搭建自己的小程序,文章资讯类的小程序可以同步微信公众号的内容,并且无论是 iPhone 还是安卓手机,都依然可以直接打赏,跳过苹果的规则,体验也非常迅捷。这就是自媒体圈内追捧小程序的重要原因吧。
7 企业展示
企业展示类小程序现在也很火,相当于一个企业的官网小程序版。虽然说现在的官网都可以做到自适应,其实并不需要小程序。但是因为小程序是不允许重复命名的,所以在乎自己品牌的公司和企业会选择注册自己的小程序,避免被同行恶意注册。而且这些公司的需求并不是要用户消费,而是品牌宣传,那么自然,他们的小程序就会选择展示自己的网站内容了。
8 互动功能类
如今人们因为压力大,脸上出现的问题也很多,再加上对于面部护肤更加重视,所以美容院也就顺势而起。美容院的经营靠的是持续的增长,主要还是要设定好薪酬、营销套路还有服务定位,以及自己对于顾客的招揽心理。
一、美容院的坑
在提到如何经营美容院时,我必须要说市面上有很多美容院的坑,让许多人都不再愿意相信美容院。那些美容院在招揽客人的时候特别热情,于会以低价甚至免费的方式,在吸引消费者进入店中。可是给消费者搞服务的时候,就会增加各种额外的消费。这就会让消费者心里很不爽,最后虽然说赚到了钱,但是也败光了路人缘。而且总喜欢不断的推销产品,甚至于消费者不购买还会发脾气,而且会一直停留在那个护肤步骤,一定要逼到消费者买为止,简直太过店大欺客。
二、店员管理
既然准备开美容院,就要知道这并不是一个短期盈利就能收手的过程,想要让店铺做得更好,就必须要持续的业绩。那么就要调动店铺里面员工的积极性,要避免这些员工因为薪酬问题而出现跳槽。比如说可以让员工招揽客人,通过客人的消费金额让员工抽取报酬,这样员工肯定就打鸡血的开始营业了。但同样的也要保证员工的底薪,要一定时间内进行店内管理,来调整运营措施。
三、不要一味推销,要以服务动人
主要还是要把口碑给打好,一旦你的技术不错,而且服务水平也行,那么自然会有很多的回头客来。可如果你一开始就把新客人当做猪一样去敲诈,久而久之口碑就会变差,那肯定就没有人愿意来了。一定要顾及顾客的体验,这样才可以发展的更好。
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