私域流量的获取与裂变（私域流量体系搭建与变现）

本文目录一览：

• 1、怎么去运营私域流量？
• 2、一般私域流量都是怎么做的？
• 3、私域流量具体有哪些渠道？
• 4、如何通过微信小程序做私域流量和裂变营销？
• 5、私域流量怎么获取？私域流量池如何搭建？

怎么去运营私域流量？

首先我们得先了解什么是公域流量和私域流量

私域流量意味着可沉淀的粉丝资产。公域流量是河流模式，所有人在河边洗衣服的洗衣服，搞工业的搞工业，现在河流在枯竭。私域流量是湖泊模式，品牌挖渠引水将流量背后的粉丝沉淀到自家鱼塘，在这个鱼塘卖自己的商品，或者卖第三方产品成为流量主，让粉丝价值最大化。

1.公域流量有两个特点：

首先，是平台中心化流量，由平台来定义排序规则。比如物品卖得多的、广告投放多的店铺往前排。所有商家只能按照平台规则玩。

第二，商户一定需要入驻该平台、创建店铺，这样才能参与平台流量的排序。

举个例子，大家平时用得比较多的美团点评，淘宝/天猫，淘宝就是比较典型的公域流量。都是商户需要从大的平台池子中获取流量，这一类的流量都是属于公域流量。

2私域流量的特点

私域流量也有两个特点：

第一，流量归属权是机构的，不是平台的。比如我拥有一个10万粉丝的微信公众号，这10万粉丝都是属于我自己，而不是属于腾讯的。

第二，机构可直接、免费、反复的触达用户。比如前面提到的我有10万粉丝的微信公众号，我可以写文章告诉他们我上了一些新课程。

3. 为什么大家现在都开始重视做私域

这确实是这几年教育机构的一个发展趋势，主要有两个原因：

第一，公域流量越来越贵，平台运营成本很高，机构间的竞争十分激烈，都在争夺流量。这样导致的结果就是拉新成本越来越高；

第二，拉新成本高了之后，机构逐渐意识到挖掘老顾客、运营回头客的成本更低。

基于这两个原因，大家才开始逐渐的去认识私域流量、研究如何做好私域流量。

举个例子，我们曾经服务过的一个书法品类的客户。开业不久的时候，为了尽快获得客流，在平台上做了大量的广告，获客成本一度到了200～280元/人，这个成本非常高，占营业额比重也很大。后来他们做了这样一个动作：把到店的顾客都沉淀到了公众号或者小鹅通，接着在公众号和小鹅通上做了诸如品质体验课免费试听、商家热门课程推荐、限价秒杀等宣传。经过一两个月他的业绩成交从10%提升到了50%，用户到店成本也明显下降，营业额也有了明显的改善。

如何才能做好私域

有三个非常关键的动作：

首先，你得需要一套好的运营工具

因为店铺运营是一项非常长期的工作，需要有人持续的去维护，只有好的工具才能帮助运营人员提升效率、降低理解成本。所以运营工具越智能，运营人员就会越轻松。

好地运用工具需要具备两个条件：理解和使用足够简单、效果要直观可见。

举个例子，很多商户想要用小程序，但是又不具备写代码的能力。这种情况下，招聘一个技术小 人员，至少需要3个月才能搭建一个可用的基础小程序。但是当你有一套好的小程序工具 鹅 时，可能只需要半个小时做一些简单的拖拉拽就能把这个小程序搭建好，而且你看到的样子 通 就是用户使用时看到的样子。

小 另外，这个工具需要帮助顾客完成买单，上课，打卡，测试，交作业，颁发结业证书等教育鹅 机构的基本诉求。

通 次，这个工具需要能够帮助商家展示其良好形象、品牌形象。

一般私域流量都是怎么做的？

1.引流

首先，我们要清楚什么是引流？引流的目的是什么？

引流的目的其实就是将用户从公域流量带到私域流量。

引流也有四种方式可以分享给大家：

线下门店、投放广告、内容吸引、裂变

2.成交

不成交，获得不了收益，那么营销就是没有意义的。一切成交都是基于信任的基础之上的，那么有流量不成交，第一步就是要解决信任问题。在成交体系内有很多种方式，比如朋友圈成交、一对一成交、群成交或者官方号成交。如果不成就要从自身找原因了，比如昵称是否专业，识别度高是否高？背景是否能够体现团队名称，公司口号，或者专业的形象？头像是否提现专业或者靠谱？等等之类，做好让对方信任的工作才能开展下一步。

3.复购

复购的本质是什么，复购其实就是客户的忠诚度。因为有了忠诚度，所以他才会不断地复购，不断地转介绍，甚至会抵制其它品牌的产品。那么只要复购1次就能把业绩翻一番，能降低引流成本，能降低人力成本，能塑造品牌形象等等，复购的重要性就不言而喻了。

如何提升复购呢，这里有一个公式，叫行动＝动机+能力+触发。动机对应的就是失效挽回体系，触发指的是售后体系，能力指的是会员体系，把这三个体系做好，就可以大概率提升复购率。

4.转介绍

先说一下转介绍的好处，转介绍能够为你带来更多顾客，而且都是免费广告，可以降低引流成本。如果介绍的好，配合上广告效果会更好。那么怎么做好转介绍呢，大概从三个方面出发：

① 转介绍者：找到一个适合介绍的人

② 介绍内容：帮转介绍者设计介绍内容，比如物料、文案、客户故事等

③ 优化工具：通过对各平台的对产品的评价，主动曝光品牌故事。

私域流量具体有哪些渠道？

建立品牌的私域流量池，经历了2020年的大爆发，各行各业在探索私域渠道后，收效较好。私域流量营销渠道可以大致分为四大类：

第一类是品牌自己的基地，包括微信公众号、企业微信、小程序、APP、社群、官网等；

第二类是电商平台，如天猫、京东、拼多多等；

第三类是微博、知乎、头条等自媒体平台；

第四类是抖音、快手、哔哩哔哩等新兴的视频媒体号平台。

这些传统的渠道看似丰富多样，实则已经进入了竞争白热化的存量市场。每种类型的渠道，都基本被头部的几家巨头平台瓜分了市场份额，这无疑不导致品牌主在这些平台要获得流量越来越难。

私域流量营销渠道四大类

在大家都在这些传统的私域渠道厮杀时，有没有留意到自己的产品，这些在市场上每天都在流通的数以万计的产品，他们是第五类的私域流量战场，他们天生就捆绑着“人”、“货”、“场”的流量载体。

各位品牌主，设想一下，如果让每个销售出去的产品都能开口说话，告诉你购买你产品的消费者是谁、有什么偏好、地域在哪……那，再次影响他复购不就很简单了吗？

但，产品走向销售渠道的那一刻起，往往就脱离了掌控，与品牌“失联”，如何能将产品触达到消费者聚集起来，成为我们的私域流量池呢？

2019年7月，微信全面开放“一物一码”，这是腾讯All in产业互联网的一个重要布局。无限云溯作为入驻微信“一物一码”能力的头部服务商，全面助力品牌主高效找到目标用户，打造系统化和数字化的能力，继而构建品牌企业账户体系和私域流量池。

解读“一物一码”

01

什么是“一物一码”呢？

“一物一码”顾名思义就是一件产品拥有唯一性的一个身份识别码，利用SaaS云平台和物联网技术让品牌商与渠道商、零售终端与消费者无缝连接，从而能提供全面的防伪、防窜、溯源、营销等一体化解决方案的一种技术。

02

“一物一码”能用到什么行业呢？

“一物一码”已经应用至各个行业，尤其在快消行业应用最为广泛，但快消行业对“一物一码”的侧重需求不同，生鲜、粮油食品和乳制品行业对溯源有明显需求；保健品、化妆品则更多应用到一物一码的防伪功能；而扫码营销则被更多应用在酒水、饮料、休闲食品等领域。

“一物一码”覆盖产品的全生命周期，包含产品生产、流通、销售的各个环节，同时通过产品媒介为品牌与消费者建立沟通桥梁，通过精准化的营销来为品牌降低成本、提升销量、并最终通过数据沉淀、分析为品牌的市场决策提供参考依据。

03

“一物一码”如何玩得精彩？

产品作为线下渠道的链接消费者的“超级连接器”，中国烟草、可口可乐、蒙牛……等零售巨头纷纷布局，这一期我们来剖析一下中国烟草是怎么把“一物一码”玩精彩的。

2022年春节，一场“码上行动，瓜分500万壕礼”引爆了新春的狂欢。消费者只要扫描红包袋上的二维码，进入活动页面，就能赢取小米电视、青酒、普洱茶、塔兔咖啡、无限嘿卡、现金红包等奖励。

这是中国烟草在一物一码上又一次的探索。数据显示，此次活动参与人次超过100w，帮助中国烟草实现与消费者之间的无缝沟通，并构建自己的私域流量池，也带动了行业思考如何借助数字化工具直连消费者。

那么，具体中国烟草是怎么借助一物一码来连接消费者的呢？

首先，消费者拿到新春红包袋后，扫描红包袋口的二维码，就会跳转至品牌主页。点击活动banner或活动模块，跳转至活动页面，点击抽奖，要求用户先注册方可获得抽奖机会。用户抽中奖品后，兑换时，要求关注指定的微信公众号。

抽奖是品牌的常规营销手段，但是此次活动利用一物一码的技术，成功引流至中国烟草搭建的私域流量池里，并获得了用户的扫码时间、地域、联系方式等数据。

最终，无限云溯帮助中国烟草盘活了用户，让他们沉淀了下来，带来了五个长期的价值：

一、沉淀了流量，为品牌所用；

二、节省了流量获取成本和后期的运营成本；

三、提高了触达消费者的灵活度；

四、帮助更高质量地进行精细化运营；

五、构建了企业的用户体系和数据体系，助力商业洞察和决策。

如何通过微信小程序做私域流量和裂变营销？

先说下，为什么要做私域流量？主要还是现在的流量太贵，不能放弃每一个用户，必须把用户的生命周期做到极致。

拿实体店举例，本身就是一种私域型的业务，生意一直都是基于一个确定的流量和履约半径的终端打造，如果你不把自己的客户都聚集起来，你每次做活动的时候，你都不知道怎么通知别人。

沉淀私域流量，就可以对客户进行二次以上连接、触达。

现在有很多品牌都会用有赞做微信小程序，拿泸州老窖举例，这样年营收上百亿体量的名酒企，就是借助有赞的抽奖拼团工具，一次活动成功裂变了近6000用户。除此之外，用有赞还可以做秒杀、新人优惠等等活动，虽然看起来很简单，也有人会觉得不够有新意，但是确实是十分有效且低成本获客的方法。

私域流量怎么获取？私域流量池如何搭建？

如何建立一个高质量的私域流量池？

1、价值取向

第一步是你需要知道你适合什么，你需要分享什么有价值的东西，以及你想如何分享它们？写一篇文章，做一个视频短片，或者做一个声音主播。通过这些方式，可以为粉丝分享有价值的内容，与粉丝建立信任，实现粉丝的实现。

定位三个要素：

你想和谁分享这些价值观?(人群定位)

你需要什么来满足这些人?(需要定位)

什么样的价值观可以共享以满足粉丝的需求(内容定位)

2、你的用户在哪里?

在我分享价值之前，我需要先思考一下，我们的需求群体在哪里，他们是在抖音还是在官方账户中?这一步决定了你的分享渠道和你的用户在哪里，你可以在那里分享。

3、创造价值内容

当你已经知道你的用户在哪里，你接下来需要做的是吸引粉丝，让他们关注你，通过不断分享干货来信任你;核心是不断分享有价值的内容，这取决于你分享的东西对粉丝是否有用。

4、高效运营用户

企业可以通过私域流量营销工具，，例如想加推的，可以帮助搭建企业数字化营销中台，选择要发送的部门或员工，员工收到群发任务后，可以直接将内容传递给客户群或客户、朋友圈中；群发的内容可以制作文字、图片、H5网页、视频、小程序等，它可以高效地到达用户并营销内容或活动；还可以结合用户画像分组发送内容，根据用户喜好推荐产品，提高用户的流失率，也可以结合加推双引擎私域流量营销裂变工具来推广公司产品和精细化运营和搭建自己的私域流量池。