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私域分发(私域流量分发)

2022-08-13 426 小Q

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私域流量怎么玩?

首先,选择渠道。个人号、社群、APP、短信,到底哪个好?我认为是短信。因为短信基于用户手机号码,相对来说“实名制”,不会那么容易失联,但是APP的分发成本太高,用户主动下载频率低,个人号一旦被删,企业将无法与用户对话。

其次,渠道升级。传统短信是没有办法玩私域流量的,所以要升级智慧短信,这样就能让企业短信带logo、名称和菜单,可以直接引流、获客、唤醒、复购。

最后,玩转私域流量。针对现有客户进行智慧短信发送,内容可以是优惠活动之类的信息,用户查看短信时,即可点击菜单直接跳转APP或商城等,查看详情、加入购物车、下单等。这才是企业自己的流量归企业自己所有,才是私域流量的真谛。

为什么私域流量今年这么火?

因为这是一种趋势,现在很多大平台,淘宝、抖音、微博、小红书的流量早已不是完全掌握在用户自己手里,对于大的商家,就算自己粉丝很多,也仍然需要花大价钱寻求平台推广,完全取决于平台分发机制。就算是公众号这种平台,文章的开启率也越来越低;对于小商家小用户,在这些平台没有粉丝基础,根本不可能产生新的大号。商家必须寻求新的与粉丝能建立牢固关系的渠道。

比如微商相册这种与粉丝建立关系的工具就显得非常重要了。微商相册可以一键给粉丝群发消息。最主要的是有什么活动或者优惠,可以快速通知粉丝,也可以直接在线开单,备货,打印单号等等。

私域运营需要怎么样才能做好?

其实想要将私域运营做好也比较简单。对于我来说,我当初就是做了一个正确的决定,那就是选择在饷APP上开店。一个开店毫无压力的平台,不需要启动资金,也不需要为货源发愁,更不需要想着囤货发货之类的事情。大家想一想,当店主唯一操心的事情就是转发图片到社交群时,是不是会让店铺运营简单化,更不要说还有大咖店主的现身说法,可以与其他店主交流开店心得。现在,事实说明,我当初选择饷APP是一个正确的决定,因为收入不断增加就说明了一切。

麻烦问下,现在私域流量运营有哪几种方式啊?

1.个人号或社群。

前期需要大量加好友和建群,需耗费大量人力,整理话术、运营管理、一对一聊天,与客户建立朋友关系,见效较慢。

2.自主开发APP。

企业自己开发的APP,其实就是私域流量池,用户注册后,完全归企业自己管理。但APP的分发成本越来越高,用户下载意愿变低,一旦卸载则企业和用户失联。APP只能作为承载服务平台,不能引流和主动触达用户。

3.升级智慧短信。

企业可通过升级信析宝智慧短信,对传统短信进行升级改造,将企业短信变为带logo、卡片、菜单的新型短信。经过企业自身授权、对引流链接进行审核,根据企业需求配置多个短信菜单,如跳转官网、H5页面、打开APP等,可赋予短信多个引流入口,成功在短信渠道建立企业自己的“池子”,维护、盘活存量用户,打造自己的私域流量池。这相对于其他渠道的优点是:成本低、可主动反复触达、运营简单。

企业如何做私域流量池?

私域流量的崛起主要原因是因为流量获取越来越困难,成本越来越高,单个有效的流量成本越来越高,随着流量红利的消失,企业明显感觉到了增长的困难。以往增长采用的是流量收割,只管拉人过来,最后的效果怎么样,用户怎么进行精细化运营,并不在企业的考虑范围内。但是现在不一样了,毕竟用户的成本越来越高,以往的那套运营玩法并不适用于现在的增长模式。

所以2021年私域流量火了,私域流量的那套精细化运营的模式讲求的也是用户之间的链接,以增加粉丝的忠诚度实现拉新和销货;那么企业该如何搭建自己的私域流量池呢?

第一,用户场景化

企业应该从服务用户的角度建立联系。通过场景搭建、前台宣导、服务跟踪、用户奖励等方式,围绕“人的数字化”用心服务好用户。

私域管理通过小程序可提供多种场景玩法,比如:小程序企业展示、邀请新用户礼赏、积分奖励、预约服务、购物商城、会员分销及裂变等等,通过在微信/小程序及各类营销形式的组合,建立不同场景吸引用户。

第二,IP人格化

运营私域流量的前提是要有人情味,也称人格化IP。以前做电商,用户就是冷冰冰的数字。私域流量运营的是“人”。私域流量里的用户,你得把他们经营成你的铁杆粉丝。

如果你是打造个人 IP ,那么这些人是非常认可你的一批读者和用户。如果你打造的是自己的产品,他们是你产品的忠实用户。

因为有他们的存在,你的 IP 影响力的打造,产品的销售才有进一步被转介绍,进一步被放大的可能。因为维护好私域流量里的用户,他们就会是个人IP和产品的代言人,在自己的亲朋好友之间不由自主的就会进行宣传。

第三,行为标签化

用户标签建立必须基于自身业务模型,比如通过加推的小程序智能名片系统的雷达功能,智能获取用户属性和行为数据,建立用户画像。

用户画像生产流程:

1、确定使用目标。搞清楚哪些标签是有用,哪些是没用。有时候标签过多反而影响数据分析效率和准确性;

2、马上关注用户。搭建使用场景并引导用户关注,建立您的标签数据库;

3、大数据分析。建立标签进行刷选和分析,当积累一定数据和经验,便可洞察到用户某些行为并预判下一步趋势,活跃或流失等;

4、应用标签。根据标签属性借助系统自定义发送短信、微信、邮件、小程序消息等,更精准推送有用信息给用户。

5、定期复盘优化。通过一定时间的测试,总结不足调整及优化。

用性价比最高的方法打通整个流程,不必过于拘泥技术细节和数据模型的完美,小步快跑,快速迭代,观察哪些环节不足再优化即可。

第四,内容营销

私域流量池的核心价值点就在于用户可数据化,用数据指导行动。即通过数据给员工更准确的行动建议;而且用户数据化后可以支持企业更多理性决策,帮企业搭建更健康的生态合作。

这一块的内容会需要更专业的工具提供帮助。即需要收集企业的第一方数据,第二方数据,第三方数据;还需要对客户进行精细分析,通过客户反馈的真实数据去制定一些个性化的营销。比如,男性的需求和女性的需求,不同年龄层,客户的不同兴趣爱好,客户的购买意向等数据收集。他们的需求,他们的动机不同,为了达到最优化的营销效果,都要执行不同的营销策略。并且把他们每一次的消费数据进行沉淀、分析和利用。

第五,口碑营销

要建立口碑机制,用户的自组织和自传播,形成用户真实内容的生产和分发。这种自组织和自传播的形式我们叫他口碑裂变。

最常见的手段是微信群里的社群互动传播和朋友圈的分享,还有就是通过一些专业的渠道的干货种草等内容分享。但是想要带来口碑裂变首先要保证产品的品质,以及满足客户的需求,所以口碑和内容之间的关联性非常强。