私域流量的价值（私域流量的概念）

本文目录一览：

• 1、什么是私域流量？私域流量有什么作用？
• 2、私域流量池有什么用？
• 3、请问每域的私域运营效果好吗？
• 4、发展私域流量有什么好处？
• 5、你如何理解圈层私域流量？
• 6、私域流量对商家有什么价值？

什么是私域流量？私域流量有什么作用？

一、什么是「私域流量」？

何为私域流量呢？其实是相对于公域流量提出的概念，简单来说就是把触达和运营更加自由的流量称为私域流量。

举个例子方便大家理解：公域流量相当于一片大海，以前技术不发达，在海上捕鱼的人少，鱼多，所以即使技术不太好，但也可以捕捉到客观的鱼。但随着社会的发展，捕鱼的工具越来越多，捕鱼的人越来越多，形成了鱼少人多的局面，捕鱼成本越来越高。于是这时候许多人开始建立鱼塘，自己养鱼，这样捕鱼成本降低，捕鱼也相对容易了。

对应到我们现实生活，每条鱼相当于一个用户，他们沉淀在官方号、群、个人号、微博、小红书、头条和抖音这些平台，这些就是私域流量池。那么私域流量想对比的就是公域流量平台，比如淘宝、京东、百度这种大流量平台，流量大，获取流量则需要购买。两者有较大的逻辑差异，公域流量易获取，付费即可，但是获客成本可能会逐渐走高。私域流量则是搭建和运营好之后，流量可以重复利用。

二、私域流量有什么作用？

-所有企业都适合做私域流量吗？

-不是所有的企业都适合做私域流量。

公域流量仍然是现在主要流量的所在地，私域流量只是公域流量的一小部分。如果仅抓住私域流量而放弃公域流量，那么可能就是故步自封、本末倒置。从去年的618可以看出，各大厂还是在抢公域流量，这就说明公域流量在现在还是占有十足优势和价值的。我们之所以重视私域流量，不是因为私域流量的客群比公域流量里的客群更有价值，而是因为整场下来，私域流量转化成本可能相对于公域流量略低，因此自己搭建的私域流量池可能更加划算一些。

但是，搭建私域流量池前期需要投入大量的精力和人力，需要精细化运营，对比直接购买流量的公域流量来讲，效果形成的路径较长，短时间内不容易产生效果。

那么哪些企业适合做私域流量呢？

从行业属性来讲，如果你所在的行业买流量的成本低于精细化运营的成本，那么你最好还是把心思用在公域流量上。到底要不要做私域流量要看你目前行业的流量获取成本以及你对行业未来流量的判断。

那么，什么类型的服务和产品更合适做私域流量呢？

有两类：高复购属性的产品，以及高客单价+高决策成本的产品，天然适合做私域流量。

高复购性产品，比如现在微博、抖音、快手上买的产品，商品的费用较低，复购率较高，决策周期短，可能会因为一条视频或者一条博文就点进购买了。当然，这跟平台属性也有关系，这些平台大多可以跳转天猫淘宝链接，减少流失率，因此美食、生活用品、家居用品卖得比较好。

例如教育类、金融类、珠宝奢侈品类，这些都是高决策成本的产品。售卖这些产品，除了产品的自身价值外，重要问题就是把用户从陌生用户转化为信任用户。很多人对于几千上万的产品时，就要首先相信这家公司或者这个人。

私域流量池有什么用？

私域流量是不需要花费额外成本、可重复触达的流量，其本质是商家企业与客户之间的强关系联系，构建自己的私域流量可以在减少获客成本的同时提高客单价，刺激客户进行二次复购，同时也可以通过客户转介绍裂变获取二次流量。

在此，大家需要明白什么是私域流量，最初出现这个名词的是在罗胖的跨年演讲上，罗胖提出“私域流量”这个概念，那具体私域流量指什么?读懂私域流量，你要明白流量池的概念，流量池顾名思义，是指一个“池子”巨大流量。私域流量是也是流量池中的一部分，可以在流量池任意时间，任意频次的使用，可直接触达用户。

私域流量的三大好处

1.可以产生共鸣

私域流量池的流量大部分都是有一些共鸣之处，例如篮球类，特性就是都是喜欢篮球的人，才会关注，号主的影响力很强，可以组织篮球相关的活动，或者卖篮球相关的产品。还有l卖书的一些公众号，最后可以形成卖书的商业模式，因为他们达到了一个共识，都是过来“学习”的。比如竞价排名，从当初几元钱一个热门词到现在几十元一个关键词。费用在升高，效果却在降低。而私域流量的话，例如微信群或者QQ群，可以更轻松的去做活动，获取曝光，同时还是一个做活动很好方便的初始启动量。

2.粉丝粘性较高

会操作私域流量的号主，可以让“粉丝”变现。如微信群，相信大家多多少少都会有一些微信群，微信群除了发跟群主题相关的内容，是不是也会有一些c产品售卖，喜欢的就点进去购买，微商在这玩的很不错。例如我们是通过公众号、抖音等积攒的粉丝，但是我们想要和粉丝互动所以获取一些建议的话，双方很难即时的无障碍的沟通。而私域流量不同，我们通过QQ、微信或者社群，都可以自由的进行交流。例如我们是通过公众号、抖音等积攒的粉丝，但是我们想要和粉丝互动所以获取一些建议的话，双方很难即时的无障碍的沟通。而私域流量不同，我们通过QQ、微信或者社群，都可以自由的进行交流。

3.用户需求精准

在一个公域流量里面，会有很多个私域流量，每个流量都是根据自己的喜好，关注或者成为号主的粉丝。抖音有关汽车相关的大咖就有几千个，在这样的汽车圈子，粉丝的划分的会更细，听说过有个粉丝就因为汽车大咖的太胖了，就取关了，原因是粉丝买车的时候发现他推荐的车型都比较宽大，他喜欢小一点的车型，因为他瘦，坐在宽大的车子里面会显得不协调。

私域流量会是接下来几年企业发展的重点，又一城很重视私域流量和超级会员的结合问题。特别是在未来增长越来越困难，流量越来越紧缺的时候，所以企业要重视这个问题，及早的打造自己的私域流量池。

最后是既然我们通过各种公域渠道留住的用户，需要时刻去提升用户的价值，在用户进入私域流量池后，企业需要结合精细化运营和一些智能化运营工具来提升信任度，留住用户;，一方面节省人工成本，另一方面是通过运营工具能有效的赋能销售和全员，能达到标准化统一输出品牌和口径以及想要推送的内容。

就像加推的私域流量池系统功能一样，同时打通微信和企微双端口，便于企业更加便利的维护微信和企业微信双平台的客户运营，并且通过加推的内容营销系统，可以实现企业全员标准化的和个性化的内容营销和推广，帮助企业快速传递价值，精细化的运营客户，当公司全员分享到朋友圈、微信、群后，当用户查看了，加推雷达系统会在第一时间通知用户的浏览行为，便于销售和企业智能的职别客户需求；然后，通过加推的智能管理看板，设置客户标签和用户画像，了解用户真正需求和偏好，提升用户价值，并结合加推17种组件，高效到达用户，增加用户订单次数和交易量，实现企业的销售增长。

请问每域的私域运营效果好吗？

私域运营，归根结底还是对人的运营。判断一个平台的私域运营平台效果好不好？需要运营者先建立好对私域运营的认知。

要想做好私域运营，我们首先要对私域流量有个正确的认识。只有正确的认知，才能拥有正确的行为，最终拿到正确的结果。

私域流量指的是从公域、或者线下引流到自己私域的，可长期、免费、多次触达的流量。私域是相对于公域而言的一个词。伴随着公域流量越来越贵，对于用户运营的要求也越来越高，私域也因此产生。

做私域运营最核心的是做好现有用户的运营，也就是用户沉淀。引流是面子，用户运营（服务）是里子。就像谈恋爱一样，始于颜值，陷于才华，忠于人品。当流量来了，如何承接用户？用户的生命周期是多久？每个不同的阶段应该做哪些事情，这些才是重中之重，而不是一味地引流。盲目引流导致的结果就是“来一批，死一批”。如果不具备这样的能力，就不具备所私域的条件。

私域运营总的来说就是三件事：引流、沉淀用户、转化成交。不同于增长黑客讲到的AARRR模型，把促活和留存放在了一起，称之为沉淀用户。用户运营的颗粒度越小、越精细，用户能够产生的价值就越大。

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发展私域流量有什么好处？

私域流量的作用：

1、节省大量营销成本

很多卖家曾经在淘宝开店铺，在这里赚钱，接到的订单都是来自于淘宝的流量。作为商家并不能阻碍这个公域流量，因而只有不断的进行宣传，才可以保证自己的流量。

对于打造了私域流量的商家，可以借助这个资源来获得更多订单，不需要花费宣传成本。试想一下，微商群里有着1万多的客户，也就是私域流量，那么商家并不需要再去推广，只需要维护好这私域流量就可以不断的引来更多客户。

2、降低客户流失率

当前商家很关心的话题就是客户的流失，这对于商家自身发展和利益是有很大影响的。私域流量的经营，可以彻底解决这些问题。营造私域流量，商家需要不断的做活动，发表客户感兴趣的信息，这样就可以维护好客户。老客户给商家带来的利益，那就不用多说了。

3、可以有效帮助企业打造品牌

企业要想站稳市场，就需要打造自己的品牌，让客户心中有自己的位置。说起来容易，但要真正做起来可就难了。借助私域流量来实现这个目标还是有很大帮助的。在群里或者平台上的粉丝，能够真正的从商家考虑，提出问题，商家可以借此不断的改变和提升客户服务。

这样，商家在打造私域流量的同时，也增加了客户对自己的满意度。借助私域流量池，众多客户可以实现交流，感受企业0距离的服务，这样便可以不断的为企业带来良好的声誉。

总的来说这个私域流量对于各个商家而言都是相当重要的。任何的商家亦或者是企业，要想更好的实现订单，提升订单量，就务必要关注私域流量的拓展。如何拓展，上面的一些方法都是可参考的。但大家要注意，我们在进行经营的时候要结合自己的实际去拓展流量。

你如何理解圈层私域流量？

私域流量的核心是用户运营，毕竟做好用户运营，私域流量才能实现价值。

用户运营不仅仅是实现用户消费，更多是实现复购、实现分享裂变，触达不同的圈层和人群。

杨建允老师说，用户不仅仅是消费的人，更是具有独立思想和精神的完整个体，他们会根据自己的喜好，自动形成一个圈层，信息在固定圈层内传播得很快，但在跨圈层之间很难流动。与此同时，消费者的注意力也越来越碎片化，更抬升了品牌曝光的难度和成本，尤其对于私域流量少、营销能力弱的品牌来说，品牌被大众认知的机会更少之又少。

那么，品牌出圈就显得尤为重要，但是当下很多品牌所谓的“出圈”，大多都停留在品牌自嗨层面上，就比如近些年品牌经常提到的年轻化，推出一系列所谓的年轻人喜欢的营销活动，就觉得实现了品牌年轻化，赢得了年轻人的喜欢。然而，这些品牌并没有尊重不同圈层用户的内容消费习惯，传播效果也会大打折扣。

如何才算是真正的“出圈”呢？出圈的重点在于触达不同的圈层人群，就是打通了原本风马牛不相及的不同领域，让品牌进入大众视野，打破独立品牌下的单一群体认知。

私域流量对商家有什么价值？

商家通过自己的渠道直接触达消费者，这就是商家的私域流量。

支撑这些商家高速增长的背后，有赞提供的丰富营销能力发挥了关键作用。其中，社区团购同比增速达231%，限时折扣订单数接近4000万单，销售员引流人数超过18亿，会员折扣领取商品达1.1亿件。

2020年，有赞日用百货、美妆、健康、食品类目的交易额同比增速依次达到111%、105%、92%和88%。

全域营销实现公域获客，再沉淀到私域，通过精细化运营服务，深挖单客价值、提高复购率这种营销能力的核心.

私域流量的获取及开发在其中起到了至关重要的作用，商家可通过有赞沉淀更多的私域流量，获取更高的经营价值。