1、直接降低企业成本
公域流量主要以各类线上推广为主,首先,各类门户网站推广是需要付费的,其次,广告营销环节容易被门户网站卡在脖子上,而且随着流量的加剧竞争,费用也是在不断地上涨。相比于几乎免费的私域流量,不管是做活动还是品牌曝光度都能省下不少的推广费用。
2、建立自己的流量渠道
相比与公域流量只有单纯的买卖方关系,私域流量可以做到建立和保持客户联系,将原有的流量独立平台,更有利于客户的再次触达。不仅摆脱了原有的平台依赖,只要合理引导,还会触发客户的复购率。
3、防止客户流失
客户的获取和流失对于企业的发展有着重大影响,私域流量的搭建可以解决客户流失问题,尤其是对于熟客而言。通过运营私域流量,能够有效地促进沟通,增加客户粘性和客户忠诚度,从而保证客户不容易流失。
4、品牌形象塑造
构建私域流量池,企业可以主动建立联系和互动转化,提升服务质量,增强与客户的情感链接,拉近客户和企业之间的距离,增强客户口碑 ,让客户之间去相互影响,形成叠加效应,更有助于塑造品牌,这比起企业自己交易客户要好百倍。
私域流量就是属于自己的流量,个人或者品牌可以自主拥有,流量里的用户是属于自己的。这部分用户被沉淀在公众号、微信群、头条号等自媒体平台,你可以反复利用,免费触达。如今,互联网上的公域流量饱和了,但竞争企业还在不断增加,供不应求,流量获取成本越来越高,企业开始意识到维护老客的重要性。总之,私域流量就是先把客户聚集起来,然后经营客户,最后实现循环转化。
私域流量的作用:
1、节省大量营销成本
很多卖家曾经在淘宝开店铺,在这里赚钱,接到的订单都是来自于淘宝的流量。作为商家并不能阻碍这个公域流量,因而只有不断的进行宣传,才可以保证自己的流量。
对于打造了私域流量的商家,可以借助这个资源来获得更多订单,不需要花费宣传成本。试想一下,微商群里有着1万多的客户,也就是私域流量,那么商家并不需要再去推广,只需要维护好这私域流量就可以不断的引来更多客户。
2、降低客户流失率
当前商家很关心的话题就是客户的流失,这对于商家自身发展和利益是有很大影响的。私域流量的经营,可以彻底解决这些问题。营造私域流量,商家需要不断的做活动,发表客户感兴趣的信息,这样就可以维护好客户。老客户给商家带来的利益,那就不用多说了。
3、可以有效帮助企业打造品牌
企业要想站稳市场,就需要打造自己的品牌,让客户心中有自己的位置。说起来容易,但要真正做起来可就难了。借助私域流量来实现这个目标还是有很大帮助的。在群里或者平台上的粉丝,能够真正的从商家考虑,提出问题,商家可以借此不断的改变和提升客户服务。
这样,商家在打造私域流量的同时,也增加了客户对自己的满意度。借助私域流量池,众多客户可以实现交流,感受企业0距离的服务,这样便可以不断的为企业带来良好的声誉。
总的来说这个私域流量对于各个商家而言都是相当重要的。任何的商家亦或者是企业,要想更好的实现订单,提升订单量,就务必要关注私域流量的拓展。如何拓展,上面的一些方法都是可参考的。但大家要注意,我们在进行经营的时候要结合自己的实际去拓展流量。
私域流量的核心是用户运营,毕竟做好用户运营,私域流量才能实现价值。
用户运营不仅仅是实现用户消费,更多是实现复购、实现分享裂变,触达不同的圈层和人群。
杨建允老师说,用户不仅仅是消费的人,更是具有独立思想和精神的完整个体,他们会根据自己的喜好,自动形成一个圈层,信息在固定圈层内传播得很快,但在跨圈层之间很难流动。与此同时,消费者的注意力也越来越碎片化,更抬升了品牌曝光的难度和成本,尤其对于私域流量少、营销能力弱的品牌来说,品牌被大众认知的机会更少之又少。
那么,品牌出圈就显得尤为重要,但是当下很多品牌所谓的“出圈”,大多都停留在品牌自嗨层面上,就比如近些年品牌经常提到的年轻化,推出一系列所谓的年轻人喜欢的营销活动,就觉得实现了品牌年轻化,赢得了年轻人的喜欢。然而,这些品牌并没有尊重不同圈层用户的内容消费习惯,传播效果也会大打折扣。
如何才算是真正的“出圈”呢?出圈的重点在于触达不同的圈层人群,就是打通了原本风马牛不相及的不同领域,让品牌进入大众视野,打破独立品牌下的单一群体认知。
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