私域流量池』这个词最近突然之间就火了起来,第一次听到“私域流量池”这个还是在今年的三四月份的时候,从一个老师口中听到:“你看他们的私域流量池做的多好啊。”
为何这个词被各大主流运营媒体提起?它的势头是否有超过增长黑客的概念?
今天我们就从以下4个方面对“私域流量池”这个词进行讲解分析:
私域流量是什么?
为什么要做私域流量池?
私域流量池的载体有哪些?
如何玩转私域流量池?
01私域流量是什么?
任何一家公司,都绕不开一个核心的需求——流量。互联网公司需要线上流量,传统门店需要进店流量,流量的大小就代表了规模的大小,流量是市场,流量是用户,流量也是财富。
了解私域流量就要和他对立的公域流量进行对比讨论。
私域流量目前最广泛的定义就是相对淘宝、京东、百度这些公域流量平台,商家不用付费,可以任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号、抖音号等。
为什么私域流量这个概念会在现在提出并热议,主要还是因为淘宝、京东、百度这些公域流量平台的流量需要花钱买,而且越来越贵,效果却不一定好。
为了更加直观地向大家讲述,我们来举一个简单的例子:
京东考题店铺私欲展示的类型有很多种,但是我们去根据京东里面的一些店铺,它展示的一些品种可以进行一个初步的判断
随着网络的不断普及,大多数商家都会在网络上营销产品,因为现在线下实体店能带来的收益一天比一天低,因此众多商家都开始进行网络营销,不过商家们在网络上营销产品的时候会面对较大的竞争压力,因此商家们还要去提高自己的竞争力,私域流量就能给商家们带来很大的帮助,而做私域流量就离不开维护,那商家们该如何把私域流量的维护做好呢?
1、不断宣传引流
商家们在拥有了私域流量池之后需要不断地进行宣传引流,以此来吸引更多的用户加入自己的私域流量池中,那么商家们可以进行宣传的平台以及能使用的方式有哪些呢?
首先商家们可以进行宣传的平台有:QQ、微信、微博、知乎等,这些平台的流量都很高,有着众多用户的喜爱,所以商家们可以在这些平台上进行宣传引流。
不过要以微信这个当下社交功能十分发达的平台作为基础,而适合商家们的宣传方式则更是数不胜数了。
首先就是软文宣传,当然,软文的推送速度不宜过于频繁,不然会引起用户的反感,除此以外,还可以通过社交进行宣传,总之商家们可以采用多种宣传方式,快速扩大自己的私域流量池。
2、做好用户维护
私域流量维护就是用户的维护,维护用户靠的是用心,要设身处地的站在用户的角度来思考。说起来容易,其实这个是最难的,我始终觉得换位思考的品德是天生的,学不来。
我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章,有不少是自嗨的,认为自己喜欢的用户也会喜欢,实际上通过用户群零星的发言,就能看出这些内容没什么吸引力。
各位商家应该清楚,只有将用户的维护做好,他们才会产生消费的欲望,有些商家私域流量池里的用户可能会渐渐失去消费欲望,所以商家们要多在群里分享一些关于热点的新闻资讯,也可以时不时的发送红包,保持用户活跃。把用户当成朋友一样去维护,以像朋友安利产品的方式去做内容。
3、注重口碑
商家们在经营自己的私域流量时还需要打造自己商城的口碑,不然就会有用户退出商家的私域流量池,做好口碑最重要的一步就是要不断的营销高质量的产品,让大多数消费的用户都能十分满意的话,那商家的口碑自然就会越来越好。
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京东商家私域渠道中的上新视频和图文都可以,图文可以采用动态的。
私域是全站基于已有的关注关系,给到商家自运营的阵地。通过发布的内容和商品,跟粉丝进行互动,打造自己的粉丝和内容营销阵地,形成有粘性的粉丝关系,提升粉丝的回访及重复购买。商家现在面临这些痛点:流量获取难、自主品牌营销难、店铺活动触达粉丝有限,而私域恰好可以实现:店铺稳定获取流量、自主营销、自由触达粉丝。品牌专属“资产”的沉淀到带动刺激转化,私域将在自主运营、流量获取上多方面为商家赋能。品牌粉丝通过围观店铺私域内持续产出的优质内容而被种草,被传递私域所树立的品牌形象,参与品牌粉丝专属福利及互动活动等,升级为品牌忠诚粉丝,形成长效流量。
无论是在朋友圈还是在线下饭局,我们经常能听到“私域电商”这个词,尤其是一些从事网络销售的专业人士,更是对私域电商“情有独钟”。那么私域电商是什么意思呢,它是否会影响到我们的生活,而我们又该怎么去参与私域电商呢?本文,就带大家走进私域电商的世界,去感受下什么是私域电商?
要了解私域电商,那就先了解一下电商和私域分别是什么。
电商
电商,直白地说,就是电子商务,就是从事一切网络交易活动的商业买卖。一般指淘宝、天猫、京东、拼多多、微店等电商平台,大家应该都在某平台上购买过物品。
但是,据数据显示,淘宝2017年的获客成本已经暴涨到250元/人左右,而京东到了2018年获客成本已经超过了千元/人。
许多在淘宝开店的商家都纷纷吐槽,即使自己店铺的粉丝过百万,但是若是没有投入广告推广,那么进入店铺的流量将会少之又少。而最终的流量都掌控在平台的手里。
公域流量费用高昂,转化也越来越难。
不过商家们也是聪明人,选择了另一条路——私域。
随着电商平台的发展,越来越多的商家开始注意到粉丝对其店铺的巨大影响,涌现出不少在“粉丝经济”上玩得很转的商家,他们通过运营私域已经开拓出一条自己的发展之路,并且在激烈的竞争环境下突出重围。
说到现在,私域究竟是什么呢?
私域
私域(私有领域),指的是商家自己可以强控的阵地。商家可以决定展现的内容和售卖的商品,决定怎么跟粉丝进行互动,形成忠诚度高的粉丝关系,提升粉丝的回访率及重复购买率。
简单的说,就是通过QQ、微信、论坛、社群等平台,与粉丝形成一个群体,并与粉丝进行长期沟通、拉近彼此的关系。
私域电商
把“私域”和“电商”结合起来,即是通过QQ、微信、论坛、社群等途径和方式将自己的朋友圈层聚在一起,淘宝、天猫、京东等传统电商平台上的商家将客户导入到自己的社交账号(如微信、QQ等),并设法拓展好友,通过QQ、微信、论坛、社群等途径和方式将用户圈层聚在一起,然后积累和沉淀私域用户,并与这些用户发生交易,那么,这部分商家便是私域电商。
更完整的解释就是,那些拥有私域流量且能够不再依赖拥有公域流量的平台,借助社交媒介,用社交方式与用户沟通,并完成交易的商户。
今天,从某种意义上说,私域电商是发展趋势,我们应该更多地去了解它、适应它、使用它,通过它使自己的私域流量价值最大化。
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私域流量指的是个人流量池里的用户流量。
这个概念可能比较复杂,对于那些从事电商和自媒体的小伙伴来说,他们可能比较熟悉私域流量这个概念,因为私域流量就意味着一个人有了最终的流量池,这个流量池可以是企业所有,也可以是个人所有。但是不管怎么样,所以流量里面的流量最终是为这个品牌本身服务的。
京东准备进军私域流量。
严格意义上讲,京东一直都在向私域流量靠拢。因为京东和腾讯的关系特别好,我们在腾讯的APP里面就可以直达京东,这点足以证明京东和腾讯的关系。京东的发展离不开腾讯,因为正是腾讯给京东提供的巨大流量,才能够帮助京东顺利发展。一直以来,我觉得京东都在想办法把流量转化为自己的私域流量,通过这样的方式来开发出更具有社群性质的业务模式。
私域流量主要指的是个人流量池里面的用户信息。
正如我在上面所讲的那样,对那些不明白私域流量意义的人来说,我们可以随便举个例子,当一个品牌没有私域流量的时候,这个品牌需要从多个渠道来拓展业务和客户。但当这个品牌有了属于自己的私域流量之后,品牌就会利用私域流量里面的用户信息来开展业务,这个时候就不需要拓展其他新的渠道了。
私域流量可以帮助这个企业进一步发展。
道理也非常简单,因为一个企业绝对不可能仅靠一个业务来发展,在单个业务发展的过程中,一定会想方设法开展多个业务,通过这样的方式来保证自己的竞争力。私域流量就可以进一步确保企业的发展问题,因为企业可以利用私域流量里面的信息来盘活各个业务,让企业得到更为充分的发展。
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