私域拔草的简单介绍

本文目录一览：

• 1、短视频带货和达人种草有什么区别？
• 2、接触私域流量，该从哪方面入手？
• 3、2019淘宝营销最新玩法
• 4、什麼是种草是营销？

短视频带货和达人种草有什么区别？

短视频带货：借助网红的名气跟视频创意等来引导流量进入店铺。

达人种草：是通过在自己的私域流量池内展示商品的优异品质去影响别人购买的行为。

两者相互结合的效果会更好。在爱多猫的平台上就是这么做的、不用担心没有粉丝卖不出去货。

接触私域流量，该从哪方面入手？

看清本质、才能掌握底层逻辑；掌握底层逻辑、才能在新的领域有所建树；

一、私域流量的诞生的原因

线上的红利基本急速，电商增速逐年下滑、巨头电商品牌之间的流量瓜分、且获客成本越来愈高；导致越来越多的品牌商/零售商的盈利逐年下滑。

那个躺赢的时代已经一去不复返了， 中心化的“大卖场”购物中心平台，流量越来越少且昂贵；导致品牌商和零售商开始构建自己的可持续、重复利用的流量池；接下来的品牌商/零售商不仅仅比拼在各个渠道获取精准流量的能力、更考究单位流量（用户）产值。

二、私域流量的底层本质是什么？

1、表象的本质

这里面，已经有很多的文章已经阐述的挺详细的了；这里大概总结一下；私域流量是品牌商/零售商能自由掌控、直接触达、反复利用的免费流量；品牌商/零售商能直接通过某种方式联系到你的一切渠道、统称为私域；比如电话销售、邮箱、短信等，这种社交效率较低的方式，也是属于早期的私域。

移动互联网时代的社交工具的效率远高于邮箱短信等，中国的互联网社交巨头微信、QQ、抖音，都是私域的渠道；当时相较于各个平台来说、微信生态的触点和用户社交成熟度远高于其他平台，所以现在大部分的品牌商零售商选择的用户沉淀平台大多是微信。

2、从位置流量思维到用户流量思维

消费链接的重构，让运营思维从位置流量思维转移到用户流量思维。

私域与公域的消费逻辑有所不同，从公域消费链路CPL（链接-交易-忠诚）到私域从AIPL（关注-兴趣-交易-留存私域更高的忠诚）。

1）位置流量思维

在公域中，每次的营销活动都需要进行一次大面积的种草、营销活动拔草后用户与品牌商/零售商无关，下一次营销活动还将再继续这种方式引流。

而这种引流方式只要购买平台较好广告位置和准备高转化的钩子产品，基本上就实现了相对较好的ROI；这种“流量购买”，其本质是基于平台优异“位置”的推广方式、实现大流量涌入。但是其弊端就是用户本身无法被当为一个人来运营、而是一个个冷冰冰高成本的流量。

位置流量对推广的效益评估几何，主要集中在几个维度上，核心资源是“位置”的寻找和评估、为核心资源位置所能获取到的目标用户提供的钩子产品转化评估（选品逻辑）。

2）用户流量思维

基于在社交平台上（这里我们就统一称在微信生态中吧）将留存用户视作为品牌资产，通过精细化的运营及种草

2019淘宝营销最新玩法

淘系内容营销，整体要分享的有三大块内容；

1，执行闭环：操作内容营销的,4个阶段（商家或个人）；

2，交互流程：用户的5个行为路径及指标；

3，淘系内容营销的趋势及方向；

细化又分为了：

1，执行闭环：内容营销4个阶段里的前两个阶段操作；

a，投放阶段；重点在于触达倒客户，操作分为三块；

1.1.1，全渠道投放；

1.1.2，深度耕耘KOL流量；

1.1.3，深度精细的内容运营；

b，种草养草阶段；

“种草”主要靠内容营销的“互动”操作，赢得用户注意力和时间精力；

落地的操作有：互动话题讨论；互动好玩的游戏；短视频互动答题。

“养草”主要靠持续的内容运营，让用户产生寻找、查看你品牌产品的兴趣，甚至是购买的兴趣。

落地操作有：受众偏好研究；传播关键词；运营策略；

1，执行闭环：操作内容营销的,4个阶段（商家或个人），后面的两个阶段的操作。

以及

2，交互流程：用户的5个行为路径及指标；

3，淘系内容营销的趋势及方向；

不废话了，直奔主题；

1.3，拔草阶段：

那么我们该如何用内容营销的手段来刺激用户的交易行为了？

主要有以下三块的操作：

1.3.1，产品详情页；从“硬广”转变为“教育”

啥意思了？

产品详情页不再只是冷冰冰的硬广，而是向温和的“教育”转变。

简单来说，

不再只是站在自己的角度，生硬的介绍，我们产品多好多完美什么的；

而是站的用户的角度，温和详细的从“我们产品要如何用”，“我们产品能给你带来什么改变”等等。

不是不夸产品好，而是不生硬的夸产品好，从用户的角度出发，知识普及类的内容里捎带介绍产品的好。

说白了就是互联网里软文的路子，只是要更专业垂直一点，核心就一点真正对用户有帮助，有价值。

1.3.2，问大家和买家秀；

有一个电商卖家，他的产品客单价比较贵，平均3000多块。

为抵消用户的狐疑不定，搞了一个拍视频的活动，什么意思了？

就是只要你买了产品，发一段20字左右的好评，附带一段10几秒的视频，马上返你500块的现金。

粗看好像没什么，不就是返现让用户做证言嘛，实则里面的道道还是

首先是，好评口碑的正循环积累，好评的视频可比刷出来的图文好评，那效果可是天差地别的好。

想想淘宝直播为啥那么火就知道了，这里面有个产品测试和眼见为实的价值存在。

而且这是正循环的不断积累，口碑可视化的量化沉淀。

其次是，推广费用的效率精准，当下这个时代没有谁是不慌的，淘宝也也需要极力讨好自己的客户，留在自己的客户。

所以手淘首页里大量的篇幅，都是以用户的喜好，和市场反馈为准的推荐，比如猜你喜欢、有好货，每日好店等等。

好评的良性反馈，和不断正循环的积累，不管是以用户的喜好，还是以市场反馈。

出现在用户手淘的几率都大大的增加，同时因为N堆视频证言的存在，转化率也必然是大大的增加。

用这个卖家自己的话说，就是比砸钱做直通车等硬广要划算多了。

1.3.2，KOL合作推荐；

这快在美妆、小家电等对产品性能要求较高，或者客单价较高的产品中比较常见。

这也催生了大量的产品评测品牌和平台，连舟桑都被人问过，有没熟悉的“什么值得买”写手，和相关kol。

没办法，这种以第三方的评测，以产品使用为主的性能测试等内容，可谓是降低用户疑虑，促成交易转化的一大神器。

1.3.3，销售直播网红化；

去年阿里新零售的相关峰会上，林X轩的老板被当做新零售的典型案例，上台分享，说过一组数字，线下直营店要30天才能卖掉10瓶润肤油，但通过线上的直播，1个小时就搞定了。

1.4，沉淀阶段；

淘宝为什么难做了？

其实从本质上来说，就是没办法沉淀自己的粉丝，必须源源不断的买活水流量来交易转化。

一旦停了，整个交易环节就停了，这也是很多电商卖家咬牙砸钱做硬广投放的原因。

看着后台貌似有几十万的粉丝用户，但是了？

只是数据好看而已，实际并没有什么卵用。

有一位卖家说想把C店的粉丝，转移到天猫店，有没什么好办法。

期间他想了很多，又是首页挂公告，又是短信通知，客服引导的，但实际上了？

先不说粉丝量大了，为此担负的短信费用和客服时间成本，但说这个激活沉睡粉丝的效率，都可以让你心拔凉拔凉的。

都跟你没有很深的印象，只是有过那么一两次的浅显交集，你就指望别人主动添加你好友？主动点链接进你的池塘？

呵呵，不存在的。

那该怎么办了？怎么沉淀粉丝，转化粉丝了？

用内容，再跟用户各个交集的场景下，以内容影响客户，打动客户。

读者、访客、搜索、买家、粉丝，由浅入深，各个阶段里，用户的喜好和偏向性内容爱好，当然里面最有价值的是粉丝用户的画像数据。

毕竟所谓粉丝，才是真正对你品牌有浓厚兴趣，相当认可的价值客户，有限的资源必然要往他们身上倾斜，来重点运营。

落地的话，建议是，用品牌号的主力做品牌号，毕竟18年双11，阿里的核心重点就是新零售，这是他们的着重发力点，好风凭借力，顺势而为总是好的。

其次的话，建议是微淘，这是淘系内容营销的重点发力口，别的都不说，你看手淘下方5个入口，寸土寸金的核心入口。

除首页外，4个私域入口，微淘是唯一的内容营销入口，唯一。

2，交互流程：用户的5个行为路径及指标；

这是根据我们内容营销操作，用户的相关流程操作。

简要如下：

了解（投放阶段）吸引问询（种草养草阶段） 行动（拔草阶段） 拥护（沉淀阶段）

了解了方向，知道了具体该怎么做，要团队执行下去，那就必须得有指标的存在，考核各个阶段、各个工作的效率，以图有个协作执行效果。

具体都是啥了？

2.1，了解（投放阶段）

说明：

代表内容覆盖的客户基数，这是考核内容营销，首要的指标参数，毕竟锅大了，碗才大的起来；

具体指标：

图文、直播、短视频、清单等相关内容的发布数量；

图文、直播、短视频、清单等相关内容的浏览人数；

图文、直播、短视频、清单等相关内容里，产品的浏览人数；

2.2，吸引（种草阶段）

说明：

代表内容吸引用户关注、影响用户情绪、加深用户记忆的价值；

具体指标：

内容的互动效果：点赞、评论、分享的具体参数；

用户内容浏览的完整率；

2.3，问询（养草阶段）

说明：

代表内容吸引用户主动了解产品，对用户行为产生积极影响的价值；

具体指标：

用户通过内容页面（图文、直播、短视频、清单等）进入店铺或产品详情页的具体人数；

内容发布的时间段内，搜索引导进店的具体人数；

2.4， 行动（拔草阶段）

说明：

这是淘系内容营销里最为关键的转化指标，内容有多少转化，直接反馈“种草养草阶段”的执行效果。

具体指标：

用户通过内容引导后的，内容收藏、产品收藏、产品加购物车、支付购买人数等具体参数；

2.5，拥护（沉淀阶段）

说明：

通过内容对用户的具体运营能力，具体体现于粉丝新增数量、粉丝活跃数量；

具体指标：

在内容发布的时间段内，微淘粉丝或店铺粉丝的新增数量，以及互动的用户活跃数量。

3，淘系内容营销的趋势及方向；

3.1，不再是简单的信息传播，而是和用户密集的交集联系。

不同于以往广告型的单方面内容传播、信息传递，移动时代的内容营销，更多的是和用户的双向沟通互动，以内容为媒介手段的沟通互动。

所以，淘系的内容营销人员，需要的能力不仅仅只是购物场景下的内容转化，更多是和用户在各种场景阶段下的运营能力，这是一个系统的工作。

3.2，淘系内容营销仍处于蓝海阶段，快速占坑的价值巨大；

这里有两个重点；

一，巨头的重视观望，导致小鱼前期站位的可能性；

举个例子，如果不是因为阿里新零售，不是因为内容直播下的爆发，谁又会知道林X轩这个名不经传的小牌子了？

美妆里的那么多大牌子都是傻的吗？

不是，他们船大难掉头，看重的就是一个风险稳妥，没有太多把握的事儿，没被市场检验成熟的事儿，另可先观望，但这就是小鱼逆袭的时间空档，可以前期占坑的机会。

二，是95后、00后的崛起，内容几乎成了避无可避的互动载体；

年轻的用户群体，天然带有娱乐性和个性化等特征，这是内容营销发力的绝佳标签。

如果说巨头观望是市场竞争上的机会，那么未来受众的这个标签，就是市场容量上的机会。

方向是对的，前景也是对的，那么需要的，就是赶紧下手了，不然等巨头们试水成功，就又是另一波“风口”的淘汰了。

3.3，精细化的内容运营已经成为趋势；

精细化的内容运营需要操作些什么？

3.3.1，执行闭环里完整的运营能力

从“种草”到“割草”，这前后的运营能力，需要的可不仅仅只是传统广告里的营销文案。

更多的是需要品牌和用户各种交集互动下的把控能力，内容只是一个载体，载体之上的经营能力，才是核心根本。

3.3.2，数据分析及反馈执行能力

根据营销目的的不同，具体量化出上述4个阶段、5个流程的指标。

并根据数据反馈，分析判断出各个执行阶段的优劣，并劣则改善，优则加强的持续优化执行效果。

尤其是其中最为关键的各个阶段下的用户画像数据，这直接影响了淘系内容营销的成败。

3.3.3，KOL的运维能力

怎么找到最匹配自己用户的KOL和品牌渠道？

怎么运营好这类似“分销商”的渠道关系？

怎么维护好这类似“分销商”的渠道关系？

直至最终为销量业绩产生持续的、良性的帮助？

什麼是种草是营销？

种草营销火爆的背后是用户、品牌和KOL多方的共同选择，本文笔者从这三方的角度对种草营销进行了分析，并对当前存在的问题发出了自己的思考。

“移动互联网存量用户，主要时间花在巨头身上，剩下的时间，几乎都花在KOL身上。”《流量思维已死，内容和互动永生》书中提的这样一个观点，可以见得，KOL种草营销的火爆。

而最近，又出现一个新的爆词，KOC，制霸了各大媒体。

KOC与KOL是什么关系呢？

螳螂财经易不二认为，KOC本质上是KOL的一个子集。一个人对自身使用过的产品发表看法并能影响周围的人购买时，他是个KOC，他本人也是产品的消费者；但当他的影响力逐渐扩大开始为各种品牌发言时，他就成了KOL，他本人不一定是该品牌的消费者。

但，不管是KOC还是KOL，目的都是影响消费者的购买决策。背后反映的是种草营销的火爆。

种草营销究竟有多火？

美妆大神PONY微博粉丝772万，淘宝开店一周超10万关注；张大奕推出2万支自制口红两小时一售而空，销售额近180万元；而在直播界，更有“口红一哥”李佳琦和“一夜带货一套房”的薇娅……

种草经济火爆，各大品牌迅速跟进种草营销，让“种草”成为了新时代消费主义的象征。那么，种草之火，为何会得以燎原呢？

一、用户：被“养成”的易种草体质

艾媒数据显示，68.0%的用户会接受种草，其中对于被种草的商品，70.7%的用户会根据实际情况购买，26.2%的用户几乎都会购买。

“每个人心里都有一片大草原，只看兜里有没有钱。”螳螂财经发现，消费者易种草体质的形成，有三个方面的原因。

1. 移动互联网时代极大的缩短了消费路径，从种草到拔草可能就是几分钟的事

“买它！”“亲测有效！”明星达人们几句话的时间，万千消费者便完成了一轮又一轮种草拔草的过程。

比起去商场，互联网从购买到支付到收货的便捷路径，是种草的沃土。

2. 消费者容易被种草，来自于对熟人口碑的信任，对网红效应的跟风以及对自我认同的寻求

根据福布斯的调查收据，约81％的受访者表示来自朋友和家人的评论会直接影响他们的购买决策；而艾瑞咨询得数据也显示，41.8%的95后会向亲友推荐好用的品牌，这也形成了当下KOC大火的局面。

跟风效应则更容易促成种草，网红推荐、明星同款的背后是消费者的从众心理，更是期待“变得跟她一样好”的自我安慰，不然为什么美妆博主的皮肤总是那么水嫩？

而当种草成为一种生活方式的时候，消费者又可以通过同款色号、同款球鞋等，找到与自己品味形似或兴趣相投的群体，获得更强烈的认同感。

3. 不管是公众号剁手推送还是直播种草，KOL们种草的同时一般会附带优惠信息

6月薇娅与肯德基合作的直播中，便有3万份4.5折潮汉堡欢享餐电子券，还有大量1元秒杀的优惠券，与直接进店消费比，薇娅的种草有更大的优惠力度；而其他KOL种草的产品，也多数都有专享价格。

久而久之，消费者就会形成一种“有优惠我要买”的心理。

二、品牌：碎片化社交媒体时代，吸引注意力是关键

互联网下半场，社交媒体的层出不穷让信息高度碎片化，而大佬们又想将用户留在自己的私域流量池里，导致消费们的注意力分散在各处。

“品牌广告需要一个月内触达消费者6次以上，才能改变消费者的心智。”但这需要动辄过亿的预算才能触达消费者的品牌广告，还不一定有转化。

消费者行为学认为，消费过程中，消费者是从先形成认知开始，继而产生情感，最后再做出消费行为。与传统广告营销的从形成认知到完成转化需要几天甚至几个月相比，种草营销能够在短时间内吸引消费者的注意，完成从认知到转化的消费闭环。

这一点，在美妆品牌上展现得淋漓尽致。

在种草风吹起来之前，有多少人是完美日记的消费者？但当它的部分单品进入微博、抖音、小红书等平台的种草榜单后，情况发生了翻天覆地的变化。根据卡思数据，完美日记在过去一年半的时间里，成功跻身为10亿+一线国货品牌。

以李佳琦种草完美日记的大都会口红为例，来看是怎样走完种草流程的。

一开始，李佳琦便聚焦展示了口红的“烟花细闪”的质地，同时配合他富有感染力的语气让消费者对完美日记的口红有了认知；

接着逐一开始试色，每一只产品试色的同时李佳琦都会介绍那些色号适合什么肤色什么场合什么妆容甚至搭配穿什么衣服，全方位的考虑到了消费者的需求与担忧，让消费者产生信任感；

最后试完所有色号后，会重点推荐其中的某一两款，以“不发工资也买得起”来促成消费者下单。

全程不到一分钟的视频，强感染力的台词，高饱和度的情感，好看的上色效果，不仅能吸引注意，更能触发情绪点，让消费者内心产生一万个非买不可的理由。天猫旗舰店上，该产品月销量已经是10万+。

在媒介碎片化的背景下，种草营销可以更快速的触达消费者，深入地挖掘消费潜力，实现精准营销。

对比传统媒体需要6次及以上才能触达消费者心智，种草营销不到半分钟便能攻下消费者，如此立竿见影的效果，又怎会不被品牌追逐呢？

三、KOL：当种草机，更要当贴近消费者的“立体”的人

KOL不仅是品牌整合营销中重要的一环，也是触达消费者的关键点。

面向品牌，KOL是吸引注意力、撬动用户心智的“活体广告”；面向消费者，KOL又是自我认同与情感需求的投射。而承载从种草到拔草过程的，便是KOL的优质内容，这对KOL有三点要求。

1. 人设有话题

以KOL出现在社交媒体上的时候，必须要有一个有话题性的人设，不管是幽默风趣，还是抖机灵，抑或另辟蹊径，都需要强烈的个人风格。

张雨绮曾经靠耿直人设，在小红书收获大批点赞，便是例子。

2. 领域有细分

只有深耕某一垂直细分领域，持续输出高质量的内容，才能成为带货王。

安利一家好店，美食博主可能需要吃遍大街小巷；推出几套服装，穿搭博主需要多年的时尚修为。但若一个KOL今天种草美妆，明天涉足美食，信服力便会大打折扣。

3. 内容有干货

“口红一哥”李佳琦的爆火，除了满足前两点，更重要的是，他的内容有干货。除了产品推广，李佳琦也会发很多领域内的干货，比如“化妆的正确步骤”“定妆时如何用散粉”，以及一些好玩有趣的视频，比如前段时间抖音里大热的“提瓶盖挑战”等。

被KOL种草多了，就算是心怀“呼伦贝尔大草原”的消费者也会有腻歪的时候。比起纯粹的种草机，品牌的“活广告”，消费者更愿意看到在广告之外，KOL有趣有料的立体面。

四、种草热背后的问题

种草营销在品牌与KOL的相互成就中，也被部分奉行“利益至上”准则的投机之人利用，导致了一些问题。

1. 种草产品质量参差不齐

搜索引擎里输入种草关键词，会出现大批量“种草商品质量出现问题如何维权”等相关的消息。

《法制日报》曾多次报道了三无的“网红”洗护用品、货不对板的衣服等。

在利益的驱使下，一些品牌方与KOL联手将不合格的产品推向了消费者。“一些网络当红推手，已经不是单纯的友情推荐了，而更多的是一门生意，是靠推荐来赚取代言费用。”

2. 种草内容泥沙俱下

火爆的种草经济让很多“达人”为了成名，不惜博出位发一些违规的图文或短视频来博眼球；甚至还催生了虚假的“种草”产业链，明码标价代写“种草笔记”。

泥沙俱下的种草营销让内容正面临失控的风险，这既会让消费者收到欺骗，也是对网购环境的一种伤害。上个月，火极一时的小红书就因内容问题不得不面对下架整改的命运，直至目前，还没有重新上架。

种草营销产生的效果本不该是这样的，被利益裹挟只会让种草营销“变味”，严重伤害互联网环境，失去消费者的信任。