是否适合做私域流量可以从这两个方面进行分析:
1、满足高复购、高毛利特性的产品。私域流量有个最大的优势就是每次触达都是免费的,做私域最终的目的就是促进用户不断的来购买,这种高复购率是由产品的特质来决定的。如果产品没有较高的复购率,像电脑一样,可能很多年才换一次,那么做私域流量也是很难被转化的。私域流量需要更多的人力运营成本,所以产品要有较高的毛利才能实现盈利。运营过程中还可以使用比较好用的工具,比如加一私域,提高运营效率,降本增效。
2、客户群体最好是女性群体、发烧友群体或深度共识群体。在女性群体里,包含了年轻白领、宝妈、大学生、儿童家长、成熟女性、家庭主妇等一系列分支,并且由此延伸出服装、美妆、母婴、儿童玩具、大学生相关产品,生鲜蔬菜等等,这些都是很适合做私域流量的元素。
除了女性群体之外,某个产品的发烧友群体也很适合搭建私域流量池。比如耳机、单反、游戏机、滑板、玩偶手办、汉服等,这些产品都有着很多狂热的发烧友。他们因为对产品的共同热爱,会使他们在私域中形成很强的团结力,一旦认可忠诚度便很高,更方便卖家去运营和转化。
企业微信的私域流量管理软件,推荐用短书平台。
短书平台的企业微信私域解决方案,助力企业搭建安全稳定的私域流量,在流量红利见顶时代的重启企业的增长引擎。
短书平台的企业微信私域流量解决方案:
1、各渠道用户沉淀,多维度客户画像
2、离职继承管理,企业资产不流失
3、用户分级分类,营销转化更轻松
4、用户价值充分挖掘,全生命周期管理
每家机构都应该开始将个人微信招生转向企业微信,企业微信可以无限制地与个人微信互发消息,微信借助企业微信从引流、转化到运营管理用户的全生命周期。企业的引流获客,区别于传统的微信号,基于企业微信,无封号风险,导入客户手机号,自动添加为企业微信好友,自动批量添加企业群内成员为客户。
在企业微信中,企业微信的好友数量无上限,基于企业微信快速拉新引流,自定义裂变任务,引导用户自动领取福利,客户群。用极低成本实现客户倍增,可以长期一直运营,活码永不过期,将客户自动分流,避免了群人数满的限制。
企业微信的数据分析管理,可以按渠道自动打标签,让客户跟进更清晰。每一个特定的渠道可以设置智能渠道欢迎语,让企业更有温度。
现在需求这种类型的系统越来越多,我特别推荐方维SCRM是专业的私域流量系统,能不断帮助商户裂变新流量,商户可以快速积累用户,提高转化及复购,增加了品牌曝光度,给我们公司带来了不少流量,提供多种工具多渠道多方式添加客户到企业微信好友,通过营销互动与客户标签管理等建立强连接口碑跟服务也是业内有名的。
类似的问题太多了,回答也大同小异,
我也看了好多系统服务商写的大几千字、软硬不一文章,
作为正在用SCRM的客户,结合使用感受简单说说,放心,无软硬广,不推荐任何系统,哈哈
想要私域运营效果好,先简单了解下几个点:
1、目前市面上大多是工具服务商
直白说是卖SCRM地,受限于企微接口开发的权限就这么多,所以各家系统的基本功能都雷同的,差异主要是在自己擅长的领域,贴合客户业务做的深度。为啥说这个,因为工具就是工具,效果好坏,还是看用的人,所以你懂的,心态要好。
2、是否有懂的,或者学习能力还可以的运营团队
如果客户自家有专业的运营团队,能较快上手的,长期来看能做正向积累的,那其实找一家迭代响应快、支持服务完善的SCRM厂家就行。企微生态SCRM标配的标签、自动回复、侧边栏第三方应用等功能,结合业务用好了也是很有效果的,帮助至少能有个60-70分了
如果没有合适的运营团队,就找功能相对简单、素材库丰富、SOP功能完善的厂家,尽量就预设好SOP,然后点点点,看看数据吧。效果么,不好说,略胜无。
3、所处行业是不是适用
每个垂直行业的客户玩法都不一样,所以要找适合的服务商。比如擅长电商的厂商,去服务线下门店,大概率没得好。
这里最特殊的就是医疗行业了,太特殊了,这里不展开了,反正行业内的大家都懂。
有人会说那医美不是用得好好的么,别和我们提医美,哈哈哈,非典型,没意义。
市面上很少有能贴合民营医院、门诊部、诊所等业务场景的工具,很多功能不实用没法用,包括现在我们用的,几个关键数据都是不通的,前端和后端数据要关联只能靠劳力,前台妹纸想杀人,哈哈。要想出效果,只能自己动手丰衣足食了,目前在结合连锁门诊部经营业态,优化私域运营工具,然后自定义部分功能等等
就说这么多吧,个人建议,仅供参考,如有不对,多多包涵,哈哈哈
建立品牌的私域流量池,经历了2020年的大爆发,各行各业在探索私域渠道后,收效较好。私域流量营销渠道可以大致分为四大类:
第一类是品牌自己的基地,包括微信公众号、企业微信、小程序、APP、社群、官网等;
第二类是电商平台,如天猫、京东、拼多多等;
第三类是微博、知乎、头条等自媒体平台;
第四类是抖音、快手、哔哩哔哩等新兴的视频媒体号平台。
这些传统的渠道看似丰富多样,实则已经进入了竞争白热化的存量市场。每种类型的渠道,都基本被头部的几家巨头平台瓜分了市场份额,这无疑不导致品牌主在这些平台要获得流量越来越难。
私域流量营销渠道四大类
在大家都在这些传统的私域渠道厮杀时,有没有留意到自己的产品,这些在市场上每天都在流通的数以万计的产品,他们是第五类的私域流量战场,他们天生就捆绑着“人”、“货”、“场”的流量载体。
各位品牌主,设想一下,如果让每个销售出去的产品都能开口说话,告诉你购买你产品的消费者是谁、有什么偏好、地域在哪……那,再次影响他复购不就很简单了吗?
但,产品走向销售渠道的那一刻起,往往就脱离了掌控,与品牌“失联”,如何能将产品触达到消费者聚集起来,成为我们的私域流量池呢?
2019年7月,微信全面开放“一物一码”,这是腾讯All in产业互联网的一个重要布局。无限云溯作为入驻微信“一物一码”能力的头部服务商,全面助力品牌主高效找到目标用户,打造系统化和数字化的能力,继而构建品牌企业账户体系和私域流量池。
解读“一物一码”
01
什么是“一物一码”呢?
“一物一码”顾名思义就是一件产品拥有唯一性的一个身份识别码,利用SaaS云平台和物联网技术让品牌商与渠道商、零售终端与消费者无缝连接,从而能提供全面的防伪、防窜、溯源、营销等一体化解决方案的一种技术。
02
“一物一码”能用到什么行业呢?
“一物一码”已经应用至各个行业,尤其在快消行业应用最为广泛,但快消行业对“一物一码”的侧重需求不同,生鲜、粮油食品和乳制品行业对溯源有明显需求;保健品、化妆品则更多应用到一物一码的防伪功能;而扫码营销则被更多应用在酒水、饮料、休闲食品等领域。
“一物一码”覆盖产品的全生命周期,包含产品生产、流通、销售的各个环节,同时通过产品媒介为品牌与消费者建立沟通桥梁,通过精准化的营销来为品牌降低成本、提升销量、并最终通过数据沉淀、分析为品牌的市场决策提供参考依据。
03
“一物一码”如何玩得精彩?
产品作为线下渠道的链接消费者的“超级连接器”,中国烟草、可口可乐、蒙牛……等零售巨头纷纷布局,这一期我们来剖析一下中国烟草是怎么把“一物一码”玩精彩的。
2022年春节,一场“码上行动,瓜分500万壕礼”引爆了新春的狂欢。消费者只要扫描红包袋上的二维码,进入活动页面,就能赢取小米电视、青酒、普洱茶、塔兔咖啡、无限嘿卡、现金红包等奖励。
这是中国烟草在一物一码上又一次的探索。数据显示,此次活动参与人次超过100w,帮助中国烟草实现与消费者之间的无缝沟通,并构建自己的私域流量池,也带动了行业思考如何借助数字化工具直连消费者。
那么,具体中国烟草是怎么借助一物一码来连接消费者的呢?
首先,消费者拿到新春红包袋后,扫描红包袋口的二维码,就会跳转至品牌主页。点击活动banner或活动模块,跳转至活动页面,点击抽奖,要求用户先注册方可获得抽奖机会。用户抽中奖品后,兑换时,要求关注指定的微信公众号。
抽奖是品牌的常规营销手段,但是此次活动利用一物一码的技术,成功引流至中国烟草搭建的私域流量池里,并获得了用户的扫码时间、地域、联系方式等数据。
最终,无限云溯帮助中国烟草盘活了用户,让他们沉淀了下来,带来了五个长期的价值:
一、沉淀了流量,为品牌所用;
二、节省了流量获取成本和后期的运营成本;
三、提高了触达消费者的灵活度;
四、帮助更高质量地进行精细化运营;
五、构建了企业的用户体系和数据体系,助力商业洞察和决策。
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