私域公域定价策略（私域公域商域）

本文目录一览：

• 1、私域流量运营策略是什么？怎样快速引流
• 2、互联网营销中现在流行讲的“公域引流”与“私域转化”都是什么意思？
• 3、如何做好？私域流量运营
• 4、什么是私域流量和公域流量，如何选择？
• 5、私域流量和公域流量的区别是什么？区别在哪里？
• 6、公域流量如何变为私域流量？

私域流量运营策略是什么？怎样快速引流

根据市场情况，私域流量运营策略观云长总结为以下6个方法：

第一招：直播+社群+小程序+私域流量

在这个组合中，不仅微信个号和企业微信可以作为私域流量的容器和载体，社群同样承担这个职能，在供应流量、持续复购上，两者相互协力，帮助企业进行精细化、高效运营。而小程序与直播则是转化工具，两者分工略有差异。

小程序适合做长尾，长期进行转化和复购，直播适合做短时间的活动变现。这两者都具有同步拉新的裂变势能，因此获得的新用户，可以反哺到私域流量池，持续进行“续航”。同时，将这些用户消费数据同步反馈到SCRM系统，不断进行用户数据的积累和更新，形成私域运营管理的超级闭环。通过门店搭建私域流量池，通过直播电商、社群营销帮助企业完成“门店客户引流至线上服务，线上增粉回流至门店”的私域电商闭环，同时，这个核心思维是具有规模效应的，可以一店直播联动十店。

第二招：直播+社群/微商城/小程序打法

将直播变成获取流量、促进购买转化的重要工具，直播间的观众、产生购买的顾客则沉淀到社群/微商城/小程序中去，将这些玩法变成私域流量运营的重要动作，这些动作将直接影响到下一次直播的效果

如企业可通过门店推广、导购员推广等方式为直播间引流，在直播间可以推送给顾客微信群二维码，吸引直播间粉丝关注，沉淀出私域流量，平时通过拼团、秒杀等社群活动促进活跃和购买转化。

第三招：三大主流“直播”模式打法模式

一：通过直播门户平台模式

二：通过电商平台的直播板块模式

三：通过微信小程序直播功能

第四招：企业微信+小程序+直播+社群

如果将这几个工具进行拟人，会发现这几个工具的特点和逻辑：企业微信-客户在线资产化; 直播--见面的模拟；社群--熟人的模拟；小程序--服务角色的模拟。这四个工具都是企业在各个场景中逐步建立客户关系的过程模拟。

第五招：企业微信+不同人设组合

大型商业中心多以私域流量为抓手，重视和加强线上服务。其中，企业微信+不同人设打造的玩法开始出现。

这个玩法可以梳理为如下模式：1. 打造线上人设，按地区推出相应客服号A）普通人设——购物助手利用私域流量，为顾客提供商品/活动信息，以及便利服务。满足消费者希望获取丰富信息、享受更多实惠和便利服务的信息/便利需求。可以建“会员群”，帮助顾客及时积累积分并定期兑换奖品。还可以通过朋友圈发布深圳万象活动信息营销引流，通过私聊快速解答顾客对购物中心的相关问题。

B）高级人设——私人管家通过私域提供即时服务，成为顾客生活一部分，提供个性化专属活动。为顾客提供专属的VIP服务体验，全方位满足顾客生活诉求，并提供丰富的情感关怀。如万象天地可以组建奢侈品时尚品牌与顾客一对一深层沟通，建立朋友般的关系。

2. 客户精细化运营以万象天地来说，一对一服务能力较弱。公众号、小程序都缺少对客户的精细化运营。精细化运营的第一步，应该是给客户添加标签，万象天地应该有自己的CRM系统来管理会员，其实可以把私域用户也接入系统，一起管理。

第六招：微信广告引流

直接添加企业微信导购公、私域联动，获取更多公域流量的一个典型玩法是：通过微信广告引流，直接一键添加企业微信导购。

互联网营销中现在流行讲的“公域引流”与“私域转化”都是什么意思？

现如今，互联网营销发展迅速，在我们的生活中占据了一席之地。我个人理解的互联网营销中现在流行讲的“公域引流”与“私域转化”的大概含义如下：

1、公域引流：是指不属于我们自己的流量，公共化的一个流量池，比如我们开了一个抖音号，那么不是用户粉丝的那些观看者就是公域流量，所做的信息推广就是公域引流。

2、私域转化：是指属于自己的流量，还是拿抖音举例，用户的抖音账号有30w粉丝，但是现在并没有运用任何盈利方式，或者盈利很差，这个时候我们的用户为了盈利所做的措施就是私域转化。

关于互联网营销的知识，我们可以到单仁资讯了解一下，在2009年1月，启动首届十大牛商评选活动，并在华夏艺术中心举办颁奖典礼。2010年4月，单仁资讯乔迁至深圳市福田区国际电子商务产业园。

如何做好？私域流量运营

私域的「玩法」是大有讲究的，不同的行业、产品类型私域运营的策略可能会完全不同。所以在开展私域运营之前，一定要根据行业、品类和产品特点，选择最契合自己的私域运营模式。这里我给出我观察了大量企业的私域思路后，总结出的四类私域思路。

1. 「折扣促销」型

特点：高频+低客单的产品，如水果生鲜、家庭护理和日化等。适合采用促销员式的，帮助客户精打细算的模式来运营。

2. 「兴趣同好」型

特点：高频+高客单价+低专业度的产品，如时尚产品、化妆品、旅行等，适合采用兴趣同好口碑分享思路来运营。

3. 「知识专家」型

特点：高频+高客单价+高专业度的产品，如母婴类、数码、教育类产品等，适合提供专家型的专业指导的模式来运行。

4. 「专属管家」型

特点：低频+高客单价的产品，如奢侈品、汽车、家居产品等，适合采用专属导购型的细致服务和粉丝互动。

具体每个模式，应该如何开展私域运营呢？又有哪些做的好的成功案例可以让大家「抄作业」呢？下面我以折扣促销」型为例，给你提供一些可落地实施的运营思路：

「折扣促销」型最适合的产品类型，是那些成交高频+低客单价+高冲动型+高便利性的品类，比如水果生鲜、日化产品、家庭护理类产品都属于这个范畴。使用这类产品的用户很多都采用多个品牌同时使用、混用的情况，所以营销的关键，在于耕耘品牌知名度、购买便利性要求高。

说到这类产品的社群运营思路，记住八个字：“促销驱动，简单直接”。在交互方式上，除了企业微信社群+小程序之外，还可以采用朋友圈+小程序的方式来促进成交转化。在私域营销内容的创作上，这个类型是商品建议以商业性强（含明确的促销、活动、新品信息）的物料传播为主。

「折扣促销」型实战案例介绍——百果园

百果园有一万多家门店，7000万的线上会员，2.5万个企业微信的客户群，平均一个门店可能有三个到四个企业微信的社群，通过社群引导小程序订单，销量增长了5倍。他们最核心的打法就是企业微信+小程序，做优惠促销，用户边聊边买，快速转化。

百果园如何把门店的顾客拉到企业微信社群里？

百果园在管理上要求所有门店导购主动添加顾客为好友，通过打通企业微信和CRM系统的接口，企业可以精准识别出正在买单的消费者是否已经拉入社群。用户到店购买时，导购输入他的会员账号后， POS就会对导购精准提醒：“该用户未进社群，请加用户到社群”。为了提升用户的意愿，百果园提供用户首次入群获得5元优惠券。导购在邀请用户入群的时候，变得非常的简单。此外，百果园也会有很多外卖类的订单。在每个订单里面放店长二维码卡片，然后我们会在文案上，引导用户去扫描二维码添加到企业微信社群里。通过这样两个方法，百果园快速积累了了一百万的私域用户。

百果园日常维护社群，都会做哪些工作？

百果园认为社群运营的核心在于给用户提供足够大的价值。

在运营层面，分成日常运营和一些活动策划。

日常运营上方面，百果园会给所有门店定义好，在每个时间段，需要去向用户传递的一些信息。

早晨，门店店长会拍摄好新到店的一些果品的精美图片发到社群，去向用户推荐，哪些是新到款，哪些是今天的促销款等等，引导有需求的消费者直接在群里边聊边买，晚上也会和用户道一声晚安。在这个过程中，百果园总部也会中心化地设计并提供一些物料，去帮助店长服务他的用户。

除了日常运营工作以外，百果园也会独立策划一些社群的活动。企业微信不仅可以加微信好友，微信小程序和支付功能同样也是打通的，所以基本上可以承载企业各个类型的线上营销活动。一般在下午，百果园会在社群里做一些爆品接龙、低价秒杀、天天有惊喜等活动，刺激消费者下单购买。根据百果园介绍，私域社群运营的转化率是非常可观的。

百果园在私域社群里都做了哪些活动营销？

(1) 每周二的国民水果节

每周二是百果园的国民水果日，当天社群用户会有一个专享的福利折扣，进群的用户都可以通过小程序领取到一个优惠券，可以直接在小程序里下单使用。这个活动，首先对于百果园的拉新非常有帮助，一般周二百果园的当日企业微信的新增客户数可以超过10万。其次，由于这个专属福利一定程度上让客户体验到了尊享感，所以进群的客户不会轻易退群，担心下周丧失这样的优惠，所以对于社群的留存提升也起到了关键的作用。第三，这个活动对于销售也有着明显的增长帮助，百果园每周二销售额对比日常，通常能提升30%。

(2) 日常爆品接龙营销

百果园也会根据时令，策划一些日常的爆品营销活动。比如：每年的像车厘子季的时候，百果园会在群内，做车厘子的爆品活动，让大家在群里接龙，然后通过小程序下单，即可享受以前50元一斤的车厘子活动价在199元5斤。这也是一个非常有效的提升营销数据的手段，百果园很多门店一天即可卖出了100份，甚至200份的车厘子，那对于一个小店来说，销售额达到1万块-2万块钱，这确实是很了不得的一个成绩了。

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以上就是我的见解分享

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什么是私域流量和公域流量，如何选择？

在互联网圈，私域流量越来越多被人提及。私域与小程序、视频号一同成为2021年新媒体人的三大热词。在当下，似乎陷入了一种“人人都想做私域，却很少有人能做好”的魔咒，越来越多的品牌开始将私域运营托付给新媒体代运营团队，这是为什么呢？

想要弄懂这个问题，就必须明白：什么是私域流量？为什么品牌都在搭建私域流量？企业该如何构建自己的私域流量？

一、为什么要做私域流量

很多人存在一个误区，私域流量=微信，构建私域流量就是在朋友圈或者微信群发广告。

在过去两年间，由于时间红利，仅通过社群就能达成不错的转化效果。而当企业争先涌入到私域的赛道，难度就陡然增加了......毕竟，私域在一定程度上不可避免地对用户进行“侵扰”，占领用户心智

相关数据显示，2019年企业转化用户到私域流量池时通过率在20-30%左右，到2020年降至6-7%，预计2021年私域用户通过率还将降至2-3%。

这就意味着当100个用户进入私域流量池，仅有2-3人会验证通过。

当线上、线下流量越来越稀缺的今天，谁能高效，获得便宜的流量，就将获得一种新的竞争优势。而所谓私域用户，就是你直接拥有的、可重复，低成本甚至免费触达的用户。

这也许是，最近很多企业，无论是线下还是线上的企业都开始做私域的原因。

私域流量和公域流量的区别是什么？区别在哪里？

公域和私域差异点在于，公域是平台运营，认清平台规则后可以高效地运营平台规则，跑通模式，就可以一直追加投入，只要投入产出比是你期望的，那就可以不要停，所以公域业务其实容易起盘，但是越做越难。因为大家都可以摸清楚规则，都可以持续投入，也就不断内卷。核心还是马太效应，只要你有钱投入，就可以获得更多。但是私域运营落地的核心是用户，而不是平台运营。它相对来说没有规则，需要自己找规则和落地路径。所以，私域起盘难，但是越做越简单。私域打造的是IP人设，因为私域要打造的是信任度，而不是快速转化。毕竟还有所谓的半转化，客户不管买不买，都要待客户如初恋。

所以，要基于获客、识别、留存、激活、转化和价值，拉动用户从公域到私域。私域号不只是卖货，除了销售卖货，还要去建立内容专家ip、个人陪伴服务私域号，形成多样的用户关联度和陪伴式私域运营。社群也不只有销售社群、营销社群，还有内容和活动社群，分享品类知识、建立信任度，促进最终转化。

亿仁网络建议大家去看看那个营销5A模型（网上有，很有用），每个环节都要打通，从公域到私域，从线上到线下，从用户的首次购买到复购，从复购到分享推介全面打通，这样才能真正实现增长。

公域流量如何变为私域流量？

公域流量如何变为私域流量？可以使用CRM系统！

一款专注解决销售获客与转化难题的企业CRM客户管理系统，为企业提供多渠道获客触达、智能化跟进商机、快节奏成单变现、高效率管理销售的一体化解决方案，赋能企业获客转化，实现业绩高速增长。

一句话，我能帮销售和企业找到客户，然后把产品卖给他们。

No.1获客易

九大渠道全场景获客√

2020的开年疫情，将许多中小企业打了个措手不及。线下大萧条，能否在危机之下及时迅速地布局线上获客，几乎成为了许多中小企业的“生死时速”。我们向企业提供多种获客渠道，快速搭建线上线下全场景获客矩阵，尽管寒冬当前，也能无惧疫情，获客不停！

智能名片，打造超级销售个人IP√

为销售配置专属智能名片，即使无法陌拜客户，只要递出名片，就能让客户高效熟悉销售与企业形象，从而塑造专业人设，降低客户的戒备心理。

智能名片，不仅是线上的一个小程序。在线下，智能名片还可以是印在纸质名片、展会海报、广告传单上的小程序码。客户离开前只要扫描一次，线索留存。

获客文章，快速传递价值√

优质的内容自带高传播属性，可以为销售带来精准的客群信息和线索。

我们的文章获客功能，让内容带上销售的名片与商品广告，帮助销售成为话题的发起者，与客户形成良好互动，潜移默化地将产品价值传递给客户。

更多获客渠道，销售线索尽入彀中√

除此以外，我们更将为销售与企业提供分销系统、内容海报、营销活动、潜客推荐等多种获客渠道，深入线上线下营销场景承接流量，为企业构建全方位获客矩阵，高效网罗销售线索。

No.2运营易

全链路支撑销售跟进√

企业收获到的销售线索再多，没有对客户关系的精细运营与及时跟进，终究也只是一潭死水。

那么，无论是在全民宅家的现下，还是在依稀可见的将来，朋友圈作为销售为数不过不骚扰客户，又能把信息传递给客户的途径，无疑就成为了维护客情的关键阵地。

然而，很多销售会说：我的消息很少人回复，发多了还会被拉黑；我不知道朋友圈发什么，发了也没人点赞评论，不知道谁有兴趣……

我们就能让你知道朋友圈发什么，谁在看，谁有兴趣。

发什么？营销素材不用愁√

支持一键转化任意微信文章，更提供海量热文素材，行业热点、产品营销应有尽有，不再为朋友圈营销素材秃头。

未来，还将持续上线每日海报/热门视频/案例文档等营销素材，多样化帮助销售持续经营客户关系。

谁在看？商机雷达告诉你√

商机雷达功能，记录客户在文章与名片中的一切浏览与行为轨迹，帮助销售洞悉客户意向，辅助跟进决策。

No.3成交易

激发自主成交动力√

从获客到跟进，一切努力的终目的都是要转化变现。而在突如其来的疫情中，许多中小企业的现金流受到了几乎是致命的打击。

由此，打通了在线商城，让销售与企业快速收割流量，迎接成单狂潮！

一张名片开启电商√

名片商城，让销售将商城＂装＂进小程序名片，随身携带，发名片=卖东西，不再像传统微商城那样沦为摆设。

企业接入商城后，账号中的每张智能名片，都连接着企业的商城，这意味着，每位销售都将成为企业商城的一个窗口，为企业带来流量。

成交流程全面升级√

除了帮助企业更便捷低成本地获取流量，更致力于激发成交的动力。商品详情页，完整传递产品价值。

不当面向客户介绍，就说不清产品好在哪？让商品详情页替你说！

商品详情页支持图文、视频等多种样式，让客户对产品价值与优惠力度一目了然，产品价值尽在指尖。

直接下单，转化一步到位√

产品价值传递到位，接下来当然就是买买买了。客户可直接在小程序中下单购买，还可个性化选择产品种类，并使用微信支付进行结算。

No.4管理易

强势打造私域流量池√

「私域流量池」这个概念，想必大家都不陌生。在公域流量成本愈高而见效愈低的今天，私域流量池成为了企业破局增长、逆势突围的为数不过解。

要打造企业自有的私域流量池，就必须动员起每一个员工的力量，然而在传统的销售模式中，管理者往往只能了解销售业绩，对过程与数据把控乏力，也就很难针对性地调整策略、管理团队。

我们为企业管理者提供高效销售管理工具，助力管理者把控、优化销售过程，真正实现全员为企业带来流量。

自定义授权，沉浸式塑造品牌√

私域流量池的增长必须围绕品牌进行。我们支持企业绑定自己独立的小程序和公众号，用企业专属logo和名称发小程序名片，潜移默化地给自家品牌刷存在感。

Boss雷达，全面监控获客效果√

销售团队的管理者，可以在后台全面监控销售过程，多维度数据分析辅助决策，终实现提高转化与管理效率。

全员营销，员工为企业带来流量√

在当下的获客困境中，企业应当鼓励每一位员工为公司带来流量，共同推进企业价值的传播。

全员营销功能，将企业策略落实为可执行的量化目标，leader通过小程序端发布营销任务，任务直达员工，共同推广获客，效果进度实时监控，真正实现数据驱动销售管理决策。

以上，从引流获客到精细运营，从价值变现到业务管理，自始至终赋予销售与企业力量，让私域销售从此变得简单。