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私域流量前景(私域流量有前途吗)

2022-08-08 363 小Q

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为什么私域流量今年这么火?

因为这是一种趋势,现在很多大平台,淘宝、抖音、微博、小红书的流量早已不是完全掌握在用户自己手里,对于大的商家,就算自己粉丝很多,也仍然需要花大价钱寻求平台推广,完全取决于平台分发机制。就算是公众号这种平台,文章的开启率也越来越低;对于小商家小用户,在这些平台没有粉丝基础,根本不可能产生新的大号。商家必须寻求新的与粉丝能建立牢固关系的渠道。

比如微商相册这种与粉丝建立关系的工具就显得非常重要了。微商相册可以一键给粉丝群发消息。最主要的是有什么活动或者优惠,可以快速通知粉丝,也可以直接在线开单,备货,打印单号等等。

私域流量成为当下最流行的热点是这样吗?这样说法对吗?

现在私域流量理念特别火爆,有不少企业虽然持观望态度,但在长时间看到他人收获私域红利后,也还是想要亲自试试私域运营,再进行试运营前肯定要对私域流量做一个系统的了解,看是否适合自己的行业。

企业开展私域流量最大的好处就在于私域的收益是长期的,并且很大程度上帮助企业突破传统公域平台支付昂贵流量费用,客户依然不能留存企业的尴尬局面,节省企业流量支出费用,培养客户为企业反复可用的流量。

在了解私域流量特长之处后,企业还有一个疑问,那就是私域流量运营,是全行业都适合吗,还是特定行业适用?

其实私域流量运营有很强的兼容性,只要是需要通过客户沟通运营,促使客户消费的企业都很合适私域流量运营,就比如电商、医疗、金融、保险等行业。都可以通过私域流量运营增进客户关系,以实现客户复购。

私域运营的前景怎么样?

别的私域运营情况不了解,但是对饷APP还是蛮了解的,它也属于私域运营的范畴,其发展势头是相当迅猛的,短短几年的时间,就已经被越来越多的人熟知、认可,正在向着二三线城市迅速扩展,所以说私域运营的前景还是相当不错的。就像饷APP这样的平台,对于店主来说,压力几乎是没有的,没有资金方面的压力,没有库存方面的压力,没有发货以及处理售后的麻烦事,所以说私域运营的前景还是未来可期的。

如何发展私域流量?

随着网络的不断普及,大多数商家都会在网络上营销产品,因为现在线下实体店能带来的收益一天比一天低,因此众多商家都开始进行网络营销,不过商家们在网络上营销产品的时候会面对较大的竞争压力,因此商家们还要去提高自己的竞争力,私域流量就能给商家们带来很大的帮助,而做私域流量就离不开维护,那商家们该如何把私域流量的维护做好呢?

1、不断宣传引流

商家们在拥有了私域流量池之后需要不断地进行宣传引流,以此来吸引更多的用户加入自己的私域流量池中,那么商家们可以进行宣传的平台以及能使用的方式有哪些呢?

首先商家们可以进行宣传的平台有:QQ、微信、微博、知乎等,这些平台的流量都很高,有着众多用户的喜爱,所以商家们可以在这些平台上进行宣传引流。

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不过要以微信这个当下社交功能十分发达的平台作为基础,而适合商家们的宣传方式则更是数不胜数了。

首先就是软文宣传,当然,软文的推送速度不宜过于频繁,不然会引起用户的反感,除此以外,还可以通过社交进行宣传,总之商家们可以采用多种宣传方式,快速扩大自己的私域流量池。

2、做好用户维护

私域流量维护就是用户的维护,维护用户靠的是用心,要设身处地的站在用户的角度来思考。说起来容易,其实这个是最难的,我始终觉得换位思考的品德是天生的,学不来。

我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章,有不少是自嗨的,认为自己喜欢的用户也会喜欢,实际上通过用户群零星的发言,就能看出这些内容没什么吸引力。

各位商家应该清楚,只有将用户的维护做好,他们才会产生消费的欲望,有些商家私域流量池里的用户可能会渐渐失去消费欲望,所以商家们要多在群里分享一些关于热点的新闻资讯,也可以时不时的发送红包,保持用户活跃。把用户当成朋友一样去维护,以像朋友安利产品的方式去做内容。

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3、注重口碑

商家们在经营自己的私域流量时还需要打造自己商城的口碑,不然就会有用户退出商家的私域流量池,做好口碑最重要的一步就是要不断的营销高质量的产品,让大多数消费的用户都能十分满意的话,那商家的口碑自然就会越来越好。

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从传奇今生来看私域流量和公域流量哪个更有发展潜力?

数据显示,私域流量的流量转化率要远远高出公域流量,而且用户粘性方面同样具有优势。公域流量是初次主动或者被动参与到开放平台的内容中所曝光的流量,而私域流量则是在初次产生“关系”基础上产生的相对封闭的信任流量。这两者之间不但营销成本不同,客户流失率等方面也是不相同的,私域流量所带来的客户忠诚度也会更高。现如今消费市场存在着公域流量饱和的困扰,僧多粥少的局面下,流量的获取成本会水涨船高,而这个时候采用私域流量形式的社交电商则能占据先机,抓住私域流量红利期,把老顾客不断裂变,降低营销成本,从而获得更高的利润以及挖掘更多的商业价值。从传奇今生的发展模式中也能看出这一特质来。

去年大火的私域流量是什么?反映了一种怎样的趋势?2020 年还可以做吗?

很多人都没有想到,私域流量这把火会持续烧到2020年,并越烧越旺。似乎还没又做好对私域流量的全局规划,2020年就开始被迫赶鸭子上架跟风运营私域流量,毕竟大家都说私域流量是未来企业实现流量增长的一大风口,做了不一定会有成效,但你不做就一定失去企业盈利的机会。所以你开始试水,但始终见效甚微。问题出在哪儿?

首先你要搞清楚私域流量是什么?你有建立正确的私域流量池吗?

私域简单讲就是用来储存客户的流量池,在这一流量池内,你可以直接反复触达、长期维护你的用客户,客户进来了你可以留住客户,像APP、小程序、社群、朋友圈这些都算是私域流量池。通常大家都以微信作为运营私域流量的载体。

你问别人怎么运营私域流量,答案无非就是加好友、拉群和发朋友圈,和我们平时正在做的用户运营,社群运营本质上没有区别。那为什么你的微信加了再多好友、朋友圈刷屏,但用户还是不容易转化,慢慢流失掉?

我想说的是,私域流量这个风口,一不小心也会成为公司经营上又一大瓶颈。

我们常说,风口来了,猪都会飞。在面对风口时,需要考虑清楚的是,你是否站对了风口浪尖,以及你是否能安全落地,我们都有机会成为风口的那只猪,不迎风而上,在猪圈只有被宰的命。

虽然这样形容过于简单粗暴,但运营私域流量就是这个道理。由于疫情原因,现在线下流量接近枯竭,线上获客成本越来越高,私域流量的火爆是大势所趋。将公司客户都集中起来运营,让还未转化的客户运营后产生成交,已经转化成交的客户通过持续运营产生复购,这样形成营销闭环,流量和收益源源不断。

所以私域流量的关键点在于,不是大家不懂私域流量的含义,而是没有用对运营方法,和辅助的运营工具,导致私域流量运营迟迟不见效,还浪费了大量人力、物力,让公司陷入流量焦虑。

这篇回答主要告诉大家私域流量的正确打开方式,如果能帮助到大家一心半点,甚至是豁然开朗,那么我的回答还算有点作用。

现如今,企业微信是公认的合法私域流量工具,你如果掌握了企业微信的玩法,也意味着可以正式敲开私域流量的大门,为什么要强调合法呢?

因为大家惯用的微信,作为私域流量的载体,其实并不被腾讯官方认可,相信你也一直感受到微信的打击力度。

用微信运营私域流量的弊端主要体现在这几个方面:

① 微信好友数量受限。我前面也提到,私域流量主要通过加好友,但是微信好友最多只能加到5000人左右,但很多公司的客户远远不止5000人,所以就需要投入大量的手机设备,和相应的客服人员,一个客服能同时管理几个微信账号,相信大家都清楚,这样会大大增加公司的成本支出,也会进一步导致客服的服务效率低下,且服务质量不高,影响私域流量运营的效果。

② 微信疯狂打击外挂。一个客服人员手上负责多个微信账号,会想到使用微信多开工具,但微信多开不被腾讯允许,运营社群,比如自动拉群,自动群回复,你需要用到群管理这类外挂工具,无论是微信多开还是群外挂,都会有被微信封号的风险,一旦封号,微信账号上的客户都找不回来了。

③ 微信运营私域流量低效。微信本来就是普通的熟人社交工具,简单聊天,发布个人动态,企业偏偏拿来做营销,但微信又没有做一些营销功能支持,客服聊天效率低,简单重复的消息回复需要无尽的复制粘贴来完成,费时还费力。

④ 用微信沉淀客户有客户流失风险。这点在销售行业特别明显,客户都被加在员工的个人微信上,实际上是员工的客户,公司没有直接管理权限,所以一旦员工离职,客户可能会被员工直接带走,到时公司只有哭的份了,运营这么久的私域流量,全都被转移了。

以上这几种弊端,企业微信都轻松破解,且微信该有的功能,企业微信都有,企业微信可以用来协同办公,这点我不多说。但它的私域流量能力具备巨大的市场潜能,企业微信专门提供了一些营销功能,来帮助企业运营私域流量。

比如:

① 添加好友数量无上限。每个员工的企业微信账号可以添加至少5万个好友。

② 快捷回复+欢迎语+消息群发,三管齐下,聊天效率数倍提升。快捷回复用来整理聊天话术库,

当需要发送重复消息时,从快捷回复里面直接调用即可;欢迎语是客户被添加后,员工会自动发送欢迎语内容,当活动繁忙,客服接待不过来时,可以提前设置欢迎语,引导客户自行了解企业信息或活动。

消息群发,同样也是复制粘贴问题,比如你的账号上有100个客户,今天的活动需要及时通知给这些客户,如果没有消息群发功能,你需要手动一一发送给这些客户,有消息群发,你就可以将活动一次性推送给所有客户,是不是更高效了呢?

③ 可媲美群管理外挂工具的客户群功能。企业微信的客户群有重磅的营销功能,不仅做活动时可以自动建群,还具备群机器人功能可以做到关键词回复,入群欢迎语也是同样可以做到的哦,群管理安全又方便。

④离职成员资源分配。也就是当有员工离职时,可以通过企业微信,将员工手上的客户资源都转交给其他同事负责,避免客户流失。

还有一点需要强调下,就是企业微信认证后,会给客户强烈的信任感,见过不少公司微信账号头像,都会设置蓝V挂件,客户一上来就铺垫大量自我介绍,以表自己真实的企业身份,但有了企业微信认证标识,信任问题轻松化解。

所以如果你现在还在使用微信运营私域流量,是时候考虑放弃投入到企业微信的怀抱了。

当然企业微信的营销功能我上面说的这几点,还能关联小程序、群直播,商家可以在企业微信群直播,引导客户在小程序商城下单,给予更多的私域流量玩法,后面只会有越来越多的企业加入企业微信,目的就是为了私域流量。

如果利用企业微信服务商,你还可以开发出更多私域流量运营所需要的高级功能,像点镜的聊天提醒、客户画像、删除提醒、聊天增强等功能,更是企业精细化运营的制胜的武器,全面提高员工的服务效率,运营私域流量怎么少得了精细化运营呢?

现在西贝、屈臣氏等品牌通过企业微信扩大线上业务,每天在企业微信上和上万名客户互动;银泰、天虹等百货也纷纷开始在企业微信上直播卖货,运营起私域流量。

私域流量非做不可,并刻不容缓,慢慢你的流量都会被分割在其他企业手中,现在需要的就是抢占先机,占据客户的营销时间,毕竟每个客户的购买力生命周期也是有限的。而且运营私域流量也没有行业限制,只要你用对工具,掌握一套可操作的私域流量运营方案,就能稳稳站在这次风口上。