如何玩私域流量（你觉得私域流量应该怎么搭建?）

本文目录一览：

• 1、私域流量具体有哪些渠道？
• 2、私域流量到底怎么玩？
• 3、私域流量运营的方法有哪些？
• 4、如何做好？私域流量运营
• 5、私域流量运营该如何开展？
• 6、私域流量怎么运营

私域流量具体有哪些渠道？

建立品牌的私域流量池，经历了2020年的大爆发，各行各业在探索私域渠道后，收效较好。私域流量营销渠道可以大致分为四大类：

第一类是品牌自己的基地，包括微信公众号、企业微信、小程序、APP、社群、官网等；

第二类是电商平台，如天猫、京东、拼多多等；

第三类是微博、知乎、头条等自媒体平台；

第四类是抖音、快手、哔哩哔哩等新兴的视频媒体号平台。

这些传统的渠道看似丰富多样，实则已经进入了竞争白热化的存量市场。每种类型的渠道，都基本被头部的几家巨头平台瓜分了市场份额，这无疑不导致品牌主在这些平台要获得流量越来越难。

私域流量营销渠道四大类

在大家都在这些传统的私域渠道厮杀时，有没有留意到自己的产品，这些在市场上每天都在流通的数以万计的产品，他们是第五类的私域流量战场，他们天生就捆绑着“人”、“货”、“场”的流量载体。

各位品牌主，设想一下，如果让每个销售出去的产品都能开口说话，告诉你购买你产品的消费者是谁、有什么偏好、地域在哪……那，再次影响他复购不就很简单了吗？

但，产品走向销售渠道的那一刻起，往往就脱离了掌控，与品牌“失联”，如何能将产品触达到消费者聚集起来，成为我们的私域流量池呢？

2019年7月，微信全面开放“一物一码”，这是腾讯All in产业互联网的一个重要布局。无限云溯作为入驻微信“一物一码”能力的头部服务商，全面助力品牌主高效找到目标用户，打造系统化和数字化的能力，继而构建品牌企业账户体系和私域流量池。

解读“一物一码”

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什么是“一物一码”呢？

“一物一码”顾名思义就是一件产品拥有唯一性的一个身份识别码，利用SaaS云平台和物联网技术让品牌商与渠道商、零售终端与消费者无缝连接，从而能提供全面的防伪、防窜、溯源、营销等一体化解决方案的一种技术。

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“一物一码”能用到什么行业呢？

“一物一码”已经应用至各个行业，尤其在快消行业应用最为广泛，但快消行业对“一物一码”的侧重需求不同，生鲜、粮油食品和乳制品行业对溯源有明显需求；保健品、化妆品则更多应用到一物一码的防伪功能；而扫码营销则被更多应用在酒水、饮料、休闲食品等领域。

“一物一码”覆盖产品的全生命周期，包含产品生产、流通、销售的各个环节，同时通过产品媒介为品牌与消费者建立沟通桥梁，通过精准化的营销来为品牌降低成本、提升销量、并最终通过数据沉淀、分析为品牌的市场决策提供参考依据。

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“一物一码”如何玩得精彩？

产品作为线下渠道的链接消费者的“超级连接器”，中国烟草、可口可乐、蒙牛……等零售巨头纷纷布局，这一期我们来剖析一下中国烟草是怎么把“一物一码”玩精彩的。

2022年春节，一场“码上行动，瓜分500万壕礼”引爆了新春的狂欢。消费者只要扫描红包袋上的二维码，进入活动页面，就能赢取小米电视、青酒、普洱茶、塔兔咖啡、无限嘿卡、现金红包等奖励。

这是中国烟草在一物一码上又一次的探索。数据显示，此次活动参与人次超过100w，帮助中国烟草实现与消费者之间的无缝沟通，并构建自己的私域流量池，也带动了行业思考如何借助数字化工具直连消费者。

那么，具体中国烟草是怎么借助一物一码来连接消费者的呢？

首先，消费者拿到新春红包袋后，扫描红包袋口的二维码，就会跳转至品牌主页。点击活动banner或活动模块，跳转至活动页面，点击抽奖，要求用户先注册方可获得抽奖机会。用户抽中奖品后，兑换时，要求关注指定的微信公众号。

抽奖是品牌的常规营销手段，但是此次活动利用一物一码的技术，成功引流至中国烟草搭建的私域流量池里，并获得了用户的扫码时间、地域、联系方式等数据。

最终，无限云溯帮助中国烟草盘活了用户，让他们沉淀了下来，带来了五个长期的价值：

一、沉淀了流量，为品牌所用；

二、节省了流量获取成本和后期的运营成本；

三、提高了触达消费者的灵活度；

四、帮助更高质量地进行精细化运营；

五、构建了企业的用户体系和数据体系，助力商业洞察和决策。

私域流量到底怎么玩？

私域流量的核心是用户运营，毕竟做好用户运营，私域流量才能实现价值。

用户运营不仅仅是实现用户消费，更多是实现复购、实现分享裂变，触达不同的圈层和人群。

杨建允老师说，用户不仅仅是消费的人，更是具有独立思想和精神的完整个体，他们会根据自己的喜好，自动形成一个圈层，信息在固定圈层内传播得很快，但在跨圈层之间很难流动。与此同时，消费者的注意力也越来越碎片化，更抬升了品牌曝光的难度和成本，尤其对于私域流量少、营销能力弱的品牌来说，品牌被大众认知的机会更少之又少。

那么，品牌出圈就显得尤为重要，但是当下很多品牌所谓的“出圈”，大多都停留在品牌自嗨层面上，就比如近些年品牌经常提到的年轻化，推出一系列所谓的年轻人喜欢的营销活动，就觉得实现了品牌年轻化，赢得了年轻人的喜欢。然而，这些品牌并没有尊重不同圈层用户的内容消费习惯，传播效果也会大打折扣。

如何才算是真正的“出圈”呢？出圈的重点在于触达不同的圈层人群，就是打通了原本风马牛不相及的不同领域，让品牌进入大众视野，打破独立品牌下的单一群体认知。

私域流量运营的方法有哪些？

我认为最重要的就是“搞复购”，私域流量运营方法的存量环境下一定拼的是流量利用率。

“搞复购”，其实把用户当成流量，一方面要去拉新，另外一方面就是提高复购率。如果产品没有后续的继续消费，那么拉新的压力其实是很大的。那么能不能利用社群把复购带动。这个是需要大家去思考的，毕竟每个品牌的情况都不同，需要认真思考。

所以“搞复购”也许不只是天天给大家发券，它应该是一个不断策划的运营过程，要跟私域流量池里的消费者去“交流”去“谈恋爱”，不断刺激消费者。特别是需要在合适的时候用合适的方式去刺激消费者复购，这是需要精细化运营的。

最后说到底现在很多中小商家觉得做私域，团队不擅长，感觉短时间又看不到效果，内心还是有抵触的。我个人觉得大有大的玩法，小有小的操作模式。适合自己的才是最好的方式。

对于用户来说，用户肯定只会关心自己关心的。比如咖啡新贵瑞幸咖啡，他们的社群就只是借助企微构筑了一个禁言社群，每天群主定时发优惠券而已。效果一样的好，每天大把人抢卷，毕竟真金白银的折扣不香嘛？

对于这种复购率很高的产品，这种方式其实就是最适合的。企业微信这个也是腾讯系大力提倡的免费社群工具，大家一定要去接受这些所谓的新事物，积极拥抱变化。当然亿仁网络知道构建、运营好品牌的私域流量，一定是一个重要但漫长的过程，用时间来发酵结果。

如何做好？私域流量运营

私域的「玩法」是大有讲究的，不同的行业、产品类型私域运营的策略可能会完全不同。所以在开展私域运营之前，一定要根据行业、品类和产品特点，选择最契合自己的私域运营模式。这里我给出我观察了大量企业的私域思路后，总结出的四类私域思路。

1. 「折扣促销」型

特点：高频+低客单的产品，如水果生鲜、家庭护理和日化等。适合采用促销员式的，帮助客户精打细算的模式来运营。

2. 「兴趣同好」型

特点：高频+高客单价+低专业度的产品，如时尚产品、化妆品、旅行等，适合采用兴趣同好口碑分享思路来运营。

3. 「知识专家」型

特点：高频+高客单价+高专业度的产品，如母婴类、数码、教育类产品等，适合提供专家型的专业指导的模式来运行。

4. 「专属管家」型

特点：低频+高客单价的产品，如奢侈品、汽车、家居产品等，适合采用专属导购型的细致服务和粉丝互动。

具体每个模式，应该如何开展私域运营呢？又有哪些做的好的成功案例可以让大家「抄作业」呢？下面我以折扣促销」型为例，给你提供一些可落地实施的运营思路：

「折扣促销」型最适合的产品类型，是那些成交高频+低客单价+高冲动型+高便利性的品类，比如水果生鲜、日化产品、家庭护理类产品都属于这个范畴。使用这类产品的用户很多都采用多个品牌同时使用、混用的情况，所以营销的关键，在于耕耘品牌知名度、购买便利性要求高。

说到这类产品的社群运营思路，记住八个字：“促销驱动，简单直接”。在交互方式上，除了企业微信社群+小程序之外，还可以采用朋友圈+小程序的方式来促进成交转化。在私域营销内容的创作上，这个类型是商品建议以商业性强（含明确的促销、活动、新品信息）的物料传播为主。

「折扣促销」型实战案例介绍——百果园

百果园有一万多家门店，7000万的线上会员，2.5万个企业微信的客户群，平均一个门店可能有三个到四个企业微信的社群，通过社群引导小程序订单，销量增长了5倍。他们最核心的打法就是企业微信+小程序，做优惠促销，用户边聊边买，快速转化。

百果园如何把门店的顾客拉到企业微信社群里？

百果园在管理上要求所有门店导购主动添加顾客为好友，通过打通企业微信和CRM系统的接口，企业可以精准识别出正在买单的消费者是否已经拉入社群。用户到店购买时，导购输入他的会员账号后， POS就会对导购精准提醒：“该用户未进社群，请加用户到社群”。为了提升用户的意愿，百果园提供用户首次入群获得5元优惠券。导购在邀请用户入群的时候，变得非常的简单。此外，百果园也会有很多外卖类的订单。在每个订单里面放店长二维码卡片，然后我们会在文案上，引导用户去扫描二维码添加到企业微信社群里。通过这样两个方法，百果园快速积累了了一百万的私域用户。

百果园日常维护社群，都会做哪些工作？

百果园认为社群运营的核心在于给用户提供足够大的价值。

在运营层面，分成日常运营和一些活动策划。

日常运营上方面，百果园会给所有门店定义好，在每个时间段，需要去向用户传递的一些信息。

早晨，门店店长会拍摄好新到店的一些果品的精美图片发到社群，去向用户推荐，哪些是新到款，哪些是今天的促销款等等，引导有需求的消费者直接在群里边聊边买，晚上也会和用户道一声晚安。在这个过程中，百果园总部也会中心化地设计并提供一些物料，去帮助店长服务他的用户。

除了日常运营工作以外，百果园也会独立策划一些社群的活动。企业微信不仅可以加微信好友，微信小程序和支付功能同样也是打通的，所以基本上可以承载企业各个类型的线上营销活动。一般在下午，百果园会在社群里做一些爆品接龙、低价秒杀、天天有惊喜等活动，刺激消费者下单购买。根据百果园介绍，私域社群运营的转化率是非常可观的。

百果园在私域社群里都做了哪些活动营销？

(1) 每周二的国民水果节

每周二是百果园的国民水果日，当天社群用户会有一个专享的福利折扣，进群的用户都可以通过小程序领取到一个优惠券，可以直接在小程序里下单使用。这个活动，首先对于百果园的拉新非常有帮助，一般周二百果园的当日企业微信的新增客户数可以超过10万。其次，由于这个专属福利一定程度上让客户体验到了尊享感，所以进群的客户不会轻易退群，担心下周丧失这样的优惠，所以对于社群的留存提升也起到了关键的作用。第三，这个活动对于销售也有着明显的增长帮助，百果园每周二销售额对比日常，通常能提升30%。

(2) 日常爆品接龙营销

百果园也会根据时令，策划一些日常的爆品营销活动。比如：每年的像车厘子季的时候，百果园会在群内，做车厘子的爆品活动，让大家在群里接龙，然后通过小程序下单，即可享受以前50元一斤的车厘子活动价在199元5斤。这也是一个非常有效的提升营销数据的手段，百果园很多门店一天即可卖出了100份，甚至200份的车厘子，那对于一个小店来说，销售额达到1万块-2万块钱，这确实是很了不得的一个成绩了。

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以上就是我的见解分享

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私域流量运营该如何开展？

一、为什么要建立私域流量？

建立私域，流量私有化，就像你建立了自己的鱼塘，你可以在鱼塘里养鱼，你的鱼塘越大，收获就越多。

在私域流量日常运营，即使没有专属活动，也要经常与顾客进行互动，以此增加自身的曝光度。并且在日常活动中潜移默化地增加顾客对我们的熟悉度与信任度。这样，后期做营销活动的时候配合度高了。

二、如何进行私域流量运营？

1、会员制度吸引用户

需要建立一套吸引人的会员制度，以此吸引顾客加入，这也是我们私域日常的活动和营销活动，只要成为本店VIP均可享受一些福利。

不同的层级有不同的福利，这个福利可以是每个月定期的抵用券，抵用券应该是无门槛的那种，10元起变相的让利。也可以是不同的层级每月发红包，刺激消费。要先建群，然后发红包，慢慢地人就多了。

会员分段位。顾客的消费金额可以是累计，是近三个月的消费或者是当月消费。层级设计需要根据店铺设计消费金额。

2、私域社群沉淀用户

微信朋友圈营销，许多朋友都犯了一个致命的错误！——在朋友圈刷屏，全是广告，一个字“烦”！你累，我累，大家累，效果还不好，可能顾客都把你拉黑了你还傻乎乎的整天刷刷刷。

一个优质的朋友圈是由很多元素构成的，比如说文字、图片、小视频、封面、昵称、背书、个人头像，这些东西一定不能随意不能将就，把顾客引流到自己的私域，建群后，要和顾客在朋友圈经常互动。

另外，个人号要树立自己专业的个人形象。同时，要设制好自己的朋友圈背景、聊天背景和个人简介。

自己要在朋友圈多冒泡，比如讲一些与顾客之间的故事，发一些老板生活的日常，以及自己产品所在行业的专业知识。

3、举办裂变活动

私域流量运营的另一个要点就是举办一些营销活动来吸引用户产生消费，裂变活动是最好的选择，既可以营销产品又可以吸引用户新用户，常见的裂变活动有好友裂变、红包裂变、任务裂变等等，商家们都可以去举办。

私域流量怎么运营

方法如下：

1.社群运营 微信群是一个私域流量的存放点,而微信群运营一定需要注意群的整体氛围,不能让群成为一个死群,也不能太过活跃,什么话题都能乱聊。如果你的社群主要人员都是互联网运营人,可以鼓励大家相互分享平时的经验,聊天时可以吐槽一...

2.个人号运营 个人号运营也就是加用户为好友,这种时候朋友圈运营就是你的重点。首先可以将用户分组,打上标签,有活动的时候可以针对用户的不同爱好,发布侧重点不一样的文案。