企业微信是商家做新零售和客户沉淀的新变量和新机会。
首先,企业微信开展私域运营的最佳选择。企业微信可以把各平台流量、线下门店客流等公域流量,转化成自己的私域流量统一运营。
商家在众多购物平台、社交媒体、广告传单和线下门店等公域流量渠道,推广你的产品和服务,然后通过企业微信添加潜在客户为微信好友,形成自己的私域流量池,并在企业微信里精细化运营自己的私域客户,持续提升单客价值。
其次,用企业微信做私域运营,是企业实现品效合一和客户管理沉淀的最优模式。
以下五个方面是比较重要的:
一、引流获客:
可在微信、抖音、快手、淘宝等任一渠道引流获客。相比个人微信,企业微信没有封号风险、好友数量无上限、加粉限制更宽松,客户信息可集中保存;并能根据流量来源自动分组打标,按标签进行客户分群,为后续精准营销做好准备。
二、留存转化:
让每个客户都能在第一时间被连接、被服务、被转化。
客户关注后,系统自动分配服务人员,可以结合不同标签、分组信息推送对应的欢迎语和产品活动等;客户再多,也能轻松提供规模化、个性化服务,通过快速精准触达,提升留存率、加速消费决策。
三、复购增购:
当沉淀的用户达到一定体量后,企业可利用⼯具开展客户全生命周期运营,诸如在客户关注前3天、生日等关键节点,给导购下发回访任务,及时激活消费需求;借助流失预警功能,及时跟进回访、制定激励机制,激活沉睡客户。从整体上做到精细化管理客户,提升单客价值。
四、分享裂变:
让老客主动帮你拉人传播,新客加速增长。总部或导购用企业微信助手推送裂变海报,老客邀请好友扫码添加导购企业微信为好友,可获得奖励。
现在有赞和企微的紧密联系,给商家提供了更多的运营模式提高销量提升效率。
所谓的微信私域流量营销,无非就是吸引人气,让人慕名而来。你要先确定自己的目标群体,然后针对这些群体,去进行推广,去打造一些吸引他们并且留下他们的东西,通过自己的推广和目标群体的口碑传播,一步步做大。如果你要运营的是私域流量,你可能需要去市面上找找相关的运营公司去了解一下情况,看看是否通过软件来管理,自己单独运营,精力是跟不上的,效率也低。方维SCRM挺好的,我们公司目前就用的这个运营的私域流量,激活存量,裂变拉新效果显著。
你好,企业微信营销给企业带来的优势很多,做好企业微信营销的方法也很多。
首先需要结合企业自身推广目的和情况,制定相应的营销计划和执行措施。
相比传统的营销方式,企业微信的营销客户管理效率更高,员工管理也更方便,无论是添加好友还是售后维护,都会更加科学和高效。
做好企业微信的营销,企业必须需要结合自身的需求,制定出合适的企业微信营销方案和策略。通过做好企业微信营销,可以给企业品牌和产品都带来更多的曝光和精准客源,帮助企业快速提升客流和销售业绩。
企业微信营销的主要方式就是通过主动宣传引流和添加客户,这是目前非常有效的模式,企业只需确定好具体的营销执行方案,就能快速开始执行落地。
通过小店帮企业微信营销软件工具,还可以批量导入客户电话快速自动群加客户好友,通过借助自动软件,能给企业带来大量精准客流,帮助员工节省大量时间和人力成本,经过测试使用日增500-1000+是没有问题的。
某IT科技出品网络营销微信营销自媒体营销引流等常见引流方法(录音版)
链接:
提取码: hegq
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根据市场情况,私域流量运营策略观云长总结为以下6个方法:
第一招:直播+社群+小程序+私域流量
在这个组合中,不仅微信个号和企业微信可以作为私域流量的容器和载体,社群同样承担这个职能,在供应流量、持续复购上,两者相互协力,帮助企业进行精细化、高效运营。而小程序与直播则是转化工具,两者分工略有差异。
小程序适合做长尾,长期进行转化和复购,直播适合做短时间的活动变现。这两者都具有同步拉新的裂变势能,因此获得的新用户,可以反哺到私域流量池,持续进行“续航”。同时,将这些用户消费数据同步反馈到SCRM系统,不断进行用户数据的积累和更新,形成私域运营管理的超级闭环。通过门店搭建私域流量池,通过直播电商、社群营销帮助企业完成“门店客户引流至线上服务,线上增粉回流至门店”的私域电商闭环,同时,这个核心思维是具有规模效应的,可以一店直播联动十店。
第二招:直播+社群/微商城/小程序打法
将直播变成获取流量、促进购买转化的重要工具,直播间的观众、产生购买的顾客则沉淀到社群/微商城/小程序中去,将这些玩法变成私域流量运营的重要动作,这些动作将直接影响到下一次直播的效果
如企业可通过门店推广、导购员推广等方式为直播间引流,在直播间可以推送给顾客微信群二维码,吸引直播间粉丝关注,沉淀出私域流量,平时通过拼团、秒杀等社群活动促进活跃和购买转化。
第三招:三大主流“直播”模式打法模式
一:通过直播门户平台模式
二:通过电商平台的直播板块模式
三:通过微信小程序直播功能
第四招:企业微信+小程序+直播+社群
如果将这几个工具进行拟人,会发现这几个工具的特点和逻辑:企业微信-客户在线资产化; 直播--见面的模拟;社群--熟人的模拟;小程序--服务角色的模拟。这四个工具都是企业在各个场景中逐步建立客户关系的过程模拟。
第五招:企业微信+不同人设组合
大型商业中心多以私域流量为抓手,重视和加强线上服务。其中,企业微信+不同人设打造的玩法开始出现。
这个玩法可以梳理为如下模式:1. 打造线上人设,按地区推出相应客服号A)普通人设——购物助手利用私域流量,为顾客提供商品/活动信息,以及便利服务。满足消费者希望获取丰富信息、享受更多实惠和便利服务的信息/便利需求。可以建“会员群”,帮助顾客及时积累积分并定期兑换奖品。还可以通过朋友圈发布深圳万象活动信息营销引流,通过私聊快速解答顾客对购物中心的相关问题。
B)高级人设——私人管家通过私域提供即时服务,成为顾客生活一部分,提供个性化专属活动。为顾客提供专属的VIP服务体验,全方位满足顾客生活诉求,并提供丰富的情感关怀。如万象天地可以组建奢侈品时尚品牌与顾客一对一深层沟通,建立朋友般的关系。
2. 客户精细化运营以万象天地来说,一对一服务能力较弱。公众号、小程序都缺少对客户的精细化运营。精细化运营的第一步,应该是给客户添加标签,万象天地应该有自己的CRM系统来管理会员,其实可以把私域用户也接入系统,一起管理。
第六招:微信广告引流
直接添加企业微信导购公、私域联动,获取更多公域流量的一个典型玩法是:通过微信广告引流,直接一键添加企业微信导购。
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