私域新闻（私域俱乐部）

本文目录一览：

• 1、公域流量和私域流量都是什么意思呢？
• 2、私域运营要怎么做？
• 3、如何发展私域流量?
• 4、私域直播有什么优势？

公域流量和私域流量都是什么意思呢？

公域流量其实就是初次主动或被动参与到开放平台的内容曝光中的流量，比如以搜索流量为代表的百度360搜狗，你去搜索某个关键词，展示在你面前的是围绕这个关键词的自然排名展示和竞价排名展示。

再比如以电商流量为代表的淘宝京东拼多多，当你进入到这些网站或者在这些网站中搜索一个产品时，展示的是直通车的广告和钻展区的banner以及商品的排名展示。再比如以信息流为代表的今日头条腾讯新闻是基于兴趣推荐的信息流资讯等等。

私域运营要怎么做？

私域流量是什么？

胡猛夫

为什么私域流量火了?电商人必学的如何搭建自己的私域流量池，之前没有做，现在来做还为时不晚。现在都是2021中了，做电商你会发现流量获取越来越难，如果你有私域流量会是什么样的结果？今天就来谈谈私域流量的相关话题。

私域流量是什么？

读懂私域流量，首先要了解流量池的概念，流量池指的是流量巨大，比如：淘宝、百度、微博等，只要预算足够，可以持续不断的获取新用户的渠道，被称为流量池。

私域流量是相对其而言的，指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，比如：自媒体、用户群、微信号等。

为什么“私域流量”突然火了？

自二零一八年提出“私域流量”以来，私域流量在营销圈里迅速流行开来，已成为二零二零年的热门词汇。私域流量火爆背后的原因是什么？毫无疑问，“引爆点”是公域流量红利的消失。

在过去十年当中，用户红利从电脑端转向移动端，从线下到线上，从中心城市到三四线城市，从新闻视频到网红主播，流量成本越来越高，这使得转化变得越来越困难，流量红利几乎消失。企业营销进入了一个由增量竞争向存量竞争的时代。

在存量竞争的当下，发掘老用户/人脉圈的潜在价值已经成为许多公司的共识，这也是私域流量泛滥的原因。

从营销本质看，企业需要获得尽可能多、尽可能精确的流量。获取流量分为线上和线下。想要获得更多的网络流量就意味着更多的广告投放，而获得更多的流量就意味着我要出价最好的关键字最好的广告位，但是在这背后有个问题，流量不等于留量，基本上没有办法再给品牌重复使用，这无一例外地导致了获客成本越来越高。

能否帮助企业找到第二条流量曲线，从而发掘新的精确流量？有一种流量自带信任属性，而且还可以反复的链接，也可以实现在线交易实现不断的裂变，源源不断地带来新的流量。

这种依托于人的新型流量就是私域流量。

在私域流量时代，每个人都是一块小小的流量池，每个人的朋友圈都是企业自然广告牌，每个人本质上都是一个超级导购。在人类属性中，人是有温度的；在社交属性中，人自带社交的属性，自带信任属性。私域流量基于人的信任和口碑，把人作为获取流量的动力，带来大量线索的同时，将极大的缩短业务人员从见面到跟进再到客户成交的全流程。

传统的方式，从来没有脱离过漏斗式的营销模型

传统的营销方式，广告也好电销陌拜也罢，他们都不是基于人去获取流量。即使通过巨额广告获取了很多的线索，到最后销售还是以一个陌生人的身份去从0-1建立信任，筛选客户完成成交。

说到底，传统的方式从来没有脱离过漏斗式的营销模型。

当传统营销模式面临在获客-流量-转化-复购-触达越来越难的背景下,我们认为,基于人口碑传播的私域流量营销才是更高效更低成本的获取线索的渠道。

私域流量天然依托在每个人身上，企业能够调动的人越多，私域流量池也就越大，这些人就是企业的“合伙人”基于口碑+利益,企业可以大规模发展“合伙人”

每个员工和伙伴客户都是私域流量的入口,他们都是潜在的KOC,如果把每个员工的流量都充分利用起来,进行全民营销,那就是低成本构建企业私域流量池的最好方式。

如果平均每个员工有2000个微信好友,那么一个10人的小微企业就可以影响2万个好友;一个100人的中型公司,可以影响20万个好友;一个1000人的大型企业,可以影响200万个好友。

如果要通过传统广告影响200万人,需要付出多少成本?以线上为例,国内目前主流的移动CPM(每千次曝光)价格已经超过了180元,要实现200万人次的曝光,企业所需支付的成本高达36万元!而且,通过这种方式触达的用户,对企业缺乏信任,转化率会很低。

为什么要做私域流量？

1、流量可控

假设百度有一千万用户，然而这一千万用户跟我们没有任何关系，我们只有把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户。后续针对用户的服务或者换量才有可能发生。

2、性价比高

我们在流量池获得曝光是需要付费的，比如关键词竞价，不花钱想获得曝光，门都没有。

而一旦把用户从流量池导入私域流量，比如微信群，那真的我的地盘我做主，想怎么玩就怎么玩了。当然了也不能太放飞自我，如果用户体验不好，分分钟会从私域流量池游走的。

3、深入服务拿抖音来说，用户喜欢的短视频很多，当对其中一个视频感兴趣时，可以选择关注号主，关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。

当关注号主的人越来越多时，这个号主就成了网红，他这个号也成了私域流量池。

如何把用户从流量池导入到私域流量？

最常见的是利益诱导，这个多见于人傻钱多的公司，关注公众号领红包，下载客户端送现金等等。在流量池获得曝光后，当用户看到进到私域流量有好处时，一般都会形成转化。虽然数据很漂亮，不过这种用户质量很差。

另外一种方式是做优质的内容，靠内容本身打动用户形成转化。

这是我目前采用的方法，多产出有价值、有内容、有帮助的干货，当别人发现你做的东西对自己有帮助时，会主动前来，这才是真正长久的打法。靠补贴迅速做大，最终倒闭的公司并不少见，比如那个啥啥单车。

如何维护好私域流量？

用户被拉进了私域流量池，并不意味着工作就结束了，相反这是一个新的开始。之前大家的重心都放在了拉新，洗用户的上，现在要转变下观念，提升下自己维护用户的能力了。

维护用户靠的是用心，要设身处地的站在用户的角度来思考。说起来容易，其实这个是最难的，我始终觉得换位思考的品德是天生的，学不来。

我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章，有不少是自嗨的，认为自己喜欢的用户也会喜欢，实际上通过用户群零星的发言，就能看出这些内容没什么吸引力。

把用户当成朋友一样去维护，以像朋友安利产品的方式去做内容，比如：发现一个味道很赞的面馆，你给朋友推荐的话，会怎样说呢？记住这个感觉，给用户也这样说，效果多半是不错的。

如何发展私域流量?

随着网络的不断普及，大多数商家都会在网络上营销产品，因为现在线下实体店能带来的收益一天比一天低，因此众多商家都开始进行网络营销，不过商家们在网络上营销产品的时候会面对较大的竞争压力，因此商家们还要去提高自己的竞争力，私域流量就能给商家们带来很大的帮助，而做私域流量就离不开维护，那商家们该如何把私域流量的维护做好呢?

1、不断宣传引流

商家们在拥有了私域流量池之后需要不断地进行宣传引流，以此来吸引更多的用户加入自己的私域流量池中，那么商家们可以进行宣传的平台以及能使用的方式有哪些呢?

首先商家们可以进行宣传的平台有：QQ、微信、微博、知乎等，这些平台的流量都很高，有着众多用户的喜爱，所以商家们可以在这些平台上进行宣传引流。

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不过要以微信这个当下社交功能十分发达的平台作为基础，而适合商家们的宣传方式则更是数不胜数了。

首先就是软文宣传，当然，软文的推送速度不宜过于频繁，不然会引起用户的反感，除此以外，还可以通过社交进行宣传，总之商家们可以采用多种宣传方式，快速扩大自己的私域流量池。

2、做好用户维护

私域流量维护就是用户的维护，维护用户靠的是用心，要设身处地的站在用户的角度来思考。说起来容易，其实这个是最难的，我始终觉得换位思考的品德是天生的，学不来。

我们日常发到用户群的文案、公众号发的文章，有不少是自嗨的，认为自己喜欢的用户也会喜欢，实际上通过用户群零星的发言，就能看出这些内容没什么吸引力。

各位商家应该清楚，只有将用户的维护做好，他们才会产生消费的欲望，有些商家私域流量池里的用户可能会渐渐失去消费欲望，所以商家们要多在群里分享一些关于热点的新闻资讯，也可以时不时的发送红包，保持用户活跃。把用户当成朋友一样去维护，以像朋友安利产品的方式去做内容。

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3、注重口碑

商家们在经营自己的私域流量时还需要打造自己商城的口碑，不然就会有用户退出商家的私域流量池，做好口碑最重要的一步就是要不断的营销高质量的产品，让大多数消费的用户都能十分满意的话，那商家的口碑自然就会越来越好。

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私域直播有什么优势？

私域直播的优势主要体现在：

获客成本上

在私域流量运营的概念，已经炒了这么多年之后，有很多大大小小的企业已经从私域运营中尝到了甜头。疫情常态化，实体生意难做，但有私域运营布局的企业几乎不用发愁客源，存量的价值在特殊时期是巨大的，消费者的消费习惯也在不知不觉中发生了变化。

客户信任基础上

如今，大多数企业都有了从公域引流到私域、把自然流量引流到私域的概念，一切以最终的留存为目标，那么在私域流量池中的流量，就到了下一个运营阶段——那就是变现。

私域直播是基于微信环境下，利用企业的存量基础，一方面裂变增量，另一方面做流量变现，加以实现业绩增长、品牌推广的目标。私域流量的裂变毋庸置疑，首选也一定是直播，找不到比直播更容易变现的渠道了。

但私域直播的玩法也有很多种，不同企业就有不同需求，比如医美、美妆、家电等行业可以通过渠道裂变，渠道邀约客户到直播间的形式来起盘，码尚直播的私域裂变功能就应对了这一点，帮助多家企业实现渠道裂变、代理裂变，并且能实时追踪裂变关系，为企业节省很多不必要的成本。

3.品宣效果上

除此之外，还有很多企业的存量基础薄弱，想要通过直客裂变来增加直播观看人数，想要达到这个目的，首先就是要设计好裂变激励政策，用匹配用户需求的福利品项来激发客户的邀约能力，码尚直播的邀约功能也会有邀约关系和数量的记录，互相结合才能达到预期效果。

除此之外，企业还可以通过数据分析，实现对业绩增长的反哺。一场直播播完也就播完了，但是播完之后不仅要复盘，更要从精确的数据中找到优化方向，找到经营途径，比如码尚会提供销售数据，从销售数据中可以看出品项与市场的匹配度，对于比较冷门的产品给予优化，对于爆款产品可以加大推广力度，平均成本，继续做引流政策，来获取更多客户。

4.私域裂变上

还有裂变数据，这些人主动邀约的数据有什么特性，从而分析出我们制定的裂变政策是否足够，还需要如何优化等等；数据决策中心的每一项数据，都有它存在的必要价值，也是我们产品团队不断深挖市场营销战略，最终筛选出更加有用有价值的数据，才得以展示在我们数据中心。