设计公司私域（设计院私企）

本文目录一览：

• 1、企业为什么要做私域？
• 2、企业私域转化如何做？
• 3、如何打造自己专属的私域流量池？
• 4、企业如何构建经营自己的私域流量池？

企业为什么要做私域？

到底为什么要做私域流量运营，顶赞为大家总结出以下几点：

1、降低获客成本：

 这可能是企业最看重的，少花钱相当于赚钱。降低成本，不代表企业不用花钱就能带来很多客户，其实只是把投入的成本进行重新分配。

打个比方，之前每个月花10w块去投广告，给你带来100个客户，现在你同样每个月投入10w，但是把这个钱花在老客户或者员工绩效，给你带来300个新客户，获客成本降低2/3。

2、延长用户生命周期：

 通过精细化管理用户，提供个人化运营和精细化化服务，清晰每个用户的痛点和需求，增强跟用户之间的粘度，让用户持续复购。

3、高效管理客户：

 通过搭建VIP社群，把对我们产品/服务/品牌有一定认知度和认可度的用户，通过社群一对多进行管理，更加高效。

4、优化服务流程提高用户的满意度：

 一切商业的本质都是品质+服务，只有把服务做到极致，用户才会对你产生好感，通过用户动向设计服务细节，提供满意度，增强品牌与客户的粘度，这是裂变的基础，服务没做好，上来就想裂变，必死。

5、扩大品牌传播：

 通过公众号、视频号、小程序等触点，扩大品牌的传播度，当然，必须以服务作为支撑。只有好的产品/服务，才值得被传播。

企业私域转化如何做？

1、做好网站内容与设计

好的内容，用户喜欢的内容，在什么时候都是企业网站留存和吸引用户的“利器”之一，这也是企业网站对于用户价值的体现。从服务内容到推广内容，抓住用户痛点，提出精简的解决方案，才能快速转化用户。

当然，制作网站的美观性也很重要，可以说，这是用户“准入门槛”。“只要有颜什么都好说”，这是当代人的买货原则。

2、系统科学的会员管理系统

私域流量的关键在于用户的精细化运营，做好内容板块，企业网站还需要一个科学完善的会员管理系统。后台可查询会员的基本信息，可知道会员的基本消费情况，可以会员进行分组管理、会员等级，进行个性化运营，拥有会员积分功能，借此鼓励会员积极消费对兑换的奖励，养成会员的消费习惯，提升会员的二次转化频率，以及对品牌的忠诚度。

3、与用户互动不要落下

提升用户对于企业的了解和认可，需要与用户一起互动，进行直接对话，拉近彼此距离。网站搞活动是促活和了引流比较实用的方式之一，企业网站搞活动紧跟热点，利用热点来引流，效果会更好。比如定制一些在线投票活动，发动会员积极参与，这种需要好友助力才能获奖的活动，活动期间可为网站带来较大流量。

还可设置留言板块，经常在更新页面中设置一些小问题，让会员积极踊跃发言。

鉴于以上内容，考虑自己制作网站的企业，在制作网站时，要充分考虑到创建完善的会员管理系统，以及更多互动功能，精细化运营企业网站用户。

如何打造自己专属的私域流量池？

现在确实是私域流量对我们的发展也很重要，大家现在也越来越强调私域流量的主战场是个人的微信号。

简单来说，私域流量就是从用户来源获取、微信个人号上矩阵式的运营，微信朋友圈、社群的运营忙到后期的体系搭建，等等，都需要一套系统化的私域流量运营方案。

首先，就是自己的品品牌定位，品牌定位就是指设计公司的产品和形象，在目标市场的心智占据一个独特位置的工作。要了解用户画像，知道他们的年龄、性别、学历、工作、兴趣爱好等相关信息，才能针对他们的行为习惯更好地设计产品和营销活动。

然后，就是个人号打造，微信个人号 是构建私域流量的重要阵地，一个微信个人号，就相当于微信端的一家实体门店，怎样去更好展示个人微信形象，卖货先卖人设，关系到位，信任到位，成交是自然而然的事。

微信个人号设计包括4个最常见的触点，分别是：微信头像，微信昵称，个性签名，还有朋友圈背景图。

我们应该避免使用风景 、动物照、明星照、宝宝照、伟人照以及空白照片。这类都是“自嗨”的头像，单纯用来分享生活没有问题，但用来打造个人号IP形象在，实现更多商业变现就是白费。那些能让人产生信任感的头像就是真实照片，而且要选择高清照片。可以是职业形象照，也可以让专业人士制作“真人卡通形象”。昵称是行走于江湖的名号，平时聊天、点赞、评论，粉丝都会看到你的昵称。个性签名，则相当于品牌的Slogan。很多人都误解了个性签名的作用，用来发鸡汤文，金句等，这些其实都是错误的做法。个人号朋友圈背景图，相当于你的招牌。

企业如何构建经营自己的私域流量池？

私域流量的崛起主要原因是因为流量获取越来越困难，成本越来越高，单个有效的流量成本越来越高，随着流量红利的消失，企业明显感觉到了增长的困难。以往增长采用的是流量收割，只管拉人过来，最后的效果怎么样，用户怎么进行精细化运营，并不在企业的考虑范围内。但是现在不一样了，毕竟用户的成本越来越高，以往的那套运营玩法并不适用于现在的增长模式。

所以2021年私域流量火了，私域流量的那套精细化运营的模式讲求的也是用户之间的连接，以增加粉丝的忠诚度实现拉新和销货；那么企业该如何搭建自己的私域流量池呢？

第一，用户场景化

企业应该从服务用户的角度建立联系。通过场景搭建、前台宣导、服务跟踪、用户奖励等方式，围绕“人的数字化”用心服务好用户。

私域管理通过小程序可提供多种场景玩法，比如：小程序企业展示、邀请新用户礼赏、积分奖励、预约服务、购物商城、会员分销及裂变等等，通过在微信/小程序及各类营销形式的组合，建立不同场景吸引用户。

第二，IP人格化

运营私域流量的前提是要有人情味，也称人格化IP。以前做电商，用户就是冷冰冰的数字。私域流量运营的是“人”。私域流量里的用户，你得把他们经营成你的铁杆粉丝。

如果你是打造个人 IP ，那么这些人是非常认可你的一批读者和用户。如果你打造的是自己的产品，他们是你产品的忠实用户。

因为有他们的存在，你的 IP 影响力的打造，产品的销售才有进一步被转介绍，进一步被放大的可能。因为维护好私域流量里的用户，他们就会是个人IP和产品的代言人，在自己的亲朋好友之间不由自主的就会进行宣传。

第三，行为标签化

用户标签建立必须基于自身业务模型，比如通过加推的小程序智能名片系统的雷达功能，智能获取用户属性和行为数据，建立用户画像。

用户画像生产流程：

1、确定使用目标。搞清楚哪些标签是有用，哪些是没用。有时候标签过多反而影响数据分析效率和准确性；

2、马上关注用户。搭建使用场景并引导用户关注，建立您的标签数据库；

3、大数据分析。建立标签进行刷选和分析，当积累一定数据和经验，便可洞察到用户某些行为并预判下一步趋势，活跃或流失等；

4、应用标签。根据标签属性借助系统自定义发送短信、微信、邮件、小程序消息等，更精准推送有用信息给用户。

5、定期复盘优化。通过一定时间的测试，总结不足调整及优化。

用性价比最高的方法打通整个流程，不必过于拘泥技术细节和数据模型的完美，小步快跑，快速迭代，观察哪些环节不足再优化即可。

第四，内容营销

私域流量池的核心价值点就在于用户可数据化，用数据指导行动。即通过数据给员工更准确的行动建议；而且用户数据化后可以支持企业更多理性决策，帮企业搭建更健康的生态合作。

这一块的内容会需要更专业的工具提供帮助。即需要收集企业的第一方数据，第二方数据，第三方数据；还需要对客户进行精细分析，通过客户反馈的真实数据去制定一些个性化的营销。比如，男性的需求和女性的需求，不同年龄层，客户的不同兴趣爱好，客户的购买意向等数据收集。他们的需求，他们的动机不同，为了达到最优化的营销效果，都要执行不同的营销策略。并且把他们每一次的消费数据进行沉淀、分析和利用。

第五，口碑营销

要建立口碑机制，用户的自组织和自传播，形成用户真实内容的生产和分发。这种自组织和自传播的形式我们叫他口碑裂变。

最常见的手段是微信群里的社群互动传播和朋友圈的分享，还有就是通过一些专业的渠道的干货种草等内容分享。但是想要带来口碑裂变首先要保证产品的品质，以及满足客户的需求，所以口碑和内容之间的关联性非常强。