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私域流量和公域(公域 私域流量)

2022-08-07 292 小Q

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什么是私域流量和公域流量,如何选择?

在互联网圈,私域流量越来越多被人提及。私域与小程序、视频号一同成为2021年新媒体人的三大热词。在当下,似乎陷入了一种“人人都想做私域,却很少有人能做好”的魔咒,越来越多的品牌开始将私域运营托付给新媒体代运营团队,这是为什么呢?

想要弄懂这个问题,就必须明白:什么是私域流量?为什么品牌都在搭建私域流量?企业该如何构建自己的私域流量?

一、为什么要做私域流量

很多人存在一个误区,私域流量=微信,构建私域流量就是在朋友圈或者微信群发广告。

在过去两年间,由于时间红利,仅通过社群就能达成不错的转化效果。而当企业争先涌入到私域的赛道,难度就陡然增加了......毕竟,私域在一定程度上不可避免地对用户进行“侵扰”,占领用户心智

相关数据显示,2019年企业转化用户到私域流量池时通过率在20-30%左右,到2020年降至6-7%,预计2021年私域用户通过率还将降至2-3%。

这就意味着当100个用户进入私域流量池,仅有2-3人会验证通过。

当线上、线下流量越来越稀缺的今天,谁能高效,获得便宜的流量,就将获得一种新的竞争优势。而所谓私域用户,就是你直接拥有的、可重复,低成本甚至免费触达的用户。

这也许是,最近很多企业,无论是线下还是线上的企业都开始做私域的原因。

公域流量和私域流量的区别?

公域流量池,如淘宝和京东这些大的流量平台,所有的流量都是要花钱买的,而且越来越贵。

私域流量和公域流量的区别是什么?区别在哪里?

公域和私域差异点在于,公域是平台运营,认清平台规则后可以高效地运营平台规则,跑通模式,就可以一直追加投入,只要投入产出比是你期望的,那就可以不要停,所以公域业务其实容易起盘,但是越做越难。因为大家都可以摸清楚规则,都可以持续投入,也就不断内卷。核心还是马太效应,只要你有钱投入,就可以获得更多。但是私域运营落地的核心是用户,而不是平台运营。它相对来说没有规则,需要自己找规则和落地路径。所以,私域起盘难,但是越做越简单。私域打造的是IP人设,因为私域要打造的是信任度,而不是快速转化。毕竟还有所谓的半转化,客户不管买不买,都要待客户如初恋。

所以,要基于获客、识别、留存、激活、转化和价值,拉动用户从公域到私域。私域号不只是卖货,除了销售卖货,还要去建立内容专家ip、个人陪伴服务私域号,形成多样的用户关联度和陪伴式私域运营。社群也不只有销售社群、营销社群,还有内容和活动社群,分享品类知识、建立信任度,促进最终转化。

亿仁网络建议大家去看看那个营销5A模型(网上有,很有用),每个环节都要打通,从公域到私域,从线上到线下,从用户的首次购买到复购,从复购到分享推介全面打通,这样才能真正实现增长。