私域流量和（私域流量和裂变营销）

本文目录一览：

• 1、什么是私域与私域流量？
• 2、私域流量和公域流量的区别是什么？区别在哪里？
• 3、什么是私域流量?
• 4、什么是私域流量？私域流量有什么作用？
• 5、公域流量和私域流量的区别在哪里？
• 6、私域流量与公域流量的区别

什么是私域与私域流量？

私域：也就是个人的，域名是私域的唯一标识和链接，核心就是用户数据在谁手里

私域流量：指从公域、它域引流到自己私域，引流到自己私域的，官网、客户名单以及由私域本身产生的流量（访客）。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量可以提升老客户的复购、转化、推荐，而且更具有品牌黏性，降低了获客成本。还能和用户简历更深的信任关系，培养忠实用户。

私域流量和公域流量的区别是什么？区别在哪里？

公域和私域差异点在于，公域是平台运营，认清平台规则后可以高效地运营平台规则，跑通模式，就可以一直追加投入，只要投入产出比是你期望的，那就可以不要停，所以公域业务其实容易起盘，但是越做越难。因为大家都可以摸清楚规则，都可以持续投入，也就不断内卷。核心还是马太效应，只要你有钱投入，就可以获得更多。但是私域运营落地的核心是用户，而不是平台运营。它相对来说没有规则，需要自己找规则和落地路径。所以，私域起盘难，但是越做越简单。私域打造的是IP人设，因为私域要打造的是信任度，而不是快速转化。毕竟还有所谓的半转化，客户不管买不买，都要待客户如初恋。

所以，要基于获客、识别、留存、激活、转化和价值，拉动用户从公域到私域。私域号不只是卖货，除了销售卖货，还要去建立内容专家ip、个人陪伴服务私域号，形成多样的用户关联度和陪伴式私域运营。社群也不只有销售社群、营销社群，还有内容和活动社群，分享品类知识、建立信任度，促进最终转化。

亿仁网络建议大家去看看那个营销5A模型（网上有，很有用），每个环节都要打通，从公域到私域，从线上到线下，从用户的首次购买到复购，从复购到分享推介全面打通，这样才能真正实现增长。

什么是私域流量?

私域流量是指从公域（internet）、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。

私域流量是相对其而言的，指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，比如：自媒体、用户群、VX等。

可以去看下百度百科

什么是私域流量？私域流量有什么作用？

一、什么是「私域流量」？

何为私域流量呢？其实是相对于公域流量提出的概念，简单来说就是把触达和运营更加自由的流量称为私域流量。

举个例子方便大家理解：公域流量相当于一片大海，以前技术不发达，在海上捕鱼的人少，鱼多，所以即使技术不太好，但也可以捕捉到客观的鱼。但随着社会的发展，捕鱼的工具越来越多，捕鱼的人越来越多，形成了鱼少人多的局面，捕鱼成本越来越高。于是这时候许多人开始建立鱼塘，自己养鱼，这样捕鱼成本降低，捕鱼也相对容易了。

对应到我们现实生活，每条鱼相当于一个用户，他们沉淀在官方号、群、个人号、微博、小红书、头条和抖音这些平台，这些就是私域流量池。那么私域流量想对比的就是公域流量平台，比如淘宝、京东、百度这种大流量平台，流量大，获取流量则需要购买。两者有较大的逻辑差异，公域流量易获取，付费即可，但是获客成本可能会逐渐走高。私域流量则是搭建和运营好之后，流量可以重复利用。

二、私域流量有什么作用？

-所有企业都适合做私域流量吗？

-不是所有的企业都适合做私域流量。

公域流量仍然是现在主要流量的所在地，私域流量只是公域流量的一小部分。如果仅抓住私域流量而放弃公域流量，那么可能就是故步自封、本末倒置。从去年的618可以看出，各大厂还是在抢公域流量，这就说明公域流量在现在还是占有十足优势和价值的。我们之所以重视私域流量，不是因为私域流量的客群比公域流量里的客群更有价值，而是因为整场下来，私域流量转化成本可能相对于公域流量略低，因此自己搭建的私域流量池可能更加划算一些。

但是，搭建私域流量池前期需要投入大量的精力和人力，需要精细化运营，对比直接购买流量的公域流量来讲，效果形成的路径较长，短时间内不容易产生效果。

那么哪些企业适合做私域流量呢？

从行业属性来讲，如果你所在的行业买流量的成本低于精细化运营的成本，那么你最好还是把心思用在公域流量上。到底要不要做私域流量要看你目前行业的流量获取成本以及你对行业未来流量的判断。

那么，什么类型的服务和产品更合适做私域流量呢？

有两类：高复购属性的产品，以及高客单价+高决策成本的产品，天然适合做私域流量。

高复购性产品，比如现在微博、抖音、快手上买的产品，商品的费用较低，复购率较高，决策周期短，可能会因为一条视频或者一条博文就点进购买了。当然，这跟平台属性也有关系，这些平台大多可以跳转天猫淘宝链接，减少流失率，因此美食、生活用品、家居用品卖得比较好。

例如教育类、金融类、珠宝奢侈品类，这些都是高决策成本的产品。售卖这些产品，除了产品的自身价值外，重要问题就是把用户从陌生用户转化为信任用户。很多人对于几千上万的产品时，就要首先相信这家公司或者这个人。

公域流量和私域流量的区别在哪里？

所谓私域流量，指的是个人拥有完全的支配权的账号所沉淀的粉丝、客户、流量，可以直接触达的，多次利用的流量。比如说QQ号、微信号、社群上的粉丝或者顾客，就属于是私域流量。

而与之相对的，就是所谓的公域流量，是指我们不可控的，比如淘宝、抖音、百度、微信都是一个完整的生态，一个巨大的流量池，我们可以通过投放一些广告去获取流量，但是大部分流量都不能为你所用。

至于微信公众号、抖音号、微博号、小红书账号等等，有些人认为是属于公域流量，有些人认为是私域流量。我认为只能算是半私域流量，因为这些流量虽然是沉淀到你的账号里，但是你难以自由的触达，中间还隔着一层。比如说你发布一个产品，你可以在微信、QQ个人号或者在QQ、微信群当中，自由的和任一个成员沟通，收集建议。但是在公众号等等却会被官方规则所限制，不能够自由的触达。

2018年以来，互联网的流量增长已经到了瓶颈期，现在获客越来越难，流量越来越贵，而同时各大平台的流量作弊和流量陷阱越来越严重。面临这样的情况，很多企业的增长已经是有心无力，投资回报率越来越低，利润空间也越来越小。

比方说，流量是一片大海，客户是鱼，获客的运营人员就是捕鱼人。在以前，捕鱼人很少，而鱼也源源不断的从大洋中进入到大海里。捕鱼人只要到海里捕鱼就好了，但是后来，大洋里的鱼都游到大海里了，大海中的捕鱼人也越来越多了。每次出海捕鱼的成本越来越高，但是能够捕到的鱼越来越少了。这个时候，私域流量就是从大海中挖了一个渠道，将流量导入自己的鱼塘当中，在鱼塘当中养鱼，同时让他们鱼生鱼，我们就可以直接从私有的鱼塘当中捞鱼了。

私域流量与公域流量的区别

私域流量和公域流量的区别，到底意味着什么?乍一看，好像只是流量划分方式的不同，真的是这样吗?

实际上这两种流量，天差地别，代表着从成本到运营模式的变革：

1.营销成本的不同

公域流量池虽然大，但往往需要花费推广费用才能获取，诸如淘宝的直通车推广，抖音巨量引擎推广，百度竞价排名，网站广告投放等。

但前面提到私域流量是可以自由、反复触达的，这样的话，最直接的好处就是可以把熟客的渠道费用省下来，直接提升利润水平。理论上，私域流量池越大，效果越明显。

2.客户流失率不同

今天竞争很激烈，在公域流量平台，你花钱推广来的新顾客，很可能第二天就被竞品的推广吸引走了。单单靠产品连接顾客，这还只是停留在买卖关系层面。

哪天竞品推出更低价更优质的产品，客户可能就走了。所以我们还要跟顾客建立情感互动关系。一旦顾客买完我的产品，在我们的VIP客户群，还经常参加活动，偶尔点赞互盈、这就不单纯是商品买卖连接。

3.营销链路不同

公域流量的转化方式往往是单向的，从花钱曝光一点击一咨询/加购一转化，受制于公域流量平台的用户属性和规则，你的可操作空间其实非常小，往往限于调整推广金额，人群，内容。

而在私域流量上，你的营销方式是多链路的，比如你可以策划活动，通过奖品激励让老用户邀请新用户，比如你可以通过抢购、秒杀、折扣、定金膨胀等方式刺激下单，比如你可以设置分销裂变，让顾客主动成为推广员......

所以我们可以看到，公域流量更多是考虑投放技巧，而私域流量则是运营，是一种精细化运营的方式，更加精准，转化率和留存率更高。

4.客户保护力度不同

最后这点是关键，尤其对于门店，如果在D音等公域流量平台做直播，然后为了增强活跃度，在朋友圈宣传把积累的客户导入了平台，那么很可能这些客户，会被竞品的直播吸引走。

这种为他人做嫁衣的操作，对实体门店商家或者耐用品商家来说，无疑是大忌。