伽蓝集团这几年数字化转型很成功,今年他们的自然堂云店是上了腾讯智慧零售“T+品牌私域价值榜”榜单的!大家可以查一下腾讯智慧零售“T+品牌私域价值榜”,它是业内首个综合衡量品牌私域经营状况的年度价值榜单,聚焦的是年度行业标杆、年度飞跃标杆以及年度四力标杆,分别从私域的行业综合竞争力、增速与潜力、能力专项三大维度分别评选出表现优异的品牌。评选的时候,其实自然堂云店优势非常明显,它将传统门店升级为“线上云店+线下门店”双店合一的数字化超级门店;通过直播赋能、联动门店、新品上市等运营策略,在比赛期间共计实现成交近2.3亿,日销环比增长81%+,以及高达49%的转化率,成绩非常亮眼。具体信息你可以网上搜搜相关的报道,伽蓝集团这几年的表现真的可圈可点。 有不明白的可以继续追问或者百度搜索。
私域流量的作用:
1、节省大量营销成本
很多卖家曾经在淘宝开店铺,在这里赚钱,接到的订单都是来自于淘宝的流量。作为商家并不能阻碍这个公域流量,因而只有不断的进行宣传,才可以保证自己的流量。
对于打造了私域流量的商家,可以借助这个资源来获得更多订单,不需要花费宣传成本。试想一下,微商群里有着1万多的客户,也就是私域流量,那么商家并不需要再去推广,只需要维护好这私域流量就可以不断的引来更多客户。
2、降低客户流失率
当前商家很关心的话题就是客户的流失,这对于商家自身发展和利益是有很大影响的。私域流量的经营,可以彻底解决这些问题。营造私域流量,商家需要不断的做活动,发表客户感兴趣的信息,这样就可以维护好客户。老客户给商家带来的利益,那就不用多说了。
3、可以有效帮助企业打造品牌
企业要想站稳市场,就需要打造自己的品牌,让客户心中有自己的位置。说起来容易,但要真正做起来可就难了。借助私域流量来实现这个目标还是有很大帮助的。在群里或者平台上的粉丝,能够真正的从商家考虑,提出问题,商家可以借此不断的改变和提升客户服务。
这样,商家在打造私域流量的同时,也增加了客户对自己的满意度。借助私域流量池,众多客户可以实现交流,感受企业0距离的服务,这样便可以不断的为企业带来良好的声誉。
总的来说这个私域流量对于各个商家而言都是相当重要的。任何的商家亦或者是企业,要想更好的实现订单,提升订单量,就务必要关注私域流量的拓展。如何拓展,上面的一些方法都是可参考的。但大家要注意,我们在进行经营的时候要结合自己的实际去拓展流量。
看看腾讯智慧零售的企鹅吉盒啊,现在应该出到第五、六期了吧。作为腾讯智慧零售的官方“儿子”,它们玩过拆盲盒、拼图、集卡等等,每一期都在更新迭代;最近一期比较印象深刻的是“尖货日历”,就是把热门潮货的发售日期做成日历,可以一键订阅抽签抢购;还有就是一个日常长线的养鹅,只要你天天上线养“鹅子”就可以兑换很多礼品,可以装修、做客等等。但站在营销角度,最值得参考是每期都连接30+品牌,完成公域引流联动私域互动,给关注私域运营的品牌上了一课。感兴趣的可以去了解下吉盒的服务商“小蚁数智”,他们家在私域运营里也是蛮有名的。
是以居民所在社区为核心,以线下生活社区作为零售终端重要的消费场景,围绕社区,围绕业主,为小区居民提供生活便利、购物便利,购物多样化的一个服务站。
运用互联网、物联网技术,感知消费习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。智慧零售发展在于三大方面,一是要拥抱时代技术,创新零售业态,变革流通渠道;二是要从B2C转向C2B,实现大数据牵引零售
私域运营是一种营销手段,新零售是一种销售模式,两者有本质的不同。
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。私域运营简单说,就是做老客户生意。保留稳定维系好老客户,通过他们分享裂变。用不同的营销玩法让他们增购复购。然后通过他们,用最低的成本吸引新客户,这就是简单意思上的私域运营。
“新零售”模式打破了线上和线下之前的各自封闭状态,线上线下得以相互融合、取长补短且相互依赖,线上更多履行交易与支付的职能,线下通常作为筛选与体验的平台,高效物流则将线上线下相连接并与其共同作用形成商业闭环。基于该种模式,消费者既能获得传统线下零售的良好购物体验,又能享受到传统线上电商的低价和便利,而各种新兴科技对人们购物全过程的不断渗透将使企业提供的商品与服务得以融入更多的智慧因子,进一步产生 1+12 的实际效果。在“新零售”模式下,消费者可以任意畅游在智能、高效、快捷、平价、愉悦的购物环境之中,购物体验获得大幅提升,年轻群体对消费升级的强烈意愿也由此得到较好满足。
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