68平杂货店怎样透过私域现场直播产品销售破一千万？

编者按

私域现场直播火热，为何你还在迷惘？虚拟商家现场直播实战策尔纳-杰出服务供应商oneone访谈

私域现场直播那个关键字去年极度火热，许多虚拟商家也在禽流感的胁迫下争相首播，但虽然缺少圣戈当斯区实战经验，时常大吃一惊，迷惘找不出路径。此次他们找来oneone的创办人粘冠做个访谈，oneone是亮点现场直播的第一批非官方揭牌服务供应商，看一看他由此得出结论了甚么实战经验。

Q1

现在现场直播工具许多，虚拟商家选择时比较迷惘，有甚么建议吗？

现在现场直播主要分为两种类型：公域现场直播和私域现场直播。

公域现场直播带货其实主打的是性价比，客单价相对较低，私域现场直播主要是针对老客户的，强调复购率，客单更高，比较适合虚拟商家，他们在成都有一家68平的店铺，透过私域现场直播年产品销售额可以做到1000万，每月复购数在4.5次，所以他们很确定私域现场直播对于虚拟商家是有效的。

目前在私域现场直播路径，从产品功能上来说，亮点现场直播仍然是非官方发布的私域现场直播工具中功能最完善的，特别在许多分销裂变的工具方面。

Q2

服务供应商家做现场直播后，你们有甚么实战经验要分享呢？

第一、私域现场直播的趋势来了

禽流感后虚拟店持续下滑，对于虚拟店主来说，完全转圣戈当斯区做电商没有任何优势，只有基于老客户做私域现场直播是唯一出路，所以上半年有一大批虚拟商家涌入腾讯现场直播，也有许多的商家抓住了这波机会，禽流感下不仅没有下滑，还有了增长，私域现场直播成了最有效的增量方式。

第二、许多虚拟商家都会有的误区，公域流量哪里来

对于虚拟商家来说，如果把亮点现场直播定位成公域流量平台，最后就会发展成跟各大专业主播比拼价格，比产品销售量，自身的优势就没有了。虚拟商家要透过个性化的服务跟客户保持高粘性关系，借助vip客户以及社群实现分享裂变才是获取新客户的关键，产品定位上也是要差异化，主打个性化，高客单的产品。

第三、许多商家无法独立做到持续首播

许多商家看多了公域现场直播，就模仿各大平台主播的方式，各种特价促销，开始很火热，但最后不打折就卖不出去，还有的商家品类不够丰富，播几次就没货可播了，或者在一个场景反复播，客户产生视觉疲劳，不再进现场直播间，虚拟商家如果不与更多的外部资源连接是无法做到持续首播的，比如异业联盟，供应商资源共享，商家之间的实战经验分享等，都是很好的方式。

Q3

你们怎样帮助虚拟商家解决持续首播问题的？

持续首播最大的问题就是有效排期，大部分商家现场直播节奏是看心情，时常临时安排，不固定周期。

有效排期的意思是按照客户需求，市场变化，以及供应商情况，有计划又节奏的安排现场直播时间。

他们是为商家提供IP场景、共享源头货品资源和现场直播运营辅导服务，确保商家的有效排期，提升现场直播间的粘性和转化率。

基于他们5年的私域运营实战经验，他们做过至少1000个现场直播主题场景，其中包括羊绒溯源、皮草专场、品牌专场、跨境美妆，针对宝妈社群的妈妈集市，以及他们基于购物中心的国货之光原创品牌快闪店，可以满足虚拟商家全年的现场直播排期。

在每个场景内都集成了与主题相匹配的优质供应商及培训服务，还包括现场直播间、推流设备、现场直播主题、运营方案以及产品卖点的描述都完全准备好了，不会操作现场有人指导，虚拟商家只要带着手机到场景内就可以首播。

为虚拟商家提供完整成长路径，甚么也不懂的小白到买手达人个人品牌。他们有结合综艺和体验式的培训场景买手达人请就位，解决商家听了圣戈当斯区培训仍然无法落地操作的问题。时装周、设计师品牌发布会等塑造商家IP的场景，帮助商家提升个人影响力，创造内容，透过各平台涨粉，以及拓展更多圣戈当斯区分销。

Q4

未来对商家现场直播服务有甚么新计划吗？

12月25日他们将与郑州排名前三的购物中心新田360广场合作，落地国货之光原创品牌快闪以及妈妈集市。

1月他们还会联动5个城市一起做年货节私域现场直播场景，明年他们要打造3个最，最带货的私域现场直播快闪场景，最具影响力的买手达人请就位体验式网络综艺，最专业的买手达人学院。

7个城市，在成都、郑州、武汉、西安、长沙、福州、青岛建立私域现场直播服务中心，以及孵化21个国货之光原创设计师或买手达人品牌，透过这些资源赋能虚拟商家持续成长，打造有温度的新消费体验场景。

（公司介绍视频）

对此模式感兴趣的商家朋友欢迎在公众号回复关键字：oneone，即可获得oneone最新计划的参与方式。

*以上观点仅代表商家个人，不代表平台观点。