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第7节:私域流量+直播变现的新玩法

2022-05-22 473 小Q

我是朱红涛,红涛企业管理研究院的校长,为政府、企业、个人提供流量变现咨询,今天,继续给大家讲授《私域流量实操与变现》第7节--私域流量+直播变现的新玩法,让大家学到连接用户、筛选用户、获取精准流量、搭建私域流量池的本领。关注下方红涛校长、红涛咨询微信公众号日记号。

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一、私域流量直播平台

2019年,电商主播李佳琦和薇娅成功出圈,直播带货开始兴起。2020年,在全球疫情的影响下,直播带货成为流量变现的风口。目前直播带货有两种方式:

公域流量直播,就是企业或商家没有属于自己的私域流量池,借助第三方平台做的直播。网红和明星的直播多属于此类,比如董明珠在抖音做直播。但在这些公域流量平台,一些直播经过努力,逐渐形成了基于平台的私域流量池。如薇娅、李佳琦等。一些普通商家经过积累,也逐渐在公域流量平台平台积累了自己的私域流量。这一部分依托于淘宝、快手、抖音公域流量平台的私域流量池,在目前是比较常见的。

私域流量直播,就是企业或商家有自己的私域流量池,如自建APP、微信群、小程序等,在这些私域流量池里,企业、商家完成直播。

随着全民直播时代的来临,直播已经成为私域流量平台的标配功能。

1、腾讯直播变现

腾讯现有用户的日活量是11亿,具有无可匹配的流量优势。因为没有中央分发腾讯直播的核心就是私域流量。它通过商家和好友自己的社群为直播入口,这样直播间始终都处在私域流量中,不应担心被头部资源抢流量。然后通过分享再把直播间的流量逐渐向公域流量扩散。

腾讯高效直播带货的秘籍

A、信息群发

B、朋友圈分享

C、滤镜的设置

D、沟通建立信任

E、裂变活动设置

F、成交维护

G、分享直播链接

2、淘宝直播变现

A、直播预告

B、产品款式要好

C、产品多样化

D、积极互动

E、直播时间

万事开关难,刚开始做直播时,没有粉丝,没有浮现权,都是正常的。最重要的是坚持,坚持,不断积累经验,积累粉丝,变现之路水到渠成。

3、抖音直播变现

2020年8月,抖音官宣,抖音国内日活跃用户数达到6亿。

当你通过抖音官方的审核以后,就可以开始直播了。在直播的过程中,可以引导直接购买,也可心通过客服软件抖小助,通过互动回答回答粉丝的提问和咨询,导入真正的私域。

另外需要注意的是,抖音直播带货成功的前提是需要有一定的粉丝基础,就是抖音的私域流量越大,变现的效果越好。因此除了前期要养号外,做直播的时候也需要提升直播间的人气。

A、提前做直播预告,通知粉丝届时来观看。最好把直播的时间段固定下来,标注在账号上,更方便记忆。

B、借助自己的人脉和养的小号帮助提升直播间人气。

C、抓住时机,当有短视频走红时,就及时开直播,吸引用户进入直播间。

D、利用抖音的dou+付费推广,吸引更多粉丝。

4、快手直播变现

10个人中,就有1个人在快手上赚钱,并不是一种夸张的说法。快手变现能力强的根本原因在下面三个方面:

A、用户红利

用户是变现的基础,用户越多,创作者变现越容易,快手庞大的用户数量,恰好可以给创作者提供更多的变现机会

用户基数大:截止2020年,注册用户已超过7亿

用户活跃度高:普通人分享日常的社区,每个人都可以在上面找到共鸣

用户偏年轻化:约81%为90后

B、老铁红利

老铁,就是老朋友,代表两个人素未谋面,但是他说的话话你会感兴趣,也愿意继续聊下去。宝哥快手卖洋葱。

自身积淀的老铁文化,形成了一种高黏性、高信任、强社交的粉丝生态。在这种生态下,粉丝会积极一创作者互动,并购买自己需求的产品。

C、流量红利

互联网变现,其实就流量的变现。流量的载体只有两种:

关键词:在整个流量池中,关键词分发为驱动,以阿里巴巴和字节跳动为代表

关系链:以社交为载体,以腾讯为代表。

快手可以为创作者提供强大的流量支持,主要表现在两方面:一方面,快手本身不断寻求流量增长,另一方面,快手在不断完善平台的内容生态。

快手主播如何提高直播间人气,从而提高变现能力呢?

A、与他人PK

B、拜师父

二、私域直播变现的方式

电商直播是当下直播变现的最常用手段之一,变现方式分为:

1、导购竞拍

A、导购

现在电商主播有很多,如薇娅、李佳琦、张大奕等,都 是人气非常高的电商主播。他们不仅拥有自己的淘宝店铺,而且每次直播时,会承接各种品牌,利用自己的人气,进行产品推销。

B、竞拍

指主播在直播间展示产品,并讲述商品的基本特征。然后,主播会给出一个起始价,想要购买产品的观众各自竞价,最后价高者获得产品。

C、主播导购技巧

很多新手会遇到:直播间的人气上来了,但是粉丝购买率低,停留时间也短。要注意技巧,刺激用户下单。

1)、定期发福利:不仅会给粉丝介绍产品,而且还会定期给粉丝发放福利,让粉丝获得好处来增加粉丝的留存率。主播可以在直播间设定,点赞多少或亲密度达到多少,就可以领红包或抽奖。在发福利时,主播要注意控制成本,在时间上错开各种福利,一个小时一次最好

2)、全方位展示产品信息:全方位展示商品的细节信息,并解答用户关于商品的各种疑问。主播解答越全面,粉丝对产品售前信息越了解,对主播的信任感越强,越能促进商品的销售

3)、讲述使用心得:商品的使用技巧方法、使用后的心得,引导下单,树立专家形象

4)、营造记忆点:在直播的过程中,需要为粉丝营造一个记忆点,只要粉丝遇到这个记忆点,就会情不自禁购买产品,主播即可达到变现目的。李佳琦OMG

2、链接商城

就是通过主播给出的链接直接跳转到某商城,购买产品的过程。

A、直播间链接

主播直播时,直播间的右下角会出现商品链接,粉丝在观看直播的同时,若是对商品感兴趣,便可以直接从右下角的商品跳转购买。

B、自营网店

自营店铺的主播上架的产品需要保证质量,在粉丝中树立良好的口碑,这样,即使产品价格贵于其他品牌,销售依然会很高。

C、产品代销

若是主播身边有资源,便可以直接代销产品。

3、内容付费

在知识经济时代,人们的时间越来越碎片化,学习越来越跨界化,内容付费逐渐流行起来。一对一直播、在线教育等付费直播逐渐成为人们生活的常态。知识渊博的主播,可以凭借付费问答和付费课程两种模式来实现流量变现。

A、付费问答

B、购买门票

C、计时付费

知识就是金钱,随着付费直播平台越来越多,主播可根据自己擅长的内容来自由选择。开始,主播要借助付费平台,比如知乎推出的值乎、知了问答、千聊等。当积累了一定的人气后,就可以构建自己私域流量,如建一个专门的微信群,在其中做直播。维护好,它就是你自己的永久资源了。

当然,主播想要实现付费问答变现,需要不断提升自己的能力和专业知识,这样,才能在用户提问时,给出专业的问答,获得赏金。

三、直播间的营销技巧

掌握下面这些营销技巧,你也能引爆直播间,实现一播万单。

1、价格锚定效应

锚定效应,是指人们在做出判断决策时,容易被第一印象或第一信息即初始锚所影响。

在直播间,主播也学会采用超高的锚定价格,让粉丝感受到活动价格的冲击力,然后因为产品的性价比高而抢购。如,主播说:原价2680元,今天在我的直播间只要268!虽然成交价是一样的,但使用锚定价格销售和直接价格销售,转化率完全不同。

这也是主播为粉丝砍价兴起的原因,货主给出一个价格,经过主播狠狠地砍价后出现的价格差,会让顾客非常心动。如主播帮客户把开价12万的翡翠,砍价砍到8000,你会不会觉得占了巨大的便宜?即便有时候顾客明明知道这是套路,仍然会购买。

2、饥饿营销

指商品提供者通过有意调低产量,来调控供求关系,制造供不应求的假象,以达到维持较高售价和利润率的目的。

饥饿营销目的不只是为调高价格,更是为了提高品牌的高附加值,并为品牌树立高价值的形象。

今天限量1500单,手慢无,抢不到的也不能挑我理!是不是很熟悉?限制库存量,抢完就下架,实在要求强烈就勉强加货,这是主播为了营造产品超级受欢迎的常用手段--秒杀。

下面请看主播秒杀步骤解析:

A、给秒杀一个理由

B、主播剧透有限

C、主播上链接,产品被秒下架

D、主播问商家怎么下架了

E、为粉丝请求加货

F、加库存,再次秒完

3、抓住痛点

利用用户痛点进行带货时,需要注意三个关键点:

A、问题能不能解决

创作者找到用户的痛点后,首先要考虑的就是自己的产品是否能够满足用户的需求。若产品可以解决用户痛点,就需深度挖掘产品的亮点。若产品不能解决用户的痛点,创作者需立即更换产品,或挖掘用户其他痛点。

B、性价比高不高

创作者需要提高解决问题方法的性价比。既能解决用户的痛点,又要让用户消费得起。创作者在降低成本的基础上,可以向用户提供更便宜的产品和服务,甚至提供免费产品吸引用户注意力,让其后期进行持续性消费。

C、速度快不快

对于用户的痛点,我们不可能一次彻底解决。一般而言,用户的痛点是持续性的,你解决了老问题,还会有新问题出现。创作者必须提高满足用户需求的效率,快速解决用户的痛点,持续吸引用户的关注。

4、粉丝福利

不送点福利,直播间的粉丝凭什么一直逗留不走?所以主播必须在直播过程中,不断爆出福利刺激观众,从而提升消费率。

A、发红包

为了更好地调动线上用户的参与度,促进销售转化率,主播发红包的时间段是有讲究的。直播开始前,发红包给在场的粉丝们,可以促使抢到红包的粉丝把链接分享出去,起到很好的预热气氛作用。直播中,如果出现评论太冷清,主播就可以丢红包出来,引燃评论区的气氛。直播中的红包可以设置为多轮,这样能让更多的粉丝留下来。一般设置3轮或3䡆以上的红包较为合适。

为了避免出现直播没有结束,人却走光的尴尬场面,最后一轮红包的发放时间要设定在活动接近结束的时候。

B、超级买赠

用户都有占便宜的心理,超级买赠最大限度地满足了粉丝的这个心理,这就是人们总是倾向于买带赠品的商品的原因。

C、付邮费免费送

送出去的产品除了邮费,除掉产品成本,多半还有会富余。结果是,粉丝只支付了邮费,主播这边还赚了不少。

这种营销方式适合用来留人。给其他产品赢得销售机会。当然也有商家利用这个套路盈利。

D、抽奖

一方面是回馈粉丝的一个机会,花钱买点热度,也是主播提高收入的套路。主播一般设置的礼物都价值好几千,而粉丝参与抽奖只需要付出几元钱。

几元钱不多,一般粉丝都会选择碰碰运气,但更多的粉丝会为了提高中奖率,而选择多次抽奖。

5、娱乐性

在这个全民带货的时代,仅仅是玩价格差,要不了多久,粉丝们就会视觉疲劳。

直播营销的目的不只是让粉丝购买,而是边看边买边分享。要做到这一点,势必要做到让直播更具娱乐性和趣味性。就是给直播披上一层外衣。主播要是端着架子,端着一张严肃的脸,是很难与粉丝打成一片的。让粉丝在直播间体验到快乐和开心,才能让他们长时间留在直播间。

四、带货主播的人设打造

什么样的主播人设更具有带货力?

1、专业

随着一些网红在电商领域的崛起,很多人都误把电商直播当成是网红,甚至产生了偏见。其实,电商主播不等于网红,事实也证明,一个300万粉丝的网红带货能力,还不如一个2万粉丝的专业带货主播。相比名气,带货主播的专业能力才有让人信服的能力,才更能赢得粉丝信任。

因此,带货主播要对自己的产品足够了解,最好在与产品相关领域拥有专业背景,这是考量一个优秀主播的标准。

2、有特色

作为一名带货主播,直播的内容就是推销产品。而在直播领域,电商直播有很多,有特色的人设,才能够被人记住。记住你的人越多,个人IP的能量就越强。

A、语言标签

主播的用词、语气和说话风格等都可以成为其语言标签。

如很多主播走的是萝莉风格,就是利用变音功能将声音变得可爱,更符合自身形象,利于观众记忆。papi酱--吐槽

B、个性标签

价格化标签,简单理解就是告诉别人我是谁我具有什么特点。

罗永浩--知识贩卖人,姚晨微博女王,杨超越锦鲤

独特的人格化标签,不仅可以帮助主播被更多人记住。同时,也是一种身份的象征。能够吸引更多感兴趣的用户。如,超人气主播、个性主播、段子达人、唱歌天后、美食家等,精准吸引感兴趣的用户。

那么主播该如何打造人格化标签呢?

主播要善于对自身优势、特点、兴趣进行分析,如喜欢制作美食、擅长化妆、擅长讲故事和段子、声音甜美、颜值高、性格开朗等,都可以作为人格化标签的基石。

主播将优势、特点提炼出来后,需要将其放大,不断丰富其中的内容,成为独具个人特色的标签。

C、形象标签

每个主播,都有着不同的形象,如萝莉、女神、帅哥、可爱呆萌....这就是主播展现给观众的形象标签。

形象标签,就是人设,这是主播在网上的一个符号,让用户形成的一个固定印象,方便他们记忆。打造形象标签,主播需要将穿衣、造型、说话方式、直播风格、头像统一起来,不要给观众造成违和感。

那么,主播该如何打造形象标签呢?合本身的性格特色。在没有被发掘的人设关键词中找到最适合自己,同时也能够获得观众喜欢的属性,围绕这个核心属性不断添加内容,让形象标签变得丰满起来。

3、强互动

新零售时代下,直播卖货一定先社交再成交。如果没有先建立一定的信任关系,单单靠优惠让用户下单越来越难了。因为你能给我优惠,你的竞品也能给,甚至给的更低。这时比拼的就是主播的互动性,谁做得更好。

A、寻找共同话题

共同爱好,当主播与观众有了共同的爱好,就会有源源不断的话题聊,主播不会冷场,观众也不会觉得内容枯燥。

共同观点:按照心理学中的平衡理论解释,当你和我对待一个事情的态度都为负数的时候,我们之间是正关系的可能性非常大。体现在行为特征上,就是一起吐槽,对象可以是某一类人、某种价值观或者社会现象。

共同身份:每个人身上都会有标签,如女儿、母亲、上班族、创业者等,共同的身份使彼此之间往往会有话题聊。主播可以从地域、职业、地位、群体等方面入手,如老乡的身份、粉丝身份、上班族、北漂等。

B、丰富的肢体语言

主播除了常规的微笑外,还可以增加这几种表情和动作:剪刀手、比爱心、吐舌头、卖萌等。在直播的过程中,还可以增加鼓掌来调动观众的情绪,增加直播的气氛。主播在表达情绪和动作时,可以比现实中适当夸张一点,每个动作和表情延时几秒,加深观众接收信息的程度,及时与主播进行反馈。

直播间,是主播和观众沟通互动的最重要桥梁,新手主播可以通过丰富的表情和动作来调动现场气氛,提高粉丝和游客的参与感,才能达到固粉和涨粉的目的。

C、化解负面评价

遭遇黑粉谩骂、攻击,即使是人气主播也不避免。因为,主播不可能获得每一个人的喜欢。因此,新手主播在遭遇某些人的侮辱攻击时,不要惊慌失措,打破自己的直播节奏。可以通过一些小手段,轻松化解尴尬和难堪,如自嘲、转移话题、有意曲解等。

化解负面评价的方法有很多,主播可以通过网络、书籍、人际交往多积累一些经验,然后根据直播的实际情况进行化解。

好了,我是红涛校长,今天第7节:私域流量+直播变现的新玩法,就给大家分享到这里,您有不清楚、不理解的地方可以加红涛校长微信一对一交流,文字或图片留言你的问题,不要催,每天3小时回复各位学员的疑问。

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下一节课,红涛校长将要给大家分享《私域流量实操与变现》第8节--私域流量+电商文案,引爆流量和成交。敬请期待!