企业微信是商家做新零售和客户沉淀的新变量和新机会。
首先,企业微信开展私域运营的最佳选择。企业微信可以把各平台流量、线下门店客流等公域流量,转化成自己的私域流量统一运营。
商家在众多购物平台、社交媒体、广告传单和线下门店等公域流量渠道,推广你的产品和服务,然后通过企业微信添加潜在客户为微信好友,形成自己的私域流量池,并在企业微信里精细化运营自己的私域客户,持续提升单客价值。
其次,用企业微信做私域运营,是企业实现品效合一和客户管理沉淀的最优模式。
以下五个方面是比较重要的:
一、引流获客:
可在微信、抖音、快手、淘宝等任一渠道引流获客。相比个人微信,企业微信没有封号风险、好友数量无上限、加粉限制更宽松,客户信息可集中保存;并能根据流量来源自动分组打标,按标签进行客户分群,为后续精准营销做好准备。
二、留存转化:
让每个客户都能在第一时间被连接、被服务、被转化。
客户关注后,系统自动分配服务人员,可以结合不同标签、分组信息推送对应的欢迎语和产品活动等;客户再多,也能轻松提供规模化、个性化服务,通过快速精准触达,提升留存率、加速消费决策。
三、复购增购:
当沉淀的用户达到一定体量后,企业可利用⼯具开展客户全生命周期运营,诸如在客户关注前3天、生日等关键节点,给导购下发回访任务,及时激活消费需求;借助流失预警功能,及时跟进回访、制定激励机制,激活沉睡客户。从整体上做到精细化管理客户,提升单客价值。
四、分享裂变:
让老客主动帮你拉人传播,新客加速增长。总部或导购用企业微信助手推送裂变海报,老客邀请好友扫码添加导购企业微信为好友,可获得奖励。
现在有赞和企微的紧密联系,给商家提供了更多的运营模式提高销量提升效率。
企业微信是不具备数据留痕能力企微销售管理,但是企微销售管理我们公司使用的奥创管理系统能够实现企业微信的数据留存,现在对于销售人员微信管理一点也不担心了。
现在企业微信营销系统品牌有很多种,每个企业微信营销软件厂商开发的功能侧重点有所区别。从最受广大公司青睐的企业微信管理软件功能来看,企业微信管理系统有三个亮点功能来管理微信。
企业微信系统功能一、客户资源管理
企业微信软件后台长久留存公司员工企业微信的客户资源信息,就算销售人员离职了,也不用怕客户被带走。
微信营销管理软件功能二、销售人员管理
微信营销管理系统可以实时保存销售人员与客户的对话记录,领导可以随时在系统后台查看信息,如果销售人员话术不准确、或者对接客户不积极,可以及时改正。
企业微信管理软件功能三、风控管理
使用企业微信管理系统,可以在后台预设敏感关键词,一旦员工触及相关关键字,后台立即发出预警。
销售易企微SCRM管理系统便可以帮助企业解决这些难题,实现客户资源的集中和管理。主要是从下面四个方面去解决问题的:(1)管理企业客户;(2)实现高效营销客户;(3)管理销售团队;(4)规范销售行为
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