喜鹊声声有智能语音IVR、来电弹屏、双声道录音、客户管理CRM、ACD路由、报表监控、联系计划、工单等功能，可按需购买，规模随时增减，即插即用。这些百度都能找到。
1、通话实时记录
企业使用智能呼叫中心系统可以对坐席人员的呼出以及用户呼入的通话全部进行实时记录，只要是使用系统进行呼出或者呼入的通话都能够进行记录。
2、统计报表
企业管理人员可以根据智能呼叫中心系统对坐席人员的工作情况生成报表，可以根据不同的信息进行统计分析然后可以对结果生成不同形式方便分析等。
3、来电显示
不管是用户拨打进来还是坐席人员向外呼出，智能呼叫中心系统都会自动的显示出跟拨打号码相关的一个信息界面。
4、呼叫自动分配
智能呼叫中心系统能够把接入的电话进行自动分配给处理过相关问题的坐席人员，或者是之前接听过的坐席人员，这是能够影响到用户对于坐席人员处理问题的效率以及满意程度。
智能客服系统包括在线客服、呼叫中心 、客服机器人 、工单系统、CRM系统、对接模块以及数据分析功能等。
智能电销机器人是干什么的 智能电销机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！采用先进的三引擎识别技术，自带话术库，在大量的外呼中可以精准找到意向客户，并快速转化为成交客户。...
智能外呼营销系统有什么用 智能外呼营销系统可以为企业提供全方位的数据报表，包括拨号量、通话时长等。 这些数字直观地反映了企业目标客户群体的精准定位和市场需求；而且还能帮助企业更好地实现营销...
在线客服网站有什么优势 在线客服网站是一个非常不错的选择，它可以帮助企业更加方便地与客户进行沟通。 那么在线客服网站有这样几大优势：1、快速沟通的桥梁我们的智能在线客服网站拥有自己的知识库...
电销机器人是什么 人工智能机器人电销，近年来出现了越来越多的公司和品牌，其中也不乏很多优秀的初创公司。 但对于电话销售这种基础外呼工具，一些公司和品牌之间有着某些独立的个性化定制，而另一部...
智能云客服系统有什么用 网络上常见的在线客服系统，主要包括在线客户服务、工单系统等功能。 在这个互联网的大环境下，传统的在线客服软件已经不能满足现代企业发展的需求。 而随着智能云客服系统...
呼叫中心搭建方案 呼叫中心搭建方案是什么？它的优缺点都有哪些呢？下面就看一下吧！一、呼叫中心搭建的优缺点1、系统伸缩性强企业用户可以根据自己的需求和坐席数量，灵活选择座位数量。 在线电话呼...
在线客服软件是怎么帮助企业实现快速搭建客服系统的 随着互联网的发展，现在大部分企业都会用到在线客服软件。 对于一些刚进入行业不久的新人来说，可能对客户接待方面还没有太多了解，所以对在线客服...
呼叫中心是什么 客户服务中心，通常被称为企业的客户服务机器人。 客户服务中心可以接受来自不同渠道（电话、短信等）的支持，如网站和应用程序请求；也可以接受来自电子邮件的消息传递（咨询、订单处...