企业微信服务商就是企业微信官方认证的有开发技术的第三方,利用官方平台规则和支持,为企业提供更多个性化服务。奥创企业微信SCRM系统就是企业微信的第三方服务商,你这边可以咨询他们。要是有啥不明白的再问我
企业微信S恭喜im服务商要怎么选?这怎么选?要根据你企业的一些管理方面的事情互相沟通需要的就是正确的选择
SCRMscrm服务商的英文即:Social Customer Relationship Management,中文意思是:社会化客户关系管理系统;本质是CRM,Social强调社交。
可以分享一个之前看到的群脉SCRM给联合利华净水宝做的案例,案例详情如下:
化人脉为钱脉,群脉助净水宝1日增粉+252%
1天新增会员+252%员工朋友参与数占总参与人数60%人均点击微信菜单数2.8次/人
这串令人眼红的耀眼数字来自最近群脉SCRM与联合利华净水宝联手打造的一次极为成功的“人脉式营销”案例。
案例细则:
2016年3月底至4月初,联合利华净水宝通过激发员工参与USLP净水大使的活动,以增加净水宝官微会员注册量与转化率,成功开发除scrm服务商了线下门店以及电商以外一种全新的销售渠道和模式。
活动期间,净水宝的员工只要分享优惠页面去朋友圈,朋友看到优惠信息后便可以USLP专享价购买到净水宝的产品。在活动细则的设计上,为scrm服务商了提高员工参与活动的积极性,活动建立了简单并利于传播的二维码海报模式;后又用通过现金的返利和累计的折扣,使员工更愿意主动分享,这才创造出极为惊人的活动成效。
案例分析:
1、几乎为“零”的营销成本
之所以说这次净水宝的人脉营销几乎是零成本的,因为这种营销方式巧妙运用了净水宝员工与其社交圈之间的天然的情感链接,使销售信息病毒式扩散,此外没有加入任何其他的广告投入,就将员工的“人脉”真正化为企业的“钱脉”。可谓是真正的“无本万利”。
2、一对多的辐射状传播
此次促销活动之所以在短短三天能够收到奇效,就是因为“病毒式营销”是一点对多点的辐射状传播,每一个净水宝的员工都是一个小型的信息发射塔,将净水宝的优惠信息均匀发布到朋友圈,达到传播效益的最大化。
3、转化率更高的营销方式
基于微信、微博等新媒体的广告推送,正在悄然改变传统广告业的格局。特别是基于朋友圈的人脉式传播方式,在引发用户的购买动机方面,要远优于传统广告。据统计,一般消费者看到购物广告后引发兴趣购买的转化率为8.6%,但是在朋友圈熟人推荐的商品,会引发10.7%的消费者进一步了解购买。
此次活动运用联合利华内部员工的网络口碑,有天然的情感纽带做“信任背书”,比一般意义上的渠道广告或KOL更有说服力,使消费者在情感上更容易接受这种营销方式。
4、巧用群脉SCRM,打造360度会员画像
此次活动通过群脉SCRM平台,净水宝官微不仅在短期内获取大量具有购买潜力的目标用户,提升净水宝销售量,并且获取了更加完整、系统、海量的用户行为轨迹及标签数据,打造360度会员画像,助力净水宝后期的精准内容推送及活动营销,可谓“一箭三雕”。
此活动创意的关键在于,联合利华净水宝和群脉SCRM巧用净水宝员工“利己性+利他性”的心理,通过微信朋友圈主动对其进行传播,充分利用内部员工的“营销价值”,成功开辟了除线下门店以及电商外一种全新的销售模式和渠道。“零”成本+辐射状传播+高转化率+海量用户的标签数据,成就了这次“化人脉为钱脉”的成功案例。
是的,主要针对的是服务商,B端用户。
我们自己目前是在内测使用这个,效果还可以!
我觉得问到点子上了,其实市面上SCRM产品的功能都大同小异,核心在于服务,我们公司当时采购的时候候选了几家功能差不多的,然后优先选择了服务最好的,我们后面选了探马SCRM,他们是售前、售中、售后全客户生命周期的服务,有个服务群,有啥问题都会在群里沟通回复很快,遇到问题可以及时帮助我们解决,也会定期培训,整个的服务体验很好▪⋅。
是的,圈量SCRM是专业级企业微信授权服务商,为商家提供基于企业微信的一站式微信用户运营管理平台,帮助客户降本提效,有效提升转化及复购效率,适用于引流获客、社群运营,客户资源管理、销售行为监管等多种场景。
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