网讯兆通的呼叫中心系统确认还行，我们把这个系统用在可客服部门，客户管理、咨询记录、订单、电话支付、统计报表等功能都很完善，对于提高客户满意度有很大帮助。楼主说的定制型的，我们似乎没什么定制，一些客户的字段都是支持在后台调整的，也没付定制的费用。
不过，通话质量，和系统没什么关系吧？我们是自己从联通申请的电话线，在用系统之前就有，用了系统之后也没任何影响。
希望对你有帮助哦~
网讯兆通呼叫中心系统。营销型呼叫中心，对于电话销售团队提升工作效率有很大的帮助，比如现在大家常用的语音群呼，可以快速将意向客户从海量客户资料中提取出来；点击外呼，代替传统的手工拨号，更快速便捷；客户管理模块，更是将客户信息明细化。对于团队管理者来说，实时了解员工工作状态、按天统计员工工作量、数据报表更是为企业的发展提供决策依据。
点点通就可以啊！他是北京网讯兆通自主研发的呼叫中心系统，他不但可以语音群呼，还有好多其他的功能，您可以去官网咨询啊！
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