微信社群运营方案（微信社群运营方案设计）

本文目录一览：

• 1、微信社群到底怎么运营好
• 2、微信社群怎么高效运营？
• 3、怎样用企业微信玩转社群运营？
• 4、微信社群运营管理方案

微信社群到底怎么运营好

第一微信社群运营方案，群微信社群运营方案的主题要鲜明

不要别人一进都不知道微信社群运营方案你这个群是干嘛微信社群运营方案的，不要太宽泛。

就是网络营销这个主题，有的时候，除非是你偏人脉型的，否则这个主题都会显得很大，就算是微商，也是个不小的话题，于是常能看到有些人会建一些更加细分的主题社群，例如微信公众号运营交流群，此外有些人也许会建百家号交流群，今日头条交流群，甚至有人会专门建个群讨论怎么写文案，怎么搞排版。群的主题搞多大这就要根据你自己擅长的板块，切记主题越泛的群需要越强的驾驭能力。

第二，对群信息流氛围进行干预

围绕群主题，组织者应当主动去干预群的气氛，就尽量减少与主题无关的一些信息噪音。

别以为群又闹又躁就好，每个人都几十上百个群，谁天天乐意被废话视奸。有料的人一般都是有事说事，说完事闷头干活，只有穷傻呆才枉顾人命有限天天在群里瞎聊。

第三，群游戏规则要以理服人

前一篇推文有说到规则需要由群主去维护，依“法”治群。但是执“法”的前提是你和群友就“法”沟通好。这些群规起码要能够自圆其说，作为组织者最好脑子能够明白点，规则的制定基于多赢。

每个群你就把它当成一个“国家”，但是你立这个规矩，得让人去信服，别光净想着把这群人当猪养，去收割群友，每个人都不傻，瞎搞的话，日久必被看穿。

如果社群发起者是傻子，想管理别人井井有条，按照节奏去做一些事，是不可能的。

微信社群怎么高效运营？

第一、做好社群定位，打下彼此信任的基础

一个好的社群营销策略应该是建立在用户需求之上的。对于社群营销来说用户的需求就是精准社群定位。只有把社群定位做好，才能有效聚集一群有共性的人，这也是建立群员互动的基础。毕竟互动带来的好处是彼此的了解和信任。而信任是做好任何营销的基础，没有信任就不会有交易行为。

第二、保持群活跃，打造社群价值很重要

大家都知道，要想让社群保持活跃下去，持续的产生价值，那么输出内容就是关键。与其整天发些无意义的小广告不如好好想想社群中的人都喜欢什么，因为在这个社群中出现的任何信息或者广告未必是社群中所有人关注的。这里提醒大家一下，社群营销不等于发小广告。

做好社群营销一定要在圈子中按照需求提供差异化、可定制化的服务才能够吸引更多潜在用户的关注。想要做好社群营销，一定要把传播内容和服务做好分级和分类，对不同类别的人提供不同权限和形式的内容。只有打造好社群价值，才会不引起用户的厌恶。

第三、社群运营人员很关键

任何平台都离不开运营，同样社群也是如此。运营分好多种，比如有产品运营、渠道运营、用户运营等等。从基础来说，一个合格的运营人员一定要做好拉新、留存和促活这三方面才行。

第四、高效化管理社群，运营工具必不可少

同样想要提高社群营销、管理效率，借助一款有用的社群工具（里德zhushou）进行群发视频等，往往能够起到事半功倍的效果。社群运营过程中日常简单、繁琐工作内容完全可以交给社群管理工具来完成。

当然想要做好社群运营更应该明白:社群=人+连接+价值内容。工具虽然起到了很大的作用，但核心问题还是离不开人的操作与运营管理。工具只是让人、价值内容更好地连接起来，因此，要做好社群营销，一定要有针对性的营销策略，了解自己的社群、了解社群中每个人的喜好，不断和里面的人进行互动产生信任并做好运营。

怎样用企业微信玩转社群运营？

对于怎样使用企业微信玩社群运营的问题，也可以理解为如何使用企业微信的各种功能更好地运营社群，下面我简答列举几个企业微信的社群功能：

1、欢迎语和入群欢迎语。企业微信的欢迎语可以是一条文字内容+网页/图片/小程序，在这里我们可以引导客户入群，引导客户购买，还可以在客户入群时表明群规则。

2、自动回复。当客户在群里@小助理时，小助理会根据设置的关键词发送自动回复内容，提升社群的运营效率。

3、单聊群发和客户群群发。在重要节日或者有重要通知时，我们可以将通知、祝福等内容一次发送给多个客户、多个客户群，快速触达所有客户，提高社群运营效率。

4、客户标签。企业可以给员工配置统一标签，员工也可以添加个性化的个人标签，给客户添加了多个标签后，我们可以有针对性的群发销售信息，进行精准营销。

5、快捷回复。在给客户答疑的过程后，我们会发现许多客户的问题都是相似的，回答也差不多，这时如果我们将这些高频的回复语添加为快捷回复内容，就可以节省很多时间，提高工作效率。

6、群活码。企业微信群活码可以关联5个群聊，且永不过期，帮助我们快速的将客户导入到群聊里。

除了企业微信自带的这些功能外，企业还可以添加企业微信第三方应用，使用一些高级功能，比如添加点镜应用后，你的企业微信会具备以下功能：

1、客户群提醒。管理员可以给员工的客户群设置行为提醒和关键词提醒，一旦客户在群聊中发送了相关的内容，点镜会立即给群主发通知消息，帮助员工高效管理客户群。

2、标签建群。管理员可以将同一标签的客户添加进同一客户群，针对相同属性的客户群制定更精准的群运营方案，群转化也更有效。

3、客户画像与动态追踪。员工可以在聊天侧边栏中看到客户是从哪个渠道添加、所在的群聊、历史跟进记录、添加的备注等，方便我们提供个性化的服务以及实现精准营销。

4、订单同步。可以在点镜SCRM中导入第三方电商平台数据，方便在与客户聊天中查看他的购买记录，提高客户查询效率。

微信社群运营管理方案

对于一个社群运营者而言，最主要的工作便是进行社群的日常运营和维护。一个社群，无论是微信群还是qq群，如果不加以维护，一般会经历从建群-聊天-广告泛滥这三个阶段，最终走向死寂，因而，社群建立后，我们需要通过各种方式和手段维持社群的生命力，最终达到期望的社群转化结果。

那么具体到实际实施，社群的日常运营与维护工作便可以概括为下面几项。

拉群：社群不可能凭空产生，当我们找到目标用户后，便需要搭建社群，将用户导入到社群中，之后再进行下一步的工作。社群运营的第一步是建群，群建好后便要想办法通过邮件，短信等方式通知用户进群。可以用运营指南社群活码拉新，

建立群规则：用户进入社群后，如果不对社群加以规范，很快群里将充斥着广告，久而久之，这个社群也就死了。因而，社群建立后，必须建立群规则，避免群成员发布无关信息，维护社群氛围。

用户答疑：用户加入社群，一定是为了满足自己的某些需求，比如兴趣方面的需求，学习方面的需求，社交方面的需求。为了解决他们的需求，用户有时候会在社群里提出问题，因而，作为运营者应当时刻关注社群内部信息，了解用户意向，并提供解决方法。通过这样的行为维系用户联系，为接下来的用户转化做铺垫。