在线客服系统排行榜（客服软件排名）

2022-07-20 573 小Q

本文目录一览：

1.KF99客服软件

KF99在线客服系统是全国性价比最高的在线客服系统软件，该软件无需安装任何插件，操作设置相当方便，软件界面也非常的简洁清晰，交谈各方均能迅速明确其使用方法，从而在最短时间内实现双方的快速交流沟通。

2.网易七鱼

网易七鱼是一款功能非常强大的在线客服管理软件，它拥有强大的人工智能，与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道，有效的解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，无论客服是否在线，都够能接受客户的反馈，让沟通更加的高效。

3.苏宁云信客服客户端

苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台，它是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件，内置多会话管理、会话转移、会员/订单信息展示、会话小结、服务监控等实用功能。

4.诺诺客服

诺诺客服不仅是一款功能强大、使用简单的即时通讯工具，更是诺诺网自主设计研发的集办公、交流、服务为一体的协同办公平台，具有客服、企业OA、开票等功能，是企业内部和企业之间互通互联的平台，支持多种平台。

5.米云客服系统

米云客服系统是一款为企业打造的即时聊天回复工具，该软件不仅可以编辑出快捷回复的短语、智能回复，还能够在线管理客户资料、自动生成报表，并借此大幅提高企业的办事效率。

在线客服系统排行榜（客服软件排名）

IMCC客服系统、七鱼、小能等吧。其中IMCC的安全性和稳定性比较好，一些金融行业对于这一块比较看重，IMCC的客户像招商银行、民生银行、华泰证券都是比较看重安全和稳定性的。

给你排行榜，你仍然会纠结，还要花时间一个个试用，时间花掉大半你还会发现这家有这个缺点，那家也有那个问题。

如果你想要免费的，并且功能够全，速度够快，够稳定...这几个条件都满足的品牌估计只剩快商通了。

他们主打的优势是稳定不掉线，数据安全跟抗攻击能力特别强，有的行业获客成本很高，掉一个半成客户就损失几千，用快商通就不会掉，很稳。

智能客服机器人的智能程度也是行业里算顶尖的了，可以识别客户咨询意图的，并且自动回复话术，全程仿真人聊天方式回复。

据我所知，用快商通客服机器人的企业客服人员都跑去做销售了，因为不需要人接待了，只要一个在那边看机器人的就可以了。。

更主要的是，快商通支持接入的第三方渠道特别全！！！市面上热门的基本上全部能接入，用智能客服机器人接待可以同时接待几万个咨询，开直播带货的根本不会让粉丝等，秒问秒回。

现在排名不错的就有合从客服系统，它的整个界面是很清晰的，非常的简洁，可以让用户更清晰的知道该如何去操作。。百度下有很多相关信息。

个人觉得不一定说是上了排行榜才是最好的，最重要的也是得自己去使用了才知道，最重要的就是实用，而不是比广告打的多。

我是推荐楼主用98在线客服软件吧，我自己的公司现在就用的这个，我觉得很好用，操作起来很方便，也很上手。最重要的是98软件可以主动的向客户提交会话，而且是客户不离开我公司的网页，就可以无数次的申请会话，就好像客户永远被你抓在手心里一样，逃也逃不掉，哈哈哈哈！

不太好的就是在接待客户的时候发生一些专业术语上的毛病，使得不能促单，老板会在98软件的后台看的一清二楚。。。心里毛毛的怕怕啊。。哈哈！真的很不错，LZ可以先去了解一下也没事呀~

可以在“shallysorry”的百度空间找到资料和办理方式~ -0-给分哟，亲。