私域社群（私域社群团购）

本文目录一览：

• 1、社群团购怎么做好私域？
• 2、品牌怎么做私域社群？
• 3、私域社群管理需要注意什么？

社群团购怎么做好私域？

私域流量是指从公域（internet）、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。

据《2020中国数字营销趋势》数据显示，高达62%的广告主表示，自有流量池是2020年最值得关注的数字营销形式，仅次于社会化营销。

如何做好私域运营？掌握这几点，

一 私域的定义

在数字经济时代，“客户”是最有价值的资产，品牌和商家经营的核心目标便是如何提升自己为客户创造价值的能力，牢牢抓住客户，并做好客户关系的维护。

而像微信里的个人号、微信群、公众号、视频号等可以直接跟客户产生连接的地方，我们可以把它们看作是私域。

二 商家做私域的必要性？为什么要做私域？

根据相关统计的“国内互联网公司2021年上半年广告营收情况”来看，阿里以1446亿高居第一，腾讯446.53亿排在第二位，百度319.31亿排在第三位。相比去年同期，今年上半年，阿里巴巴、京东、拼多多的广告业务营收均实现了高速增长，分别为23.99%、40.39%、94.55%。

三 如何打造私域体系，做好私域增长？

趋势云全流程私域解决方案，赋能商家私域布局，打造不同业务场景需要的私域平台，以“产品+解决方案”的模式，围绕垂直行业及细分商业模式，提供定制开发技术支持、咨询和售后服务。

品牌怎么做私域社群？

在很多‎品‎牌私域分享的大会上，你会发‎现‎一个‎非常明显的情况：这‎些品‎牌要么本身就是‎大牌，要么本身‎就拥‎有超级线下‎流‎量，要么‎本身就有足够多的财‎务‎预算愿意烧在‎私‎域上并且有擅长私域的大将‎在。盘点品‎牌能否‎做社群的关键因素，就取决于你公域流量‎的大小，当公域流‎量够大‎的情况下，‎私域流‎量的‎价值将会被‎充分体现出来。私域流量‎变‎现，建议找‎些专业‎公司去合作，比如你我私域，算是国内顶尖的私域‎代运营公司。他‎们帮‎客户做私‎域‎启盘和代运‎营服务，还有‎微商自‎营品牌孵化。年销售‎超‎50亿‎GMV。从线‎上商‎城‎管理，宣发‎设计‎素材，社‎群活动运营‎到私域社群‎裂变增长等‎，‎私‎域‎变现‎全流程服务，很专业，‎服务态度也很好。。如果对我的回答满意请采纳

私域社群管理需要注意什么？

确定社群类型

搭建私域社群之前，首先要决定要做哪种类型的社群，不同的产品品类和运营目的也决定着社群的侧重点不同。常见的社群分类，一般分为三大类：

引流群：以增粉为目的，主要承接流量，由低价产品过渡到高价产品；

福利群：以成交、复购为主要目，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘社群中可以被转化的人；

快闪群：以快速转化为主要目的，在短时间内引导用户完成指定动作，完成产品的体验。

1）引流群

引流群可以利用低价产品吸引用户，用户购买低价产品进入社群之后，在社群内验产品和服务，然后转化高价产品。

例如做教育课程或知识付费类型的产品，先利用低价课吸引用户，或是可以邀请好友入群获取免费学习资料，根据用户选择的课程类型，再推荐对应的高价课程，提升客单价。

这类社群需要设置好诱饵，快速与用户建立链接，社群内容能够起到裂变的作用，群里可以发送如下内容：

福利活动：签到、秒杀、拼团、抽奖等；

每日话题：新闻早报、经典语录等；

趣味玩法：视频号分享、推荐送礼等。

2）福利群

福利群就是将用户加到群里，在群里提供免费的福利。比如提供优惠券，专属秒杀活动等，不需要设计太复杂的运营流程。

例如瑞幸咖啡会在门店设立二维码广告牌，APP和小程序里都会做社群的引流入口。4个月就搭建起180万的私域流量池，通过群里发优惠券的方法，可以做到社群私域里一天卖出35000杯咖啡。

所以福利群适合用户量大，产品单价不高的品类，不需要投入太多运营人力，也可以做转化变现。群内除了发送活动规则和专属优惠外，还可以发送以下内容：

福利活动：签到、拼团、抽奖活动等；

任务活动：分享转发、老带新任务等；

内容分享：产品玩法、知识科普等；

3）快闪群

快闪群是通过某次活动，在短时间内聚拢消费者到私域流量池中，完成变现动作。活动结束后即要解散社群。

这类社群适合促销节日或品牌组织的某次活动，如618大促群、双11大促群等。群内除了发布平台和店铺大促规则，还可以发送以下内容：

玩法机制：接龙游戏、抢红包等；

促单：晒单抽免单、省钱攻略、有奖竞猜等；

在社群解散之前，可以发点红包来感谢大家的信任，发布活动结束后的客户服务，比如告诉大家活动结束了，售后问题可以咨询客服，给用户最佳的体验。

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建立社群组织架构

社群运营其实是很重的工作，尤其是当社群规模越来越大的时候。那么如何保证每个群都正常运行，有效活跃，产出价值呢？需要搭建社群的组织架构。

一般做社群需要有总负责、群主、社群运营三个角色：

总负责：负责社群的整体运营，对社群整体数据负责，包括社群活跃、增长、转化率等。

群主：群主负责单个群的运营管理，相当于每个群的老大。平均一个全职社群运营可以负责5-10个群。

社群运营：

管理员每个群1-3人，根据群人数来确定。主要负责3个方面的内容：

第一，用户运营。包括用户的拉新、引流和筛选，比如邀请人或者踢出违规的人，销售转化及引导，用户答疑等工作；

第二，内容运营。包括群里内容的生产和发布，群内话题引导，成交裂变文案等；

第三，活动运营。包括活动的流程，活动介绍和预热，活动的问题解答等。

另外，根据社群规模的大小，以及品牌的种类和需求，还可以可以设置「KOL」和「气氛组」两个角色：

KOL：一个社群光靠红包接龙、优惠折扣是很难建立起用户的认同。通过kol专业的分享获得大家的认可和追随，用他的人格魅力和影响力去带动群氛围。

气氛组：社群里可以安排几个“气氛组”，特别是在社群的冷启动阶段。通过他们积极的回复群主或其他“群友”的问题，来带动群氛围，来引导群员的话题方向。