我开店不到4年时间,稳定会员发展了1300多个,我也是餐饮店,我来说下我的方法。
以下分享都是我的真实经历,也是目前我自己操作,最快的引流推广方案(可以点赞收藏,方便以后随时查阅)
回答题主之前,我先问大家一个问题,你会因为什么原因去一个餐饮店消费,先站在顾客角度思考?
是不是认可他家的产品,或者是朋友推荐。像其他的广告和朋友圈宣传,其实很难被你认可吧!
1、如何让顾客认可你的口味呢?
我就用我的店来举例子,我的店主要是巴氏鲜奶,还有各种手工酸奶,水果捞、酸奶冰淇淋等等。我试营业期间,就给顾客发了很多免费体验卡,先引流顾客到店。
发体验卡的时候,也是有技巧,要给年轻人和中年人,这个群体很少会占便宜,体验了大多数都会买点别的产品尝尝。这里没有诋毁老年人意思,老年人毕竟都是从苦日子过来,花钱还是比较节俭。
还可以通过和其他店合作的模式引流顾客到店,比如别的店消费满多少,你赠送你店里某款产品,一般商家都不会拒绝。
店里的每个产品都要有试喝的,前期宣传时候,店门口安排一个人,免费让大家品尝,店里面安排一个人,负责介绍产品,并且让顾客免费体验别的产品。
前期通过这个活动,让绝大多数顾客初步体验你的产品。
2、如何留住现有顾客?
会员储值是一个很好的方法,但是前期因为没有信任感,做起来比较难。可以换个方法,比如买多少,赠送多久会员卡,或者是送多久买一赠一,这种根据你的成本自己决定,最主要是让顾客先重复消费,认可你的店和你的产品。
几个月后,信任感有了,会员储值将爆发式增长。我的店刚开业三天,会员其实就收了50个,但是三个月过了,瞬间就翻了好几倍,会员储值都把我开酸奶店的成本收回来。
3、如何让顾客给你裂变?
千万不要做什么转发朋友圈,点赞,非常low,顾客也是很反感这种行为,你试想下,天天找别人要赞的圈子,消费水平会好吗。
我一直相信,最大的裂变是真诚,我前期服务好了100多个顾客,关系处的都非常好,他们经常带朋友来我店里喝酸奶,朋友觉得好,也会继续办卡,继续带朋友来。后面会员发展到1000多个,基本都是熟人介绍。
这几年我总结的一句话就是,做生意前期靠技巧获客,后面生意好不好靠的就是真诚,顾客喜欢你,自然会经常来,也给你宣传。
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引流推广方法有哪些?过去我一直按着自己的方式去做引流,这十天的课程给我引流思路上有了很大的转变,先分析定位再去做事,比盲目去做效率高太多了。
一、 定位用户的四种方法
1、 现有产品分析法:卖点=利益点*差异点*欲求点
2、 市场类型法:我的客户主要集中在中端消费市场,放弃没有消费能力的顾客
3、 现有用户反推法: 打造流量闭环,让老用户一直在你的圈子里。
4、 客户族群法:
3-4点归纳为上班族、一二三线城市、高中以上学历、教会姐妹、宝妈、激素皮、大牌控、20-60岁皮肤护理、整形美容人群、教会姐妹等
二、 利他思维:
找到顾客的需要,激发顾客的缺乏感。跳出自我的框架。
三、 借力思维:
不要单打独斗。找到适合自己项目的推广方式,用最低的成本,快速找到精准顾客。善于把握用户的上网习惯。
推广方法:社交工具、地方性论坛、名人论坛、图片推广、视频SEO、信息流、自媒体、博客、分类信息网等等,老师上课提到很多方式有的我还是第一次听到,课程结束后我要去学习一下,找到最适合自己的方法。
不要排斥竞争对手,从同行那里也可以学习到一些经验。
了解了病毒性营销是咋回事,拓宽了引流方面的知识面。
四、 资源整合可以让我们做大做强
调整思路,为对方创造价值,并把风险隆到最低。
调整焦点从单个客户到批量开发客户,调整思维从聚焦客户到聚焦渠道。
1、 寻找价格更低品种更多的优质供货商
2、 把精力从零售中解放出来,招收代理扩充规模。教会他们方法赚到钱。
我目前的困惑是:我在哪个鱼能找到这些想赚钱对化妆品又感兴趣的人?拿出怎样的方案来招收代理最合适?什么样规则下和这些代理们才能更稳定长久合作?
我实在没有这方面经验。
3、 寻找其他行业一起合作,相互借力扩充规模(目前只是想想,不知道怎样去运作)
推广引流方法:
一、文章引流
可在一些媒体平台上注册,目前排名榜首、百家号、企鹅号等大流量媒体平台,撰写文章输出内容,文章引流也是最简单的方法,通过所谓的软文,锻炼自己的内容创作能力。
二、问答引流
可在某些问答平台,如知乎,360问答等去回答问题,达到引流的效果。比如知乎,知乎的流量大,曝光率高。对我们的初学者来说,对于我们的弱资源,必须利用自己唯一的资源,撬开更大的利益。
三、QQ群引流
搜索相关的关键词,默认的排序方式是本地的,运营3天可以排在本地的第一或第二位。当地排名上来后,到时候再弄全国排名就好了,也不会特别难。所以,自己制作的产品是什么样的,可以制作什么样人的QQ组。
四、微信群引流
每个人的微信都有户外集团、聊天集团、车友集团、宝妈集团等各种集团,根据自己想要的集团,我们必须找到相关属性的微信集团入口,从集团中扔出我们的诱饵,让别人添加你的微信。当然,这是第一步。
五、社区平台引流
社区平台上,主要是以兴趣为导向,形成了一个又一个的社区部落。有的以贴吧为代表,发帖引流,有的以小红书为代表,有的以文案种草引流,有的以豆瓣为代表,有的以QQ为代表,有的以微信为代表的垂直行业用户交流群引流。
推广引流的方法实在是不能太多,如果单以流量聚集地划分就能分出个百把十个,微信、QQ、微博、博客、贴吧、豆瓣、知乎、头条、抖音………
只要有人的地方就可以推广引流,而因为每个平台都有其产品特性-否则就没法生存,企业号认为导致每个平台引流的方式都可以单独拎出来细说,所以要这么分的话一年讲到头都讲不完,但是如果抛开流量聚集地来说,所有引流的共性无非就是这两个前提:让别人看到你、知道你的存在;让别人知道你的好、有价值。
1.直通车
2.钻石展位
3.团购合作
4.淘宝客推广
5.外部广告位购买
6.微博微信推广
7.自媒体内容广告
介绍15个免费的推广资源方式推广引流
1.名人效应,如微博,达人、红人、社区领导,直播、抖音、自媒体
2.专业推荐,现在短视频最有杀伤力的推广方式,自媒体运营收费、抖音等
3.社区论坛,垂直BBS,还是很精准的。
4.帮派、博客(这个目前有点难做)
5.SEO是最大的免费流量来源,学问很深很多
6.各平台的专题活动,以及小活动积极报名
7.淘宝SNS(淘宝直播、微淘,掌柜说,帮派,钉钉,宝贝达人分享等)
8.还有其他的各种推广渠道、广点通、粉丝通、自媒体方式深度去运作。
9.资源互换高效利用
10.CRM老客户营销
11.软文(主要做品牌植入,淘品牌大多数这样植入消费者心里的)
12.视频(主要是品牌情感化),短视频的品牌导入
13.SNS(目前微博,微信,今日头条、百度百家、社区BBS等)
14.事件营销(这个概念很大,考验运营思维)
15.电子邮件、QQ空间等,会用的人都做的很好
一、评论引流
这是最简单最有效的引流方法,没有门槛,不需要技术,不论是小白还是老手都适合,而且也是目前最多人使用的引流方法之一,在前几天我就专门写了一篇文章,这一刻开始,让我们一起互相评论引流吧,正是这篇文章使我的流量翻了两倍以上,当然最庆幸的是得到了一些朋友的响应。如果你说这样的流量没用我也无话说,因为懂得把流量效益最大化的人自然懂,怀疑而不操作的人不必懂。
二、QQ群聊天
很多人用qq群引流的方法就是加群之后直接抛广告,但这样做的结果就是“作死”,被踢不说还没效果,别人聊得好好的你上来就广告,换成谁都会反感。建议先把你的QQ昵称/群名片改成你的广告,然后每天活跃一点在群里聊聊天,让更多的人认识你。认识你之后,再找机会(没机会也要创造机会)让大家更深一步的知道你的广告。
三、QQ群演双簧
继上一个方法,现在你在群里已经和大家混熟了,大家也都知道你做什么的了,这时你可以再拉一个小号进来,如果你是卖产品的,你可以把小号伪装成在大号那里买过东西,然后抛各种话题引起大家的注意,把大家的注意力转到你的产品上,这种演双簧戏的方法是很多人都在用的。
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