全网呼叫中心（全网呼叫中心许可证办理）

本文目录一览：

• 1、全网呼叫中心许可证办理续期条件及所需材料?
• 2、呼叫中心需要哪些资质？
• 3、呼叫中心许可证怎么办理？
• 4、全网呼叫中心许可证的续期材料有哪些
• 5、全网呼叫中心与地网呼叫中心有何区别?

全网呼叫中心许可证办理续期条件及所需材料?

您好，很高兴回答您的问题！  

取得呼叫中心资质后即可开展呼叫中心业务，后续的经营过程中还会牵汲到呼叫中心许可证的年报、变更、延期、补办等多项事宜。

一、呼叫中心许可证年报

呼叫中心许可证实行年报制度，每年的第一季度要依法进行年报，未按规定年报的企业将被列入失信名单，严重失信企业将被列入黑名单。提醒下省内范围的地网呼叫中心许可证是每年的1-3月份进行申报，全国范围的全网呼叫中心许可证是每年的3-6月份进行申报

二、呼叫中心许可证变更

取得呼叫中心许可证的公司，在经营过程中发生股东、法人、公司名称、注册地址等变化的，应当自公司作出决定之日起30日内向原发证机关提出申请，经批准后方可实施。

三、增值电信业务经营许可证续期

呼叫中心许可证有效期届满需要继续经营的，应当提前90日向原发证机关提出延续经营许可证的申请；不再继续经营的，应当提前90日向原发证机关报告，并做好善后工作。未在期限内提出延续经营许可证的申请，有效期届满不予延续。

全网呼叫中心许可证续期和地网呼叫中心许可证续期不完全不同的，

全网呼叫中心许可证续期的重要性：

1.防止许可证作废

2.企业可以继续合法经营外呼业务

全网呼叫中心许可证在办理续期需要的办理材料有：

1.公司营业执照扫描件

2.呼叫中心许可证原件。包含年检页、正页等

3.关于呼叫中心许可证续期的股东决议

全网呼叫中心许可证在办理续期需要的办理条件有：

(1)持有工业和信息化部颁发有效的全网呼叫中心许可证;

(2)全网呼叫中心许可证持证公司认缴注册资金1000万以上，地网呼叫中心许可证为100万;

(3)公司股东及法人持有中国身份证(股东及法人不能是外籍身份);

(4)已跨地区开展呼叫中心业务;

(5)呼叫中心许可证上一年度年检合格;

(6)呼叫中心许可证没有违规和不良的信息记录。

全网呼叫中心许可证续期在哪里办理?

一般关于许可证许可证续期部门，具体是原发证机关，这里全网呼叫中心许可证是从工信部申请的，所以全网呼叫中心许可证的续期也需要在工信部来完成。

　如果还有不明白的问题，可以再咨询我。 

呼叫中心需要哪些资质？

1、呼叫中心许可证（第二类增值电信业务经营许可证）；

2、营业执照（经营范围是否有增值电信业务经营许可证）；

以上资质只有齐全才有资格称之为靠谱的呼叫中心外包服务商，在这里给大家普及一下呼叫中心许可证，可能很多人还不知道呼叫中心许可证分为全网和地网。

其中全网呼叫中心是以95开头的号码，审批部门是在国家工信部，而地网呼叫中心是以96开头的号码，审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。

呼叫中心许可证申请条件

1）经营者为依法设立的公司；

2）有与开展经营活动相适应的资金（地网呼叫中心注册资本最低限额为100万元人民币；全网呼叫中心注册资本最低限额为1000万元人民币）和专业人员；

3）有可行性研究报告和相关技术方案；

4）有固定的场地和软硬件设备；

5）有为用户提供长期服务的信誉或者能力。

呼叫中心许可证怎么办理？

申请全网呼叫中心许可证所需材料 ：

1、公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括：申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等

2、公司的企业法人营业执照副本及复印件。

3、公司概况，包括公司基本情况，拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况，与从事经营活动相适应的场地、设施等情况。

4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。

5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。

6、业务发展研究报告。包括：申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。

7、组网技术方案。包括：网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等。

8、为用户提供长期服务和质量保障的措施。

9、网络与信息安全保障措施。

10、证明公司信誉的有关材料。

11、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

申请办理全网呼叫中心许可证审批流程：

1、国家工信部审查申报材料;

2、材料合格者收到受理申请通知书;

3、组织专家进行材料审批;

4、审批完成;颁发证书。

呼叫中心许可证申请条件;

1、经营者为依法设立公司，内资公司;

2、跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;

3、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;

4、至少给3名员工交三个月社保

5、有可行性研究报告和相关技术方案;

6、有必要的场地和设施;

7、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;

全网呼叫中心许可证的续期材料有哪些

您好，很高兴回答您的问题！  

持呼叫中心许可证企业，需在许可证有效期满前90个工作日申请续期，如逾期未办，则需重新申请。

申请续期资料如下：

1)持呼叫中心许可证公司基本情况表

2)持呼叫中心许可证公司股东信息表

3)申请呼叫中心许可证年检的企业电信许可证扫描件

4)呼叫中心公司的营业执照扫描件

5)公司呼叫中心许可证年检承诺书及接入协议

6)呼叫中心服务业务信息表

如果还有不明白的问题，可以再咨询我。  

全网呼叫中心与地网呼叫中心有何区别?

全网呼叫中心与地网呼叫中心有何区别?有关全网与地网呼叫中心牌照的区别问题，我们可以从以下几个方面入手：经营范围、审批机构、注册资金、办理材料等。

1、经营范围方面。二者经营范围不同，持有全网呼叫中心许可证可在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营开展业务;而地网只能在单一省、自治区、直辖市范围内经营。

2、审批机构方面。二者审批机构不同，全网呼叫中心许可证需在国家工信部申请，而地网在各省通信管理局申请即可。

3、注册资金方面。二者注册资金要求不同，持全网呼叫中心牌照者其注册资金需达到1000万人民币，地网达到100万人民币即可。

4、办理材料方面。二者的申请材料略有不同，比如：全网呼叫中心就需要提供已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件。

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