责任编辑行动计划：
1、禽流感下，怎样同时实现顾客和导流？
2、怎样打造出适宜圣戈当斯区交货的商品？
3、怎样通过圣戈当斯区促销回笼现金流？
责任编辑将从问题现状、自救指南、目标结果三个维度分析，希望禽流感下能给做实体的家人带来一些启发
课程分享|杨坤龙
文案整理|樊慧丽
2月1日起，逸马集团上线禽流感下活下去免费直播课，希望通过分享帮助实体连锁人收获：禽流感下我怎么经营企业并活下去、构建品牌网络流量池、私域网络流量池、招商新契机与打法，蓄积力量，迎接这一轮挑战。今日（2月3日）下午15：00，第三堂课开讲了，我们有请到逸马商业高级合伙人/媒老板创始人/90后互联网运营老司机杨坤龙，分享禽流感下，怎样打造出私域网络流量。
我们先分析禽流感下有哪些现状和问题，第一个问题街上没人，现在也是明令禁止开店，对于连锁企业来讲，门店就是我们绝大多数经营的场所；第二个问题对我们大部分的连锁企业门店来说，没有圣戈当斯区交货的商品，可能我们圣戈当斯区可以同时实现顾客，但是没有东西可以卖；
第三个问题，非典时期政府没有强制要求在禽流感假期间给员工发工资，现在需要，而且在家办公，有些工作有局限性导致员工没事做，从而使人力资源浪费。针对这三个痛点，在禽流感下有哪些自救指南呢？可以帮助企业渡过难关呢？
指南一：私域网络流量
网络流量池是19年非常热门的一个话题，稍微解释一下，并不是所有人都知道网络流量池是什么意思，那与私域网络流量形成对比的公域网络流量，公域网络流量就是指抖音、淘宝、京东等，私域网络流量就是我们自己可以掌控的网络流量，比如我们微信里的好友，加到顾客的微信，就等于打造出私域网络流量池。
比方说我们开两家一样的店，A店成交的单数有1000单，B店成交单数500单，假设他们的单价是一样的，A盈利大于B，如果我们加一个条件就是有没有做私域网络流量。A店每天添加微信号不超过20个，B店大于200个，那么一年之后他们的差别是非常大的，A店添加7300人，B店73000人，足足相差十倍，再小的差距乘以365天也会大的恐怖。
尽管线下可能没有办法开店了，但是我有很多顾客已经加了微信的，可以针对微信里面，这部分顾客做营销去缓解线下成本的压力。那么一般来说呢，搭建私域网络流量有两个思路：
1、从公域网络流量里面去导流到我们的个人微信号里面，再通过一对一、朋友圈、微信群、服务号等多种同时实现的方式，从而让他们沉淀在我们的微信号里面，达成购买，甚至复购和转介绍；
2、原本我们的门店每天都有一定客流，那么我们把这些顾客的微信加到企业微信做统一的管理和运营。
指南二：门店圣戈当斯区化
用私域网络流量来缓解现金流，回笼资金的话有两个前提，有人和有商品，如果你的商品和服务没法圣戈当斯区化，就算给你100万个微信好友，都没有办法去变现，那我在这里提供三个思路。
1、周边配送，如果你的商品、服务可以周边配送的话，对你来说是一次好机会，配送半天几个小时就能够送到顾客的手中。也就是说，我们要思考你的商品和服务能不能通过配送这条线送到顾客的手中。
2、在线交货，我有个朋友是做英语培训的，他现在通过企业微信直播、一对一咨询等，达到圣戈当斯区的交货。之前线下一次服务五六个人，经过禽流感，圣戈当斯区直播一次，也能服务几十个人，他的业务量反而是增多了。
3、圣戈当斯区商品，比方说逸马做的这次圣戈当斯区直播，包括我们自己做私域网络流量和新媒体营销培训，主要是以线下客为主，初二的时候我们就召开紧急的会议，二三月份通过圣戈当斯区的商品来突围，比方说朋友圈营销、微信群营销等等之类的，这些课题其实是可以开发成圣戈当斯区训练营的商品的。
那么打造出圣戈当斯区化之后，有一个需要注意的点，不是盲目的把现有的商品直接圣戈当斯区化就行，而是选择适宜圣戈当斯区交货或者圣戈当斯区售卖的商品，同时要求你的微信上有一定的顾客资源。
指南三：微信群成交
在去年19年大概中秋前后，我们跟西贝合作了一次微信群成交，月饼拼团发售，5天销售2000盒，希望分享这个案例能给大家带来一些启发，以供大家去参考来落地。
在座的各位或多或少有接触过线下促销活动，那么圣戈当斯区的促销活动尤其在微信群里面的可能很多人是没有接触过的，我们是怎么跟西贝做的呢，分为三个步骤：
1、售前预热：朋友圏预热，引关注点赞
注：选好商品－1周剧本式预热－朋友圈点赞－评论区发布活动－针对自愿型进群2、售中氛围：激发从众心理，集体下单注：四个氛围预热技巧：红包－接龙－订单截图－收单倒计时3、售后追踪：一对一跟进未成交顾顾客注：三种技巧：群内@－一对一跟进－朋友圈跟进
不要小看这一个微信群活动，现在很多行业通过这种方式取得了不错的效果。我有一个卖内衣的顾客，他只有1万人的微信好友，但是却卖了1000多单，也就是有10%的人都购买了。
禽流感不会无休无止下去的，但是我们要做好准备，可能要维持到5月、6月，也不一定，他可能不需要持续那么久。我想给各位说的是禽流感之后也需要大家做个关键的动作：拉新增流，复购。
我们服务的一家厦门的企业，开糖果店的，叫做苏小糖。跟老板沟通时，他说到我们旅游行业是很难做复购的，想想怎么导流进店比做复购更好。
我去实地考察了一下，问老板：一般来说一个游客去厦门，他下次来是什么时候，我觉得可能是几年之后，但是老板告诉我，可能是下辈子，原来旅游行业是这么的残酷，复购是等于零的。
跟老板交流之后，发现其实他们有加顾客的微信，只是不太重视，可能1000个买单的人就加微信十几个，数据非常的低，都是因为顾客买完糖果后，希望他们的店员帮忙邮寄，就要加顾客的微信发地址。
实际考察完他的企业之后，会发现他们有很多的触点可以加到顾客微信，这个叫用户触点，我梳理了四个关键的触点：
1、微信小号：苏小糖微小号
注：一般顾客分为四类型路过游客、进店客人、购买客人、收礼对象2、体验感设计注：合影背景，进店专人摄影留照片，找店长加微信要照片3、增值服务注：订制赠送礼品，买单时加微信，根据售卖商品特点订制辅助品，送给进店留微信客人，如：湿纸巾4、开发创新小程序注：微信留声机，进店顾客给收礼的朋友留声，朋友扫码关注公众号收听，再获新客
就做完这几个关键动作之后，19年加了35万微信好友，过去因为游客的问题都是没有复购的，我盘点这两年苏小糖的业绩变化，18年不到200万复购金额，19年翻了5倍，纯圣戈当斯区私域，以前每个粉丝的贡献金额是8.4元，到6月份的时候已经到15元，到12月份已经超过20元。
所以做好私域网络流量池，把门店圣戈当斯区化，再通过一对一、朋友圈、微信群三个方式去增加我们的粘性，从而实现回笼现金流。禽流感下，让很多企业明白了圣戈当斯区是非常重要的，经营好顾客网络流量池是一本万利的事情。
*禽流感下，你不孤单，逸马陪你。
明日直播预告
主题：
《禽流感下，圣戈当斯区招商新契机与打法》
分享嘉宾：
逸马商业高级合伙人/首席招商专家 龚震波
分享要点：
1、招商之时：圣戈当斯区招商的迫切性
2、招商之基：打造出私域网络流量
3、招商之始：社群精准锁定
4、招商之行：一小时圣戈当斯区招商的策略
5、招商之实：圣戈当斯区招商后续跟进
时间：
2月4日 15：00-16：00
直播地点：
学到连锁小程序（扫码观看）
*逸马争做连锁圈好看又营养的新经济、新商业连锁智库，欢迎关注。
点击阅读原文，回看禽流感下，怎样打造出私域网络流量！
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