所有人商业性最新动向都在说明,2020年是私域网络流量二年。甚么是私域网络流量?打造出私域网络流量到底有甚么商业性价值呢?
要认知私域网络流量的商业性价值,具体来说要介绍甚么是网络流量池,网络流量池指的急速以获取新使用者的平台。比如说:淘宝网、腾讯、博客等,如果财政预算足够多,能稳步急速的以获取新使用者。
私域网络流量是相较网络流量池来说的,指的是不必订阅,能任一天数、任一频度,直碰触达至使用者的平台,比如说:自新闻媒体、使用者群、QQ号等。
早在2014年即使更晚,私域网络流量就已在民营方兴未艾,许多分立的对个人或是组织机构以QQ、QQ为媒介,透过地推、人拉人等形式,以获取了首批简而言之的私域网络流量。脉动暴发的品牌商业性价值,让私营民营企业们对私域摩拳擦掌。
01
私营民营企业打造出私域网络流量有甚么好处?
1. 自有网络流量更直观更可控
假设淘宝网有一千万使用者,但这一千万使用者跟民营企业自身没有任何关系,我们只有把这些使用者导入到自己的平台,才算自己的使用者。后续针对使用者的服务或是换量才有可能发生。因此打造出私域网络流量,民营企业才能真正拥有自己的稳定可靠的网络流量池。
我们在网络流量池获得曝光是需要订阅的,光是一个关键词竞价,不花钱想获得曝光,基本上不可能。
而一旦把使用者从网络流量池导入私域网络流量,比如说:使用者QQ群,那就是民营企业自己地盘怎么运作都是能自己把控的。
以博客和抖音举例,使用者对民营企业的内容很喜欢,就能选择关注民营企业的号,关注后能一直透过这个平台变成民营企业内容自己的受众,那么这个号也成了私域网络流量池。
02
民营企业如果怎样打造出自己的私域网络流量?
2020年初,意外暴发的疫情使消费者成为最大的失踪人口。为了找到消失的客户,许多民营企业开始投入大量资源着手搭建私域网络流量池。
但理想有多丰满,现实就有多骨感——民营企业在构建私域时,面临数据割裂不统一,使用者离店即失联;无法精准上传下达;使用者活跃度低,缺乏新鲜网络流量;一线人员运营能力参差不齐,造成消费者体验不佳;销售平台单一等等。
重建私域!成为众多民营企业的当务之急。为此,群脉重磅推出群脉有单,即私域透明化解决方案,助力民营企业重建私域,透过赋能一线的形式,实现网络流量到留量的交易转化。
群脉有单产品最主要的功能特点,即SFE(Sales Force Effectiveness),是一体化多平台、创新型的S2b2C新零售解决方案,最终目的是赋能一线,调动市场、销售、服务等部门,共同助力民营企业重建透明、有序、高效能私域,让运营智能化、业务数字化。
群脉有单最核心的优势是直接赋能平台代理商、门店导购、客服、员工、KOL、KOC、小店店主等一线销售人员或具有销售能力的人(小b),透过小b端的连接能力,感染力、传播力,低沉本、单点覆盖广、覆盖深等优势,帮助品牌打造出第一方私域,沉淀更多使用者数据资产。
商家能够直碰触达赋能小b端,其实是以数字化的形式实现品牌商的去中间化,让品牌与消费者之间的最后一米连接变得透明可控,并和小b端一起为使用者提供个性化、有温度的服务,促使成千上万的松散个体成为商家的带货平台。
随着商业性世界的发展,群脉还将继续研发打磨更多产品满足商家的业务场景需求,扩充群脉有单系列,让群脉有单助力更多商家生意增长。
群脉有单怎样助力商家赋能小b,重建透明、有序、高效能私域?又怎样实现私域运营智能化,业务数字化?
这离不开智慧导购+智慧零售+小程序商城的组合运用。
群脉的智慧导购从社交零售场景出发,深度融合民营企业QQ,透过精细化运营提升存量客户的黏性,并打破时空限制,和消费者在线上线下全方位的进行互动、触达和交易。
总部能统一管理、绩效激励一线小b。总部端统一设置导购会员拉新、卡券核销、复购引导、社群运营、朋友圈推送、1V1沟通、优惠券、品牌内容、直播、短视频等运营方案,一键下发到导购,导购能根据使用者标签、使用者阶段、使用者属性推送相较应的内容,精准的上传下达能实现有序化、精细化、智能化私域运营。
智慧零售的研发初衷是因为实体店的发展受到了电子商务、O2O、直播等新消费浪潮的冲击,群脉想要透过智慧零售结合小程序商城等数字化的形式帮助商家改变对单一平台的强依赖性,迎合新零售的发展。
对内发力员工、导购,对外开拓平台商、KOL、KOC、下沉市场店主等小b端,开拓更多的平台,实现全员分销带货。同时透过对分销交易、门店、网络流量、转化率等数据的实时分析,积极调整经营策略,提升全链路运营效率,推动线上线下一体化发展,优化消费体验,多场景满足使用者消费需求。
当然私域的高效经营,需要可靠安全的数据业务系统做支撑,需要强大的交互能力,去帮助商家整合线上线下平台资源,提供全方位的业务和终端支持。
拥有近20年系统架构能力和6年一线业务经验的群脉,依托「PaaS」+「SaaS」+「增值服务」的平台化战略,连接全球2亿+消费者,30万+民营企业使用者,为联合利华、达能、vivo、康师傅、万科等500强民营企业带去平均超过30%的使用者增长。因此,群脉有信心也有能力去做好这件事,帮助品牌高效连接全域使用者,提高小b运营能力,最终帮助商家实现网络流量到留量的交易转化。
03
助力波司登迅速积累600w+私域网络流量
在群脉有单正式发布之前,羽绒服领军品牌波司登已经率先和群脉合作。透过群脉有单发力门店导购在疫情期间迅速积累600w+私域网络流量,在总部统一设置导购任务、激励体系、配置运营指令下,精细化运营客户,突破时空限制,销售转化率提高15%,消费者活动参与积极性提高35%,驱动门店实现新增收。
04
总结
除了波司登透过私域经营驱动门店新增收外,元祖食品也在探索私域增长的新形式,这个世界就是这样,先知先觉者总是能抓住新事物的发展,推动业务的发展。
营销之父科特勒提到古典营销时代已结束,建立在数字化基础上的新营销体系已经开始野蛮生长。因此,借助数字化技术抓住私域网络流量红利,深化与消费者的关系,真正把产品做好,服务做好,平台铺好,才是道中之大道。
原文作者:群脉MAI
公众号ID:omnisocials
本文所有配图均来源自群脉MAI官方授权。
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