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小龙燚靠200万影迷、三个月纯倚靠送餐销售收入700万-800万;
内蒙古赤峰的麦岐阜,创建了21个QQ群,获得成功瞄准了1万多用户,单日最高单店储值额4.7万元,复购率高达87%;
奈雪的茶在疫情期间小程序订单量提升了50%……
尽管在疫情风波的严重打击之下,固守传统的商家倒下了,而这些企业倚靠强大的私域网络流量池,反而风生水起,逆风飞翔!
餐饮业行业,到底该如何运营私域网络流量呢?
01
会员成长体系
餐饮业私域网络流量怎么做
对于门店来说,将客户留在私域网络流量池的最佳途径就是成为会员!这也是餐饮业门店的老板最常用的办法。
但往往用户加入会员享受一次折扣之后,也就没有第二次消费了!
这时,他们就需要针对他们的会员,创建一个成长体系,每一个阶段的会员享受到的优惠力度也不一样。每个阶段的会员门槛商家可以自行设定。
比如消费满1000元,成为黄金会员,享9折优惠;消费满3000元,成为铂金会员,享八折优惠......
这样的成长体系可以刺激用户薅羊毛的心理,从而刺激消费!提高用户的回头率,三福的会员网络营销就是用相同的方法!
02
用户促活
餐饮业私域网络流量怎么做
当用户成为会员之后,一定要不断对其进行促活,保持用户的活跃度,这样不仅可以提升他对他们的信任度,还可以加深对门店产品的认知。
比如他们可以利用店掌宝连锁门店商城的短信群发功能,给客户发送一些节日关爱、生日祝福、特殊天气提醒等!
或者给客户群发门店活动、新品上线等等,多角度和用户进行沟通,拉近客户关系!
还可以利用店掌宝在线上开展丰富的网络营销活动,比如限时秒杀、拼团活动、新人礼包、优惠券等等,都能快速提升用户活跃度,提高用户回头率!
03
搭建线上商城
餐饮业私域网络流量怎么做
近几年,很多品牌门店做私域的渠道都是小程序门店,彻底打通线上线下,特别是奶茶店,比如茶颜悦色、奈雪、喜茶等等,都有自己的小程序商城。
如果你觉得要开发一套完整的商店小程序很麻烦,那你可以选择店掌宝门店连锁商城,直接进入后台注册门店信息,登录即可使用了,操作简单,上手即会。
将自己门店的商品上传到线上,用户可以直接在线上进行选购,店掌宝连锁门店商城支持到店自提、骑行配送和物流配送三种模式,这就帮助商家扩大了用户范围,获取更多目标客户!
并且他们还可以通过线上商城,发布门店活动,直接触达到他们客户,当他们不断的出现在用户视线,养成用户的消费的习惯,用户的忠诚度也会慢慢增加。
如果你也想通过开通线上商城的方式搭建自己的私域网络流量池,可以扫描下方二维码,添加店掌柜了解产品详情。
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04
促成复购
餐饮业私域网络流量怎么做
用户第一次消费之后,就需要激发了用户的忠诚心理,进一步促进客户复购。毕竟实现用户的长期价值,为门店创造源源不断的价值,才是门店长久发展的根本,也是他们的最终目标。
当然,想要获取用户长期的信任,并让用户持续愿意为之买单,也不是一件容易的事,所以他们一定要在客户产生需求或者需求发生变化的第一时间做出响应,毕竟在当下这个时代,更多的不是卖产品还是卖服务。
把用户服务好,及时跟进用户的需求,为其提供对应高效的解决办法,是他们完成复购的必要动作。
在网络流量红利逐渐消失、网络流量越来越贵的时代下,私域网络流量也将成为餐企经营的重中之重,私域网络流量的打造也迫切起来。
然而,餐饮业私域本质上做的依然是服务,而不是网络营销。
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