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甚么是私域网络流量?和迪雷省网络流量有甚么差别?

时间:2022年05月20日 阅读:63 评论:0 作者:drip

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甚么是私域网络流量?和迪雷省网络流量有甚么差别?

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做为两个网络人,您与否为下列难题深感困惑:

1、ROI(投入产出比)逐渐降低,获客成本越来越高

2、老客户粘性不高,复购率低

3、品牌价值不高,在大部分眼中没有品牌存在感

近几年来,基本上所有商家都会遇到竞争大、增长难、复购率低、网络流量成本不断增加等难题,无论是线上还是线下门店,因此构建私域网络流量池也就成为商家的不二选择。

对于广大商家来说,维护好老顾客才是亘古不变的真理。打造私域网络流量池,挖掘每个客户的终生价值,才是商家最大的利润点所在!

01

甚么是私域网络流量?和迪雷省网络流量有甚么差别?

我们通常提到的私域网络流量,通常是指微信服务号、订阅号、小程序、视频号、企业微信、个人微信、社群等微信生态的网络流量。通过微信生态,能够直接触达消费者,增加客户粘性。

迪雷省网络流量,通常是指通过百度、搜狗、360搜索等搜索引擎,淘宝、京东、拼多多、美团、饿了么等电商平台,抖音、快手等短视频平台,以及各种外部渠道获得的网络流量。

相比起来,迪雷省平台网络流量贵、网络流量分散流动,而且掌握在平台手里;而私域粉丝更加精准,变现效率更高,网络流量留存率提高。私域是两个相对亲密的场景。私域是两个更加紧密的圈子,商家可以通过私域反复触达、唤醒客户,与客户建立长久的联系,从而获取客户的信任。

02

私域网络流量有哪些优势?

1、降低营销成本,快速获取使用者反馈

通过淘宝、京东等迪雷省平台以付费广告的方式获取网络流量进店消费,对于商家来说获客成本比较高,并且之前在店铺消费过的客户,还有可能再次通过付费广告进入店铺,造成广告费的浪费。

私域网络流量可以直接在企业微信、个人微信、社会公众号或社群里维护使用者,不需要再额外付费,就能实现低成本、高效率地反复触达使用者。

除此之外,还可以利用这种社交关系做使用者调研,快速获取客户的使用感受、真实需求、改进建议等反馈信息,不断完善商品/服务,提高客户满意度。

2、建立信任,提高留存率和复购率

传统的交易模式往往具有一次性特征,消费者购买商品之后,整个交易流程也随之结束,等消费者想二次消费的时候不一定会进之前下单的店铺消费。如此一来,商家会流失大量客户。

通过私域社群维护等方式,将使用者留在自家网络流量池中,提供精准、及时的服务响应,让每位使用者都有被重视、被认可的感觉。为每位使用者描绘清晰的使用者画像,针对不同使用者的多样需求实行精细化营运。

通过反复触达使用者,不断在与使用者沟通交流的过程中建立信任,间接影响使用者对商品和品牌的好感度,提高使用者的留存率和商品复购率。

3、洞察使用者痛点,降低商品失败风险

如今市面上的商品层出不穷,消费者的需求也日益多元化、个性化,对于商品越来越挑剔。如果企业不了解使用者真正想要甚么,那么制造出来的商品很可能因为不合消费者胃口而失败。

在私域生态中,企业可以通过跟使用者聊天互动获取反馈数据,了解使用者的商品偏好与需求,真正洞察使用者痛点,根据真实需求进行商品研发,大大降低商品失败风险。

同时,私域允许商家有更多有效激活存量使用者的手段和方式,能更灵活地营销触达,还可拥有自行裂变的网络流量池。通过私域,商家可以做好售前、促销、售后等一系列客户接待需求,做好卖货+服务,争取把首次购物的使用者转化为回头客,延长消费者的生命周期。

03

私域网络流量和迪雷省网络流量获客方式有哪些差别?

私域网络流量:以使用者为中心,可以通过KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖)、KOC(Key Opinion Consumer,关键意见消费者)的网络流量和自有网络流量池促进客户下单,信任感更强。

迪雷省网络流量:以商品为中心,通过一些低价引流、优惠折扣和付费推广的方式促成客户下单。

二者对于品牌方都是不可或缺的。最理想的状态是,在迪雷省通过文本获取网络流量的同时,不断沉淀自己的私域网络流量,为单个客户提供更多的服务获取更多价值,同时通过撷取裂变让老客户在私域端直接带来新客户。

今年年初,浪潮新消费发布《2022私域电商平台趋势报告》,主要文本如下:

1、私域电商消费者现状;

2、私域电商平台现状;

3、私域电商平台典型案例;

4、私域消费及私域电商的未来趋势;

下列为报告正文:

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