使用者营运篇——轻松回忆录私域网络流量营运事例

2019年，当许多人在感叹营生难做而兢兢业业搬砖的这时候，被正式成为洋货A45EI321VD的轻松回忆录在不久前又赢得了新一波股权融资，估值水平早已少于10千万美元。

问世不出五年，就能迎头赶上新贵经典之作，扳平国外明星，还蝉联洋货护肤品NO1，轻松回忆录能说是乘胜追击了。

绝大多数民营企业和使用者的产业发展思路，就三个字：剃头。她们每晚都在干两件事，是用各式各样形式把使用者色诱回来，接着就等着埃尔塞向猪羊。

坚信许多男士们的男孩都有过这种的历经，每晚一到鞋店或者鞋店，Tony同学们就会说你的控油好不好你的头皮怎样怎样，接着给你做广告两张储值卡。但只不过，此时你在她心目中是一头小猪，心中想著，要从这儿早已开始动后脑肉。

没人说，为何那时剃头商业模式死而复生了呢？标准答案是毛毛的情商提升了，使用者们无须是靠你这段话糊弄就能被触动的了。那时靠的是甚么呢？水族。

这是整个商业的游戏规则：从剃头商业模式走向水族商业模式。而要经营使用者资产和留存客户，不能再用老思维那一套打法了，要做到：使用者思维经营。

轻松回忆录是怎么做使用者营运的呢？

一、给到使用者不删你不退群的理由

小完子轻松研究所有许多干货妆容分享，对于化妆小白来说是很刚需了，还会有新品发布，直播化妆和抽奖，持续不断的活动来吸引使用者的注意力。

二、打造宠粉福利

群里和小完子的朋友圈还经常会推出低价限时秒杀活动，诸如加1元得第2件，或者第2件半价之类，能说是很宠粉了，划重点，我们试过真的是福利活动过时不候。

值得一提的是，小完子在朋友圈发广告的这时候是很克制的，并不是冷冰冰的群发扔一个链接，而是引导使用者主动表达购买意愿，有兴趣再发链接。

三、情感经营

私域网络流量的最高境界是和使用者交心。使用者坚信你，知道你真心关心她，觉得你是一个懂她的人，而不是只会盯着她钱包的吸血鬼。

无疑轻松回忆录线上情商这块是用了心思的，无论是小完子每晚道晚安的文案，还是一周年纪念日的感谢信，都是经过精心设计构思，并且是感情丰沛，字里行间让使用者感到被尊重和暖心的。

好了，分享完轻松回忆录私域网络流量营运好的一面，也要来捉虫挑一下我认为还存在的一些问题。

1

和所有社群通病一样，虽然这个小完子玩美研究所的群里有400多号人，但是活跃使用者却还是寥寥无几。所以背后的转化率会去到多少，值得商榷。

2

群里的营运还是以促销活动和广告轰炸为主，且活动形式单一，在某种程度上会容易让使用者产生疲劳，至于长久下去会不会导致使用者脱粉删群，对品牌产生伤害，这个就交由时间来验证啦。

来源：网络，木兰说。易赚SCRM私域网络流量平台整理发布，版权归原作者所有，如有侵权请联系删除

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