私域网络流量该是不是玩？营运人不得已看的四大画法！

点选白字 高度关注他们

前几日，上海第一例涉私域网络流量案一审了！抖音某主持人为的是顺利完成签订合同的现场直播带货各项任务，擅自在微信群和朋友圈发布推广广告被判违约。

违约的原因是，该主持人违反了与抖音平台之间的合同，动用自己的私域网络流量顺利完成各项任务。

很多人会问，那什么叫做私域网络流量呢？

顾名思义，私域网络流量与公域网络流量相对，是指不用付费，可以在任意时间和频次直达用户的渠道。

打个比方，如果你点外卖，大概率会打开饿了么和美团，而饿了么和美团，对于那商家来说，就是公域；而如果选择麦当劳或喜茶，则会使用他们自带的小程序，对他们来说，你就成为的是他们私域中的一员。

如今，私域网络流量越来越受重视，就有人问到：自己的公司也开始做私域网络流量，但是公司销售转化的微信/企微，一个用户都没有，完全要从零开始，该是不是做？

今天这篇文章他们就从拉新——激活——留存——转化——推荐这五个模块来讲讲，给大家提提供一些参考建议。

一、 拉新

他们说到私域网络流量，就不得已提到瑞幸咖啡和麦当劳，他们也同样在做自己的私域网络流量，而最常见的做法就是，把公域网络流量都导入到自己的微信或微信群。

把网络流量从公域带到私域，一般的过程是在外部渠道引导客户添加加企业微信或微信群。

有了自己的水池，可池子里不是一来就有鱼的，拉新就是把河里的鱼引到自己的鱼池里。他们有以下这些方法——

1）线下门店引流：利用好客户对实体店的信任心理，用比较实用的产品作为扫码加微信可以得到的福利。

2）通过线上电商平台：在寄出的产品中夹带加微信领礼品的卡片，也可以用短信群发，发出福利引导添加微信。

3）在新媒体平台做内容引流：制作一些用户感兴趣的内容将他们引流到微信。

4）通过投放引流：在线上平台投放广告，这种方式的缺点是需要花钱。

5）通过裂变活动带来新网络流量：可以在已有的社群里，或者朋友圈发出新的活动，要参加活动就需要转发朋友圈或邀请好友。

从以上的这些引流方式他们可以看出，私域网络流量不是一切，归根到底还是要借助公域网络流量。

二、激活

所谓激活，就是让顾客与你加了好友之后，产生第一次的行为。

最常见的案例有朴朴电商，通过销售微信发给你的链接，用188元优惠券引导你顺利完成APP的注册，就是一次激活。

激活的方式有很多种，不同的公司，对激活的定义是不一样。

比如说，让用户注册了平台的账号，或者领取了优惠券，让用户第一次进入门店等等都是激活的方式。

通常激活的方式，都会给到用户一些诱饵，比如活动优惠，或者是福利礼包，来促使用户产生联动的行为。

像超鹿群公告的减肥食谱就是其中的一种诱饵。

三、留存

留存，就是让用户看到你微信里传递的信息，而这些信息都是围绕用户感兴趣的内容，逐步让用户感知到你的存在。

他们常见的方式有两种：

1）微信群的留存：可以在微信群里推送一些优惠资讯，或者是技巧分享。

比如麦当劳的微信群，就会定期分享一些优惠券，让用户在群里领取，就可以直接使用，能大大提高用户的粘性。

2）微信朋友圈的留存：主要是分享一些干货知识或者是用户案例。

比如超鹿健身的，就会定期分享一些健身的小知识，成功减肥的案例，减肥餐的搭配等等。

不管是微信群还是微信朋友圈，都是围绕一些干货或用户案例这些用户感兴趣的内容进行传递，从而实现留存。

四、转化

做好了留存，就要开始做销售转化，而且要定时且持续地进行转化活动，也就是定期的销售活动。

销售活动不一定是一成不变的，有许多不同的形式可以参考——

1）裂变活动：可以通过朋友圈集赞、测评、调研等活动，让用户参与，并分享转发，再赠送优惠券、礼品等等，收集客户线索，进行销售。

2）借助热点或节日：定期推出促销类活动，可以提前规划全年度的促销活动，形成一个整体规划，满足顾客的从众消费心理。

3）会员主题活动：通过主题活动，再加上会员日几折买几赠几积分有奖等促销信息，达到销售的目的。

比如，下图就是超鹿的裂变活动，既能收获一波新用户，又能实现销售转化。

总之，要不厌其烦地换着法子做销售活动，让粉丝持续活跃，增强品牌存在感。

五、推荐

最后是建立以老带新的推荐体系，老用户通过分享产品或者推荐新人，就能获得丰厚的奖励，这样的推荐体系机制，会比销售开发新用户轻松得多。

在做推荐体系的时候，一定要遵循两个要点，一个是诱饵，一个是轻松。

1）诱饵：即促使老用户邀请的利益要足够大，这样才会更有动力去顺利完成。

2）轻松：即邀请的方式要足够便捷和轻松，一个复杂繁琐的操作，会让很多用户望而却步。

就拿超鹿的例子来说，打开APP进入邀请界面，只要点选立即邀请就能顺利完成邀请这个动作，非常轻松方便。

结语

私域网络流量其实也需要一个完善的营运流程，并不仅仅是让他们狂加好友+群发广告就能做好的。

其实建立私域网络流量的目的就是为的是能更好地服务用户，让他们更多地购买他们的产品。

说了这么多，不知道有没有让大家有所收获呢？

最后橙子想说的是，随着时代的进步，未来的新媒体将会呈现出更多的新形式。但是不论如何变化，底层思维都是他们需要掌握的，基础中的基础。

还没打好基础的小橙子们，记得赶紧到后台领取配套资料补补课哦~

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