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「国际品牌网络营销」为何私域网络流量那时很关键?

时间:2022年05月31日 阅读:63 评论:0 作者:drip

随着在中国招揽网络数据流的生产成本越来越高,私域数据流referring已成为最炙手可热的网络营销炙手可热话题。西方对私域数据流主要是透过网志传真条目。然而,在中国人们很少使用邮件展开联络,因而分销商和国际品牌已经开始谋求透过在SNS媒体网站上运营私域数据流来管理他们的客人群的方法。

什么是私域数据流?

「国际品牌网络营销」为何私域网络流量那时很关键?

私域数据流是指与客人的沟通交流被汇聚到资料库中,国际品牌能在其中以有限或完全免费的生产成本展开完全控制。目前产生私域数据流的SNS网络平台的范例包括QQ公众号、QQ群、QQ贴文和QQ小程序,以及其他基于消息的网络平台,如QQ。

公域数据流也称为网络平台数据流。它不属于一般而言子代,而是集体共享资源的数据流。对淘宝网络平台淘宝网和天猫等大数据流网络平台,国际品牌和分销商必须为所有数据流订阅(例如透过条幅电视广告和名气排名打折),并且价格急速上涨。

为何私域数据流那时很关键?

与淘宝网、天猫等公用数据流网络平台相比,私域数据流属于国际品牌或企业的专有资产。创建私域数据流池能帮助国际品牌以更低的生产成本更随心所欲地触达客人。以下是国际品牌的四大优势:

(1) 降低信用卡业务生产成本:由于网络发展的逐渐成熟和稳定,信用卡业务生产成本非常高。最近的一份报告显示,在网络网络平台上以获取新使用者的生产成本是维护原有使用者的5-10倍。腾讯的平均信用卡业务生产成本从 2013 年的另加 12.17 元(1.90 英镑)增加到 2020 年的另加 146.15 元(22.85 英镑)。 [1]?国际品牌透过订阅数据流带来的客人虽然展开了购买,但与国际品牌的交互并不多。下一次,国际品牌仍然需要支付巨额的宣传费用来推展商品。但若,在私域数据流池内,客人对国际品牌忠心。因而,当国际品牌推出新商品和公益活动时,私域数据流是国际品牌完全免费的、优质的推展网络平台。

(2) 进一步增强客人信任度:客人很容易被高价或高质量的商品所招揽。假定国际品牌能透过打折公益活动、与客人交互、现场直播等形式的数字网络营销,将客人涌进在自己的私域数据流池内。在这种情况下,它能在商品销售之外将国际品牌和客人联络起来。当国际品牌与客人创建感情联络和交互时,国际品牌信任度和重复高针就会上升。

(3) 提高国际商业价值和国际品牌名气:国际品牌能创建私域数据流池,让客人更切合国际品牌。客人能与别人交流,直接从美誉度推荐中提高国际品牌名气,从而形成国际品牌第一印象,急速提高国际商业价值。

(4) 更高的客人灵活性,减少客人外流:私域数据流能有效率解决客人外流问题。无论对新客人还是原有客人,私域数据流都能有效率促进沟通交流并进一步增强客人信任度。

中国客人加入私人数据流池的意愿

近期研究发现,40.8%的客人进入网络营销方的私域是因为他们能享受优惠权益,37.8%的客人被网络营销方的商品或内容所招揽。提供优惠的价格和特色商品或内容是网络营销人员打动使用者并获得粉丝的最简单方法。

QQ生态中的私数据流是如何运作的?

QQ是一个广受欢迎的超级应用程序,每月有 12 亿活跃使用者,为私人数据流提供了完整的基础设施。Sensors Data 数据显示,QQ生态系统的日均使用量占比超过 20%,这意味着QQ占使用者日常移动商品使用频率的近五分之一。 这种与生活习惯密切相关的生态,让国际品牌自然而然地立即获得了庞大的数据流基础,覆盖能力还在急速提高。

企业QQ能透过增加客人QQ等连接能力,帮助零售企业高效管理和维护客人。同时提供QQ群、签到等应用,加强国际品牌与使用者的交互。QQ群是分销商数据流池的一种形式,群中最多500人。群管理员每天都会对群展开管理,定时发送群状态、新品、群公告、话题交互等,提高群活跃度和使用者粘性。

QQ贴文是裂变分享——美誉度网络营销和病毒传播——在私域数据流的入口和国际品牌电视广告的主要阵地。更关键的是,随着企业QQ运营的系统化,越来越多的国际品牌开始为客人打造专属的贴文展示和IP,提供一对一的个性化服务(比如完美日记虚构的虚拟网红小丸子)。

QQ公众号能让国际品牌创建公众号,发布国际品牌故事、打折信息等国际品牌内容。它透过交互公益活动、客人福利和优惠券分发帮助国际品牌提高客人参与度。国际品牌还嵌入小程序、企业QQ二维码等,将内容转化为销售或群体运营。

QQ小程序于2017年1月上线,大多数小程序的开发速度都比可下载的应用程序更快。使用者无需安装或下载即可访问小程序。截至 2020 年 6 月,QQ小程序月使用者数已达 8.3 亿,较 2019 年增长 11.6%。出租车,以及更多日常服务。

QQ视频号QQ的专有短视频网络平台。它的主要区别在于它能够根据使用者的SNS网络推荐内容。QQ频道视频能透过聊天窗口、QQ文章帖子或QQ贴文分享。短视频使用量呈上升趋势,QQ频道视频很容易在点对点之间共享资源。QQ频道可与公众号、小程序对接,提高内容播种到高针。它还为国际品牌内容超越国际品牌的专有领域并进军客人的SNS网络提供了另一条途径。

真实案例:QQ中的私人数据流如何运作

此图展示了 FragranceNet 如何利用QQ生态招揽数据流并独立构建社区以促进转化。起初,香氛网将企业QQ二维码放在公众号文章底部。使用者扫描此二维码,可将香网的工作人员(尼斯小姐)添加为QQ联络人,尼斯小姐将向新关注者发送问候和优惠券。使用者点击链接领取优惠券,即可前往小程序商城购买,形成交易闭环。

企业QQ管理客人的三大方法

模式一:群助理

客人喜欢加入QQ群以获取最新打折公益活动信息,或参与群讨论了解更多新品发布。国际品牌利用QQ工作组在私人数据流池内与客人分享商品使用体验和打折公益活动。该模式满足了客人便捷以获取丰富信息和特殊福利的需求。

模式二:群专家

群专家适合定位于专业或生活方式类别的消费群体。它能招揽需要归属感和相关知识的个人,提高客人的粘性。以FragranceNet为例,群内专家就像你的朋友一样,能告诉你买什么香水送人,一对一推荐香水。

模式三:私人顾问

私人顾问模式通常适用于奢侈品或教育健身行业,其客人需要有价值的个性化服务。该角色就像顾问或顾问的数字版本,能提供个人指导和独家建议。

国际品牌和分销商如何利用私人数据流

私域数据流的本质是以使用者为中心。深度挖掘客人价值,透过持续的使用者运营,提高使用者生命周期价值,帮助国际品牌实现规模化增长。为零售业务创建私人数据流有 4 个步骤。

1.触达使用者:透过多种沟通交流方式触达潜在客人或原有客人,并邀请他们透过企业QQ或关注账号关注或联络您。对一些高价值客人,国际品牌甚至应该考虑给他们打电话,邀请他们加入。2.留住使用者:确保使用者透过SNS媒体与您联络或以获取使用者的联络信息以再次与他们联络。考虑偶尔提供优惠券或代金券等奖励。3. 信任度培养:透过采用个人 IP、小组专家、小组管理员、商品种子和内容网络营销来创建培养客人(销售线索)的策略,以提高客人信任度并创造归属感。4. 转化为销售:开展有效率的网络营销公益活动以推动销售。基于群体和个人角色以及新近度、频率和货币价值 (RFM) 模型的量身定制的销售公益活动。提供独家公益活动以利用私人数据流价值。

私域数据流会是未来网络营销的趋势吗?

私人数据流会成为网络营销的未来吗?答案可能是肯定的。当使用者注意力越来越分散在主要应用程序中时,私人数据流能帮助国际品牌创建更垂直、更高效、更具粘性的信用卡业务渠道。未来,私人数据流运营将从锦上添花演变为一项必不可少的标准业务,成为国际品牌推动电子商务销售和信任度的一种具有生产成本效益的方式。

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