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给民营企业「私域网络流量」营运的20条提议!

时间:2022年05月30日 阅读:71 评论:0 作者:drip

往后我们做国际品牌网络营销、营运,更多的是崇尚网络流量到转化成,而那时我们谈及更多的是亚菊三位一体、是系统化营运、是私域网络流量

给民营企业「私域网络流量」营运的20条提议!

私域网络流量当然算是2019年网络营销营运各方面的热门话题,其他人都在说要倚重私域网络流量,愈来愈多的民营企业也已经开始要做他们私域网络流量。

现代网络营销以大众传媒的棒状形式争夺战迪雷省网络流量,乔尔纳抢网络流量做转化成,再乔尔纳再抢网络流量再转化成,钱没了,导入断了,转化成也没了,民营企业愈来愈没冷静,顾客愈来愈偏爱,信用卡业务生产成本也愈来愈高。

因此民营企业都想变革网络营销营运形式,创建传说中幸福高效率的私域网络流量,接着每晚能在Chhatarpur网络流量池中营运使用者、反反复复转化成商业价值。

设想十分好,但商业模式并未必有多新奇。

这儿,给想做民营企业私域网络流量的爸爸妈妈写了20条提议,撷取给你,期望冀望你更上一层楼。

还是那句话,一字一句都是大实话。

01

什么是私域网络流量?你能理解为你能随时触达,可自由控制,能够反反复复使用,且免费的私有目标人群网络流量很明显,私域网络流量更稳定,重复使用的商业价值更高,且低生产成本。

02

是不是感觉很幸福?这种商业模式简直太棒了!但它背后需要的是专业系统化的使用者营运。天上没有掉馅饼的事,会在市场环境如此恶劣的情况下,还突然蹦出一个 绝佳网络营销营运商业模式。

凡是能够解决往后很多缺陷的新商业模式,总会在其他地方需要更多投入,私域网络流量虽然能让你节省网络流量生产成本,获得稳定客户,但相应的你也得把之前没做好的内容、服务、使用者关系做得更好更精细

03

私域网络流量是一次网络营销营运思维的变革,你要做私域网络流量,就得从之前 网络流量——转化成 的网络流量转化成思维变成以使用者终身商业价值为核心的使用者营运思维

一个是前端转化成思维,重点在马上见效果;一个是后端营运思维,重点在稳步创建使用者牢靠关系。这个时候,使用者真的是上帝了。

04

做私域网络流量营运,不能一已经开始就想着 榨光使用者,我们首先需要让利让惠于目标使用者,吸引他们,获得好感,创建信任,甚至是倒贴也正常。

更重要的是通过系统化的营运管理和系统的转化成闭环,获得后续的高转化成、高裂变、高口碑、高复购,实现使用者自动稳定增长使用者终生商业价值和传播推荐才是关键

05

民营企业做私域网络流量,不要大刀阔斧的就完全、立马代替掉付费的迪雷省网络流量,这不是英明神武,这就是傻!不要一个新商业模式被捧出来,就听别人说老商业模式已死,老玩法已经没用之类的话,这完全是装逼需要,再过几年十年,这些老商业模式都还在。

私域和迪雷省网络流量应该是协同关系,替代掉一部分生产成本过高、效果一般的网络流量,而不是完全替代。你需要通过一些老的商业模式更快的获得网络流量,进而私有化营运。

06

私域网络流量的网络营销营运商业模式,大致就是通过洞察目标使用者,找到使用者关键需求进行针对性引流;接着对这些网络流量进行裂变,获得更多潜在使用者;接着就是通过优质内容、客户服务、针对性产品获得转化成,促进复购

同时,通过激励手段和精细营运促进私域池内使用者的传播和推荐

07

这个商业模式其实与增长黑客中熟知的AARRR使用者增长模型很类似,也就是Acquisition(获取使用者)、Activation(提高留存)、Retention(提高活跃度)、Revenue(成交转化成)、Refer(获得推荐)。

字面上可能会有一些差别,但真的网络营销营运高手,谁会按字面去营运?要说最大的不同,可能是私域网络流量营运要把使用者商业价值玩得更彻底

08

私域网络流量是基于互联网诞生的一种新的网络营销商业模式,但这个商业模式未必就有多新奇,或者说压根就不新奇,只是一个新名词。它的本质玩法,很多人老早就在经营了,像很多理发店的会员玩法、酒店的高级VIP经营形式、很多小区卖菜小贩的客户思维,都做得十分好。

那时互联网上的私域网络流量只是我们在艰难的环境下,在大趋势下被逼出来的,只是把这种VIP客户营运商业模式结合了互联网理念和工具,做了一些改进。别指望商业模式新奇,而是要摸透本质

09

乔·吉拉德是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座。

他所保持的世界汽车销售纪录是:连续12年平均每晚销售6辆车,至今无人能破。

朋友们,这是个什么概念,厉害的销售人一天卖1辆车就不错了,平均每晚卖掉6辆车!这简直是神一样的存在。

乔·吉拉德是怎么做的?他为了深入挖掘顾客需求,从细处洞察,像一名侦探一样去了解不同客户的需求,接着吸引客户。

乔·吉拉德从来都是把顾客当做是朋友,他会在备好每一种主流香烟,当顾客想抽烟的时候,他会打开抽屉直接给一盒给顾客。当顾客想要喝一杯,他这儿威士忌,鸡尾酒、果酒都有,顾客简直无可偏爱。

客户在他这买车,乔·吉拉德都会登记联系形式,不仅会有优惠,他还会私人补贴,而客户推荐别人过来买车,不仅他们能得到好处,买车的人也能得到优惠。

乔·吉拉德当时肯定不知道什么叫私域网络流量,但他做的不就是私域网络流量营运的活吗?

10

很多人喜欢创造发明一些新概念、新词语,非要弄得神乎其神。私域网络流量这个名词其实不那么重要,做民营企业PPT方案的时候能放上去撑撑场面,但是绝不要只是告诉老板这是个全新商业模式,就期望老板大力支持。

老板可能不知道这个新概念,但你简单介绍一下他肯定知道这是个什么本质。因此,重点是讲清楚你对目标使用者的洞察、系统化营运的逻辑、运作的流程、闭环的网络营销机制以及所需资源。

11

做私域网络流量不要一股脑的把所有使用者放在一起,都用同样的形式营运。我们需要对使用者进行分层,划分出使用者级别,对不同的使用者提供不同的营运形式

12

目前,微信生态下的私域营运是比较好的选择,微信公众号、小程序、微信群、个人号等强关联载体的结合已经能满足绝大部分民营企业。

微信公众号用来做内容和部分服务中枢;个人号用来沉淀使用者、加强关系、深度种草转化成;微信群用来对使用者分成管理,促进互动;小程序则能嫁接产品,承载使用者裂变。

13

私域网络流量的营运,信任很关键。在使用者选择主产品之前,能先提供十分低价的体验版产品,1元,9.9元都行,让使用者从对内容的兴趣慢慢变革到对产品的信任,再基于后续的产品体验和服务,升级为对民营企业的信任,已经开始选择民营企业主产品。

14

我们需要主动去找那些忠诚度高,乐意参与的客户,把他们树立为标杆,让他们成为民营企业的KOC(关键意见顾客)。我们知道KOL是关键意见领袖,在某一领域拥有很大的网络流量和权威度,但是KOL少且贵,在影响使用者转化成上,也未必有KOC(关键意见顾客)效果好。

KOC更接近与普通使用者,以一个普通使用者的身份来为民营企业打call,更显真实感。而且KOC本来就是使用者池中的一员,与其他人联系更为紧密,更能影响使用者决策。

15

私域网络流量强调的是一种低生产成本网络营销形式,但低生产成本不是没生产成本,从信用卡业务到沉淀到激活,民营企业至少要更加做好吸粉、优质内容供给及系统化使用者营运三个工作。

民营企业要做就该有要做的决心,至少内容创作和营运团队上需要有专人去做,私域网络流量池的创建比往后一次性转化成的网络营销更费人力,而且短期内民营企业需要接受时间生产成本和资源生产成本的投入,坚持不下去一已经开始就别做了。

没有稳定优质的内容供给,你根本无法留住使用者。而想要实现反反复复转化成、自发传播、口碑推荐这个幸福愿望,关键还是在你的服务和产品质量,使用者又不是傻子

16

要做就好好做,什么叫好好做?不是你一个人往前冲,当英雄!动车时代,光靠车头快没用,要整个动车集中发力。你得首先需要与领导和老板达成一致,每个板块需要的时间节点,可能遇见的问题都要沟通好

别做一个月,就稀里糊涂的被叫停了,在民营企业如果没有各各方面的支持,工作很难开展。

17

做私域网络流量,免不了需要做使用者裂变,而吸引人的裂变海报肯定是传播中的核心。有几点需要特别注意,就是主题明确、击中痛点、马上获益、简单易得、朋友推荐、信任背书、当然优惠

这年头每个人的时间都有限,眼睛也偏爱。因此,海报一定要多做几个版本,优化每个元素,先小范围测试出最好的版本,接着再推出也不迟。能用海报解决的事,何必多花钱。

18

在私域使用者池增长的形式上,能用邀人砍价、公众号/小程序助力、个人号助力、微信群任务、一元解锁、0元团购、攒码抽奖、集卡有礼、开红包、一分抽奖、推荐有礼等等。

不管形式是什么,有一条需要谨记:裂变不是打扰使用者,更不是让使用者去打扰他的朋友,这件事应该于使用者有益,对他的朋友也有益

趋利避害,人之常情;社交形象,也需巩固。因此,任何一个裂变活动,都不要消耗使用者已有的利益和社交形象,降低心理门槛

19

很多私域网络流量玩法不是败在网络流量,而是败在使用者的维系,换汤不换药。后端的使用者维护是个系统化的活,甚至细化到你如果没见过,根本就想不到还能这么细。

因此,多去看优质案例,花点钱付费进入别人的私域使用者池也很有必要,看看别人在使用者营运、转化成、服务的每一个环节是怎么设置、怎么引导、怎么串联的,看看别人的每个细节触点是怎么体现的。站在巨人的肩膀上,向高手取经。

20

在巨人的肩膀上,能看见参天大树,但想要他们也变成参天大树,那就得在实践中去摸索和总结了。私域网络流量是与使用者长期关系的培养,日久见人心。

就像是你的个人 人脉 经营,人脉的积累并非是学来的,你得长期去经营、去摸索、去改进。私域网络流量和人脉一样,毫无疑问都是好东西,那时,就把它当人脉来做吧!

总之,顺着大浪游泳,怎么都能游得更快一点

而洞察使用者需求、超预期的服务、有商业价值内容的输出、系统化使用者分层使用者、组织协调能力,依旧是私域网络流量的核心!

文章来源:木木老贼(ID:mumuseo)

—End—

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