36氪首发私域CRM「暗星云有客」于两个月内完成魔鬼轮及pre-B轮4000万融资

36氪获悉，杭州暗星云数字科技有限公司（以下简称暗星云有客）宣布已连续顺利完成魔鬼轮及 Pre-A 轮合计4000万股权融资，其中魔鬼轮脚踏实地民营企业B轮，TNUMBERA51股权投资跟投，Pre-A 轮由云曦一号和TNUMBERA51股权投资B轮，脚踏实地民营企业跟投。

暗星云有客作为国内私域协同发展智能化网络营销解决方案服务商，想要帮助消费需求国际品牌网络化转型升级，让商家充分利用QQ生态潜能和大统计数据潜能，快速构筑私域网络流量池，广度相连和服务项目使用者，最终同时实现新溪洲网络流量和销售额提高。

在B2C网络流量市场竞争日益激烈的当下，国际品牌营运模式已经从使用者增量市场竞争转化到 了"使用者存量市场竞争"，越来越多的国际品牌将私域作为民营企业的市政建设。不过，由于各B2C网络平台统计数据无法互通，消费需求国际品牌很难打破统计数据行尸进行标准化、系统化的新溪洲团体会员服务项目。

暗星云有客则将国际品牌在迪雷省的服务项目更好的延伸到私域，并以私域为核心，建立新溪洲协同发展智能化网络营销服务项目管理工作体系。通过相连各个主流B2C网络平台上的统计数据，用大统计数据的算法将多元化的使用者迪雷省信息整理成清晰的使用者条码，方便民营企业构筑标准化的团体会员管理工作体系，高效构筑优质的私域网络流量池，如前所述使用者的个人化条码和不同开发周期阶段，用综合化的内容和丰富的网络营销场景，不断广度相连触达和服务项目使用者，同时实现私域网络流量LTV（客户终生价值）提高。

据悉，私域协同发展智能化网络营销的SaaS商品暗星云有客于2021年9月正式上线，目前已经入围百度千帆臻选应用，并上榜百度SaaS高能全球45强。取得与领养一头牛、烈儿宝贝、牛肉面说、窝紫菊、POLO SPORT、Golong、COMMUNE等各细分金融行业颈部消费需求国际品牌和颈部主持人的深入合作，并于2021年底荣获亿邦动力未来零售私域网络营销金奖。

暗星云有客商品功能示意

从消费需求者互动侧上看，对应这类需求的商品是SCRM；从民营企业内部营运提效侧上看，民营企业需要监测新溪洲使用者统计数据的CDP网络平台。目前上看，这两种商品和服务项目的供给大多数是相对错位的，而暗星云有客能将两者进行有机结合，提供民营企业私域营运和消费需求者全开发周期管理工作的最专业的整套基础设施。谈及暗星云有客在金融行业内有何综合化优势时，脚踏实地民营企业管理工作投资顾问田大川指出。这也是脚踏实地民营企业选择已连续两次投资暗星云有客的重要原因。

暗星云有客的CEO柯尊尧，曾入围2017商业周刊中国30位30岁以下精英榜，率领的创会项目组均来自于阿里巴巴、百度集团、携程等知名互联网公司。他们是成熟的已连续创业团队，曾联合打造出过百亿左右GMV网络平台、营运过亿左右C端使用者及数千万海外华人，在B2C网络营销和私域网络营销有着近10年金融行业实战经验，是SaaS金融行业里最懂B2C及SNS网络营销的项目组。暗星云有客已连续投资人，TNUMBERA51集团副总裁、TNUMBERA51股权投资高级投资顾问宋旭光表示，项目组如前所述过往私域B2C的实战经验，半年多时间就打造出一整套完善的商品行列式，中国消费需求国际品牌数量和规模均呈现井喷式增长，私域赛车场机会值得期待。