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B2C科学知识撷取丨私域网络流量

时间:2022年05月19日 阅读:73 评论:0 作者:drip

B2C科学知识撷取丨私域网络流量

冬至肉齿目三春候,短萼朔风三月天

在那个欣欣向荣的三月,耕作如上所述,百家争鸣。

跟著小贴士一起来自学捷伊B2C科学知识吧!

本期撷取 私域网络流量

什么是私域网络流量

2016年,阿里巴巴的CEO张勇首次提出了私域网络流量的概念后,私域网络流量引领的捷伊时代逐渐成为网络时代捷伊风口。

私域网络流量是相对于公域网络流量的概念。公域网络流量,即网上各个大平台上的公共网络流量,可以面向所有用户及商家开放,常见的平台就是亚马逊、eBay、阿里巴巴、淘宝、京东等。公域网络流量大多是为平台的名声而来的,而私域网络流量则相反。私域网络流量是品牌、商家或者个人独立拥有的、可以自主掌控的、无需向平台购买的、可多次触及的网络流量。私域网络流量往往是为商家或个人本身的品牌而来的。

私域网络流量的载体有哪些

私域网络流量的主要载体是微信个人号、公众号、社群、小程序,虽然QQ、抖音、头条也可以做为私域网络流量的载体,但目前重要的载体还是在微信体系。

01

微信个人号

微信个人号是商家建立私域网络流量池的重要来源,也是目前私域网络流量渠道中,触达客户最直接和高效的渠道,而通过深度的个人号运营能够让商家快速提高私域网络流量转化,增加用户粘性,推动业绩增长。商家企业可以根据客户相同或相似兴趣、习惯、喜好等建立精准社群,并通过内容、互动等进行营销渗透,从而将原来一次性的买卖,通过社群的精细化运营将普通用户转化为产品的铁杆粉丝。

02

公众号

公众号是商家的第一私域网络流量。微信公众号绝对是主阵地之一,而且功能权限强大,商家可以用公众号给客户做评价管理、新品破零、售后返款、积分商城、每日签到、新品上新等等功能

03

微信群

微信群是个人最好的私域网络流量。社交生态可以养私域网络流量。承接各大B2C平台客户网络流量,优先推荐微信群,因为效果可见且可控,转化率高,传播氛围和效果更好,商家可以通过社群活动推送、优惠福利券等营销活动信息发送,高效触达用户,助力商家私域网络流量运营。但社群运营难度较大,需要商家针对客户群体做标签化喜欢,筛选高质量精准粉丝,社群运营,不至于客户数量多少,而在于客户质量多少。

04

微信小程序

小程序是私域网络流量体系中活跃度应用和交易落地,支持全场景私域运营体系搭建,告别平台网络流量,打造商家私域网络流量池!

大部分企业和商家,只关注私域网络流量的捕获和沉淀(很多商家不惜5元、10元甚至几十元的成本,吸引老客户关注或者加好友),但很少关注私域网络流量沉淀之后的活跃度运营!

05

KOL,意见领袖

相比私域网络流量,有个更超前的概念,大家可以先了解下——KOC,KOL是意见领袖,KOC是贴身服务管家。KOC的表现方式是个人微信,对微信号的运营,大部分人都是错的,尤其是在朋友圈乱发广告,最终的结果都是被屏蔽。KOC的玩法就不一样了,是站在用户的角度来发朋友圈,看用户的需求是什么,发相应的内容。

试想一下:一个有5000人好友的微信号和一个关注数有5000个粉丝的公众号,哪个私域网络流量池的价值更大?自然是微信号了,就算别人屏蔽了朋友圈,记得还可以私聊的,点对点的私聊,其效果比群发短信、电话销售都要大,不过要注意的是文案,不要硬广,不然也是会被拉黑的。

06

企业的私域网络流量池载体

与个人不同的是,企业有更大的体量和资本,企业的私域网络流量比个人可以多做一个APP。

一些做公众号有了百万用户的,都会去开发APP,对他们来讲,自己的公众号是个私域网络流量池。但是自己开发的APP,是超私域网络流量池了,把用户导入到APP中去,才真正的完成了洗用户的闭环。

私域B2C的基础是私域网络流量,目前可选择的私域网络流量并不多,企业App是一种,微信生态也是特别好的私域网络流量池,如微信个人号、微信群、微信公众号、小程序都属于私域网络流量。

Tips

举个例子:公域网络流量像大海里的鱼,私域网络流量像你网里的鱼;公域网络流量像锅里的饭,私域网络流量像你碗里的饭。不知道这样能不能帮助你更好的理解私域网络流量呢?

本期撷取到这里就结束了,下期预告:为什么要做私域网络流量,新手如何打造私域网络流量池。都是满满的干货哦~赶紧扫码关注千万不要错过!

-THE END-

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