B2C科学知识撷取丨私域网络流量

冬至肉齿目三春候,短萼朔风三月天。

在那个欣欣向荣的三月，耕作如上所述，百家争鸣。

跟著小贴士一起来自学捷伊B2C科学知识吧！

本期撷取 私域网络流量

什么是私域网络流量

2016年，阿里巴巴的CEO张勇首次提出了私域网络流量的概念后，私域网络流量引领的捷伊时代逐渐成为网络时代捷伊风口。

私域网络流量是相对于公域网络流量的概念。公域网络流量，即网上各个大平台上的公共网络流量，可以面向所有用户及商家开放，常见的平台就是亚马逊、eBay、阿里巴巴、淘宝、京东等。公域网络流量大多是为平台的名声而来的，而私域网络流量则相反。私域网络流量是品牌、商家或者个人独立拥有的、可以自主掌控的、无需向平台购买的、可多次触及的网络流量。私域网络流量往往是为商家或个人本身的品牌而来的。

私域网络流量的载体有哪些

私域网络流量的主要载体是微信个人号、公众号、社群、小程序，虽然QQ、抖音、头条也可以做为私域网络流量的载体，但目前重要的载体还是在微信体系。

01

微信个人号

微信个人号是商家建立私域网络流量池的重要来源，也是目前私域网络流量渠道中，触达客户最直接和高效的渠道，而通过深度的个人号运营能够让商家快速提高私域网络流量转化，增加用户粘性，推动业绩增长。商家企业可以根据客户相同或相似兴趣、习惯、喜好等建立精准社群，并通过内容、互动等进行营销渗透，从而将原来一次性的买卖，通过社群的精细化运营将普通用户转化为产品的铁杆粉丝。

02

公众号

公众号是商家的第一私域网络流量。微信公众号绝对是主阵地之一，而且功能权限强大，商家可以用公众号给客户做评价管理、新品破零、售后返款、积分商城、每日签到、新品上新等等功能。

03

微信群

微信群是个人最好的私域网络流量。社交生态可以养私域网络流量。承接各大B2C平台客户网络流量，优先推荐微信群，因为效果可见且可控，转化率高，传播氛围和效果更好，商家可以通过社群活动推送、优惠福利券等营销活动信息发送，高效触达用户，助力商家私域网络流量运营。但社群运营难度较大，需要商家针对客户群体做标签化喜欢，筛选高质量精准粉丝，社群运营，不至于客户数量多少，而在于客户质量多少。

04

微信小程序

小程序是私域网络流量体系中活跃度应用和交易落地，支持全场景私域运营体系搭建，告别平台网络流量，打造商家私域网络流量池!

大部分企业和商家，只关注私域网络流量的捕获和沉淀(很多商家不惜5元、10元甚至几十元的成本，吸引老客户关注或者加好友)，但很少关注私域网络流量沉淀之后的活跃度运营!

05

KOL，意见领袖

相比私域网络流量，有个更超前的概念，大家可以先了解下——KOC，KOL是意见领袖，KOC是贴身服务管家。KOC的表现方式是个人微信，对微信号的运营，大部分人都是错的，尤其是在朋友圈乱发广告，最终的结果都是被屏蔽。KOC的玩法就不一样了，是站在用户的角度来发朋友圈，看用户的需求是什么，发相应的内容。

试想一下：一个有5000人好友的微信号和一个关注数有5000个粉丝的公众号，哪个私域网络流量池的价值更大?自然是微信号了，就算别人屏蔽了朋友圈，记得还可以私聊的，点对点的私聊，其效果比群发短信、电话销售都要大，不过要注意的是文案，不要硬广，不然也是会被拉黑的。

06

企业的私域网络流量池载体

与个人不同的是，企业有更大的体量和资本，企业的私域网络流量比个人可以多做一个APP。

一些做公众号有了百万用户的，都会去开发APP，对他们来讲，自己的公众号是个私域网络流量池。但是自己开发的APP，是超私域网络流量池了，把用户导入到APP中去，才真正的完成了洗用户的闭环。

私域B2C的基础是私域网络流量，目前可选择的私域网络流量并不多，企业App是一种，微信生态也是特别好的私域网络流量池，如微信个人号、微信群、微信公众号、小程序都属于私域网络流量。

Tips

举个例子：公域网络流量像大海里的鱼，私域网络流量像你网里的鱼；公域网络流量像锅里的饭，私域网络流量像你碗里的饭。不知道这样能不能帮助你更好的理解私域网络流量呢？

本期撷取到这里就结束了，下期预告：为什么要做私域网络流量，新手如何打造私域网络流量池。都是满满的干货哦~赶紧扫码关注千万不要错过！

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